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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Garten
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Max
Pflanze kam verdorrt an weil sie bei gls 17 Tage im Lager war. Rückerstattung des vollen Kaufpreises ging problemlos, Kundenkontakt war sehr nett und bemüht.
Kunde
Schrecklich!!!! Ich habe eine verschimmelte Pflanze bekommen mit ganz viel schimmelschicht und die wollen die Pflanze nicht zurücknehmen und ich muss sie zahlen!!!!
Frank Stegmann
sehr schlechter Kundenservice, Lieferung nie angekommen, kein Support wegen Abstellgenehmigung vom Zusteller, Geld ist futsch, bekomme ich nie mehr.
Artulaツ
Wirklich kein guter Umgang mit persönlichen, privaten Daten. Anne B.-S. und Peer F. von ThePlantBox hatten mir einzeln und schriftlich versichert, dass ich nun keine falschen E-Mails mehr bekomme und dass sie meine Adresse gelöscht haben, aber das waren wohl nur hohle Worte ...? Weiterhin erhalte ich Rechnungen, doppelte Bestellbestätigungen, Newsletter, etc., obwohl ich kein Kunde bin, nie Kunde war und auch nie sein werde. Dort nicht. So ein Stress, nur weil sich irgendwann Irgendjemand mal verschrieben hat. Nein danke! Hochachtungsvoll, Euer Mail-Empfänger P.S.: Ich habe die E-Mails noch zum Teil als Nachweis aufbewahrt, - falls es jemanden interessiert, oder mir jemand nicht glaubt. Bestell-Nr. #12204 02/05/2023
Nadine
Sehr schlechter Kundenservice! Pakete werden nur mit einem kleinen Klebestreifen verklebt, somit war das Paket bei Ankunft offen. Die Erde hat sich im gesamten Paket verteilt. Der Olivenbaum sah sehr mitgenommen aus, eine Reklamation wird nicht akzeptiert. Nie wieder!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Theplantbox liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Garten sind YouGarden (4,4 von 5), Dancovershop (3,9 von 5), Outdoor Value (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Theplantbox ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Theplantbox hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Theplantbox: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Theplantbox liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.