Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Händler für Pflanzenkunstbaiosphere.de
Baiosphere Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
8
2 in den letzten 12 Monaten
Händler für Pflanzenkunst
50%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Baiosphere schreiben
MW
Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Kundenservice
Ich schreibe diese Bewertung wirklich mit großem Frust und auch ehrlich gesagt mit Enttäuschung. Ich habe meine Baiosphere XL Lampe zur Reparatur eingeschickt und war von Anfang an verunsichert, weil ich nach der nachweislichen Zustellung tagelang keinerlei Rückmeldung erhalten habe. Keine Eingangsbestätigung, keine Info, gar nichts. Ich wusste zwischenzeitlich nicht einmal, ob meine Lampe überhaupt angekommen ist oder einfach irgendwo verloren gegangen ist. Dieses Gefühl möchte ich keinem Kunden wünschen. Trotzdem habe ich mich bewusst zurückgehalten, nicht sofort schlecht bewertet und darauf vertraut, dass sich alles noch klärt. Nach einiger Zeit kam die Lampe dann zurück – und ich war wirklich erleichtert und habe sogar eine bereits verfasste negative Bewertung wieder gelöscht, weil ich dachte: „Okay, am Ende ist ja alles gut gelaufen.“ Leider war genau das nicht der Fall. Nach dem Auspacken musste ich feststellen, dass die Lampe immer noch nicht richtig funktioniert, sondern flackert. Nach einer Reparatur von über 100 € war das für mich ein echter Schlag ins Gesicht. Auf meine Rückmeldung hin kam dann die Antwort, dass vermutlich der Adapter schuld sei – also mein eigenes Teil – und ich mir ja zusätzlich einen neuen kaufen könne. Das hat mich ehrlich gesagt sprachlos gemacht. Ich habe viel Geld für eine Reparatur bezahlt und bekomme am Ende ein Gerät zurück, das nicht funktioniert, und soll dann noch einmal extra zahlen, um den Fehler überhaupt zu beheben. Was mich daran am meisten stört: Es gab keinen Hinweis während der Reparatur, keine Rückfrage, keine Transparenz. Stattdessen wird das Problem im Nachhinein einfach an mich zurückgegeben. Ich hätte mir gewünscht, dass man mich ernst nimmt, mich informiert und eine saubere, funktionierende Lösung liefert – gerade bei diesem Preis und bei einem Produkt, das man gerne nutzt. So bleibt bei mir leider ein sehr negativer Eindruck zurück: schlechte Kommunikation, viel Unsicherheit, hohe Kosten und am Ende keine funktionierende Lampe. Sehr enttäuschend.
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Andreas Wende
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, seltsamer Service
Ich habe ein Pflanzset bestellt und das enthaltene Moos war komplett unbrauchbar. Ein Teil völlig vergammelt und braun. Die andere Hälfte strohig fast bis zu dem Spitzen. Ich habe zwei Mails mit Photos geschickt = Keine Reaktion. Auch eine nochmalige Nachfrage, ob man meine Mails wohl als Reklamation werten sollte, blieb unbeantwortet. Das hat mit Kundenservice gar nichts zu tun. Und ein bisschen mehr, sowohl bei der Qualität der Pflanzen, als auch im Service darf man bei den Preisen auch von einem kleinen Unternehmen erwarten. Update: Es wurde inzwischen kommentarlos eine Schale verwendbares Moos nachgeliefert. Update 2: Heute (1.6.) wurde geantwortet und mir eine Nachlieferung Moos angekündigt.
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Tanja Lerch
Verifizierte Bewertung
Eine klare Empfehlung!
Ich bin absolut begeistert von meiner Baiosphere! Die Qualität ist erstklassig und sie funktioniert einwandfrei! Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice: Obwohl Baiosphere augenscheinlich ein kleines Unternehmen ist, wurde meine Anfrage innerhalb eines Tages super freundlich und kompetent beantwortet. So fühlt man sich wirklich gut aufgehoben! Wer ein stilvolles, langlebiges Deko-Highlight sucht, wird hier definitiv fündig! 🌿
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Nicolas Schmidt
Verifizierte Bewertung
Super guter Service
Super guter Service, sie sind auf meine Fragen zu dem Produkt sehr gut eingegangen. Man merkt, dass sie für ihr Produkt „brennen“. Alles prima.
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Ma Ren
Verifizierte Bewertung
Ganz ganz schlecht
Zunächst wurde ich angelogen was die Lieferzeit betrifft. Die auf der Homepage angegebene Zeit konnte nicht eingehalten werden, dann hat man mir versichert die Ware wurde nun losgeschickt werden. Nachweislich wurde sie das tagelang wieder nicht. Dann wurde sich entschuldigt. Ich wies darauf hin, dass ich die Pflanzen nun aber 10 Tage nach vorher angegebenem lieferzeitraum nicht annehmen kann. Keinerlei Entschuldigung oder Entgegenkommen oder dergleichen. Auf mein Geld musste ich jetzt einen Monat warten und durfte schön noch Versand in beide Richtung zahlen, für ein Produkt was ich nie erhalten habe und bei dem ich nicht schuld war, dass ich es nicht annehmen konnte. Nie wieder! Bloß die Finger von lassen!
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
Baiosphere, Küllstedt Johannes Vimalavong Laut Impressum
DE293273263 Laut Impressum
Alternativen zu Baiosphere
Händler für Pflanzenkunst-Ranking →Häufige Fragen zu Baiosphere
Ist Baiosphere seriös?
Für Baiosphere liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pfarrer-Vogt-Str. 10, 37359 Küllstedt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Baiosphere seinen Sitz?
Baiosphere hat seinen Sitz in Pfarrer-Vogt-Str. 10, 37359 Küllstedt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Baiosphere gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Händler für Pflanzenkunst sind Baumschule Newgarden - Ihr Partner im Garten (5,0 von 5), Growroom21 - Growshop (4,6 von 5), hausjungle (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Baiosphere beansprucht?
Nein. Das Profil von Baiosphere ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Baiosphere hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Baiosphere auf Bewertungen?
Baiosphere: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Baiosphere negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Baiosphere im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Baiosphere (Küllstedt) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.