Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Juweliergeschäftberneurope.com
Berneurope Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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33
20 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (33)
20 in 12 MonatenIhre Stimme
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Adrian Schoop
Verifizierte Bewertung
Fakeseite!
Fakeseite!! Ware kommt nicht an. Bei der Rückerstattung erhält man nicht mehr den ganzen Betrag. Angeblich wegen defekter Verpackung. Das, obwohl das Paket niemals angekommen ist.
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shaun dawson
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Absolute chancers.
Absolute chancers. Returns policy is a joke. It's easier and cheaper to try and sell it . To send it back would literally cost half of what I paid for the helmet. Avoid these jokers.
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Jo K.
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"Ordered a helmet from what's marketed…
"Ordered a helmet from what's marketed as a European store. When I tried to return it, the address turned out to be in Northern Ireland! I had to pay €25 in international shipping costs that I never anticipated when buying from a store called 'Bern Europe'. On top of that, weeks to get a response and a restocking fee buried in the small print. Misleading branding, poor communication, hidden fees. Won't Shop Bern ever again."
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Adrian Schoop
Verifizierte Bewertung
Fakeseite
Fakeseite! Auf dieser Seite nicht bestellen. Ware kommt nicht an und Geld kommt keines zurück!
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Daniel
Verifizierte Bewertung
50 Days > No Resolution > No Confidence
I am extremely disappointed with Bern Europe yet again and their ongoing failure to resolve my issue. Once again, communication has been minimal and inconsistent. Refund timeframes have repeatedly fluctuated, and I've received emails with suspicious sign-offs, the latest message (received Thursday 12/02/26) promising 2 working days for the refund to finally be in my account was supposedly from "Gordon," yet the email signature was from "James." This lack of professionalism only adds to the growing concern. As of today, 3 working days later, no refund. This now brings the total to over 50 days of very poor customer service. This is despite the fact that I responded to their reply, answered their questions clearly via the email address provided, and stated that I was simply trying to reach a resolution either by receiving the correct product I had paid for or the refund that has been promised time and time again with the "please allow 5 working days" (26/01/26), please allow 2 working days" (12/02/26) that haven't followed through. Instead, l've been sent around in circles with delays and vague responses, seemingly in the hope that I'll give up and walk away. This is completely unbelievable. I am now left with no choice but to pursue other consumer rights options in order to recover either the product I paid for or the refund repeatedly promised.
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Die Akte
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GB
Alternativen zu Berneurope
Juweliergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Berneurope
Ist Berneurope seriös?
Berneurope erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Berneurope?
Kundinnen und Kunden bewerten Berneurope im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 33 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Berneurope gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Berneurope beansprucht?
Nein. Das Profil von Berneurope ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Berneurope hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Berneurope auf Bewertungen?
Berneurope lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Berneurope negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.