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lise
Tok over en måned før produktet kom!
Kunde
Update: nach vielen Wochenwurd mir doch noch das Licht geliefert.... somit von * -> *** Habe den Fahrradhelm ABUS Hud-Y ACE mit LED Licht bestellt. In der Beschreibung auf deren Webseite steht explizit: ■ Weitwinkel-LED-Licht mit hoher Leistung und magnetischer Befestigung ■ je nach Modus hat das Licht eine maximale Leuchtkraft von 9 Lumen. Die 4 Modi sind Eco Mode, Power Mode, Blink Mode und pulsierend ■ ... Leider auch nach Anmahnung keine Nachliederung. Sehr entäuschend. Leider lässt sich das Licht nirgens nachbestellen?
Rusty
Ich habe 2017 etwas bei Bikster bestellt, hat bis dahin alles funktioniert und war eigentlich ganz zufrieden auch mit der Zahlung über Billpay. Nun habe ich im Oktober 2021 eine Mail erhalten mir würde ein Betrag über ca. CHF 40.- von dieser Bestellung (von vor 4 Jahren) zu gute stehen. Ich habe nichtsahnend meine Kontoangaben durchgestellt um dann ein paar Tage später eine weitere Mail zu erhalten, das Geld gehöre nicht mir sondern einem anderen Kunden und ich solle es wieder zurückzahlen. In dieser besagten Mail hatte es mehrere Schreibfehler, so dass ich dachte das ist eine Betrugsmasche handelt. Unteranderem war meine Anrede und das Datum der vermeintlichen Überweisung falsch so konnte ich die vermeintliche Überweisung auch nicht definitiv überprüfen. einen Monat später flattert eine Rechnung vom Inkasso Büro über absurde CHF 191.- rein! Wie unverhältnismässig ist das denn? War das letzte mal bei Bikster allgemein werde ich Billpay in Zukunft meiden. Schade wars!
Erica
Ein absoluter Sauladen. Zwei e-Bikes bestellt und erhalten. Eines davon ist nicht fabrikneu, nicht originalverpackt, Akku verwürgt, Akkuschlüssel fehlt, überall Kratzer am Fahrrad. Zudem ist der Gepäckträger Oberteil verkehrt am Rahmen aufgeschweisst. Reklamiert vor 1 Monat. Sie halten einen hin... schieben als Vorwand Corona vor....viel bla bla, Mails werden von technischer Abteilung zu Hersteller geschoben... niemand meldet sich konkret und will Verantwortung übernehmen. Absolut nicht empfehlenswert 2000 Fr in den Wind geschossen......
H.O.
Ich habe eine Bestellung bei Bikster gemacht und die Rechnung bei Billpay termingerecht bezahlt. 2. Artikel retourniert. Dies geschah im November 2019...bis heute warte ich auf dies Gutschrift! Bikester teilte via Email mit, man müsse sich bei Billpay melden. Nur ist dieser Kundendienst nicht erreichbar und es werden auch keine Emails beantworten. Bikster zeigte auch kein Interesse und ich warte noch heute auf meine Gutschrift!! Mit welchen Unternehmen arbeitet Bikster zusammen. Auch nach einem Kauf sollte das Unternehmen das Interesse der Kunden bewahren.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Bikster liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Bikster ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bikster hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bikster: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Bikster sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.