Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Wasserfilterlieferantbela-aqua.de
Bela Aqua Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
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147
43 in den letzten 12 Monaten
Wasserfilterlieferant
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (147)
43 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Bela Aqua schreiben
Heike Glimm
Verifizierte Bewertung
Unsere eigene Bergquelle von Bela Aqua …
Die Beratung durch Grit Latzel bei uns zu Hause war sehr kompetent, ehrlich und ausführlich. Grit hat sich viel Zeit genommen, man hat sofort gemerkt, dass hier Fachwissen und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen, ohne das man sich zu etwas gedrängt fühlte. Auch der Monteur Herr Raasch hat einen hervorragenden Job gemacht. Er war sehr freundlich und hat die Anlage sauber und professionell eingebaut, alles wurde verständlich erklärt. Wir sind mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und können unsere „ Bergquelle“ und Bela Aqua mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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Gunnar Kessler
Verifizierte Bewertung
Warnung: chemischer Geschmack & Kundenserive Note 6
Wir haben die 2te Bela Aqua Anlage - aktuell die Oblige Nach dem Filterwechsel (über 500€) schmeckt das Wasser extrem chemisch, ist untrinkbar. Selbst 5 Stunden durchlaufen lassen ändert nichts daran. Wir haben uns an den Support gewandt, bekommen dort aber von Herrn Fröhlich nur abwertende Kommentare "das könnte überhaupt nicht sein", keinerlei Hilfe und nur Ablehnung. Wir sollen 500€ für den Anlagen Ein- und Ausbau bezahlen und dann wird die Anlage eingeschickt und geprüft. Das soll mindestens 4- 8 Wochen dauern. Wer tut sich so etwas freiwillig an? Fast 5000€ für eine Anlage, 1 Jahr später 500€ für neue Filter und dann so ein Service? Ich kann nur jedem raten, die Finger von Bela Aqua zu lassen. Das Produkt bekommt maximal ne Schulnote 4 und er Service eine 6-
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Helge H.
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt aber sehr starres Unternehmen
Ohne Frage ein gutes Produkt, aber leider eine absolut starre Firma, die unserer Erfahrung nach am Ende Kunden ausschließlich als Einkommen sieht. Wir haben unseren Osmose-Filtergerät 7 Jahre geliebt. Nun wurden wir - nachdem wir die jährlichen Austausch-Filter bestellt und ausgepackt hatten - von der Firma erinnert, unser Gerät zu reinigen, da nach 7 Jahren trotz jährlichem Filterwechsel sehr wahrscheinlich ein Biofilm entstanden ist und man den Wasserbehälter und die Schläuche dringen reinigen sollte. Warum wurde dies nicht bereits bei der Bestellung der Filter kommuniziert oder angeregt? Filterrückgabe, auch auf Kulanz, nicht möglich, auch nicht obwohl wir 2.400.- Euro für das Gerät und 1.600.- für Filterelemente in den letzten 7 Jahren bezahlt haben. 4.000,- Euro sind für diese Firma anscheinend nicht genug, um für eine aktivere Aufklärung der Kunden verantwortungsvoll geradezustehen und entweder Kulanz agieren zu lassen oder pro-aktiv Kunden über eine eventuell nötige Reinigung aufzuklären und zu informieren. Bela Aqua sagt nicht offiziell, das eine Gerätereinigung nach 7 Jahren nötig ist, aber empfiehlt es sehr, wenn man mit dem Kundendienst spricht. Kosten für eine Basis-Gerätereinigung werden nicht genannt, nicht einmal eine Preis-Spanne dafür. Also müssten wir jetzt unser Gerät auf eigene Kosten zu Bela Aqua schicken, ohne auch nur eine Idee zu haben, was eine Grundreinigung kosten würde. So hält sich die Firma schön bedeckt und kann für nichts belangt werden. Selbst ein Brief an die Geschäftsleitung wurde kalt und Business-getreu abgewiesen. Es fühlt sich ein bisschen an, wie bei einem etwas seelenlosen Provisions-gesteuertem Unternehmen, bei dem am Ende nicht der Kunde und die Kundenbindung steht, sondern ausschließlich der Profit. Solange man bestellt, ist die Firma sehr verbindlich. Sobald man anfragt, Informationen braucht, oder hinterfragt und aufzeigt, warum das System vielleicht nicht ganz optimal läuft und die Firma auch eine Verantwortung trägt, gehen alle Türen zu. Schade. Nach 7 Jahren Treue werden wir leider nie wieder Kunde bei Bela Aqua sein und raten allen, die überlegen ein Filterprodukt zu kaufen, gut zu schauen welchen Firmen sie sich anvertrauen möchten.
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L. Halavart
Verifizierte Bewertung
Ich bin eher zufällig auf Bela Aqua…
Ich bin eher zufällig auf Bela Aqua gekommen, weil ein Freund eine Osmoseanlage von einer anderen Marke hatte. Am Anfang war ich schon skeptisch, warum unbedingt ein Vertriebsmitarbeiter zu mir nach Hause kommen muss. Bei dem Termin wurden verschiedene Wassertests gemacht, bei denen mir teilweise nicht klar war, warum diese überhaupt gemacht werden. Danach wurde mir die Osmoseanlage ziemlich aufdringlich angeboten, obwohl ich gesagt hatte, dass ich erstmal in Ruhe überlegen und mich informieren möchte. Auch das Thema, eine relativ hohe Summe bar bereit zu haben, fand ich etwas komisch. Ich habe danach selbst recherchiert und mehrere Anbieter verglichen. Am Ende habe ich mich für eine andere Marke entschieden und dort ca. 500 € bezahlt. Für mich war das deutlich günstiger und hat mich mehr überzeugt. Das ist natürlich nur meine persönliche Erfahrung.
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Ruth
Verifizierte Bewertung
Osmoseanlage Oblige
Die Anlage arbeitet seit ca.3 Jahren sehr zuverlässig und das Wasser schmeckt sehr gut. Der Anschaffungspreis ist auch im üblichen Rahmen vergleichbarer Anlagen. Was mich allerdings zunehmend stört, ist der hohe Preis für die Filterpatronen- die ich leider häufig brauche aufgrund des hohen Kalkgehaltes des hiesigen Leitungswassers...
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
diese vertreten durch den Geschäftsführer Christine Brandl-Leitner, Amtsgerichtes Augsburg, HRB 25603 Christine Brandl-Leitner Laut Impressum
DE273813500 Laut Impressum
Alternativen zu Bela Aqua
Wasserfilterlieferant-Ranking →Häufige Fragen zu Bela Aqua
Ist Bela Aqua seriös?
Bela Aqua erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 147 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Holzappelstraße 7, 86441 Zusmarshausen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Bela Aqua?
Kundinnen und Kunden bewerten Bela Aqua im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 147 Bewertungen. 43 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Bela Aqua seinen Sitz?
Bela Aqua hat seinen Sitz in Holzappelstraße 7, 86441 Zusmarshausen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Bela Aqua gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wasserfilterlieferant sind Filters Fast (4,5 von 5), Phox Water (4,7 von 5), Waterdrop (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bela Aqua beansprucht?
Nein. Das Profil von Bela Aqua ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bela Aqua hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bela Aqua auf Bewertungen?
Bela Aqua: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bela Aqua negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bela Aqua im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bela Aqua (Zusmarshausen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.