Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
30 in den letzten 12 Monaten
Uhrmacher
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Alison Gallot
Bonjour, Quelle déception! J'ai commandé une montre (commande #BEL2975XZ) au tout début du mois de mai, et nous sommes désormais fin juillet. Après près de trois mois d'attente, je n'ai toujours rien reçu. Vous m'avez présenté vos excuses en évoquant le fait que vous étiez « victimes de votre succès » et m'avez assuré une livraison pour la mi-juillet. Cette échéance est désormais dépassée et je n'ai plus confiance dans vos délais. Je souhaite donc l'annulation de ma commande ainsi que son remboursement intégral. Après une attente aussi longue et plusieurs promesses non tenues, je ne souhaite plus recevoir cette montre. Ma patience a des limites. Merci de bien vouloir me confirmer rapidement la prise en compte de ma demande de remboursement.
Johan Henry
Absolutely horrible first experience. Havent heard anything from them since placing my order 2 weeks ago. Tried multiple times to contact them via web chat, social media, email and phone, and they have never responded. I feel like my money was stolen at this point. No clue what the status of my order is and it isnt a pre-order. They state on their website that orders would be shipped within 1-3 days? Thats a lie. I will never order again. First and last. And will certainly be fighting for my money back any way I can
DOUGLAS PARKS
The attention to detail in the Heritage piece is visible in the piece and service provided by the Belvans team. Looking forward to receiving the Daylee
fabien serret
Une montre en tous points conforme à mes attentes mais le délai de livraison est très long ( 1 mois de plus qu'annoncé lors de ma commande). Durant cette attente le service client, très réactif, a été à l'écoute et m'a fait un geste commercial pour compenser l'attente.
Raphaël Amar
Attention, je suis extrêmement déçu de la fiabilité de la montre Belvans et de l’absence de considération au niveau du service client. Ma montre achetée il y a moins d’un an ne fonctionne plus. J’ai contacté le service mais personne ne répond et mon mail pour les contacter est resté sans réponse également depuis 10 jours. Montre achetée en physique au Drugstore Paris Étoile, qui m’ont conseillé de contacter le service client en direct car ils ont vanté les mérites avec une bonne réactivité, mais au final c’est un service clients médiocre. M’a montré ne fonctionne pas alors que j’en ai pris soin.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 8 % der negativen Bewertungen.
Belvans erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (60 rue Francois 1er, 75008 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Belvans im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Belvans hat seinen Sitz in 60 rue Francois 1er, 75008 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Uhrmacher sind BQ Watches (5,0 von 5), Ice-Watch (4,2 von 5), Astos Luxury SLU (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Belvans ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Belvans hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Belvans: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.