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3,9
Gut · von 5 Sternen
@utark21 GmbH Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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69
11 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
71%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (69)
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Uli Ueber
Verifizierte Bewertung
Finger weg!
Nach überzeugendem Einstieg über Beratung, Lieferung der Kollektoren und deren Montage auf dem Dach geschah über Monate dann NICHTS! Die Installation der Anlage mit Wechselrichter & Co. schleppte sich im wahrsten Sinne des Wortes zäh dahin. Schlußendlich benötigte die Firma autark21 sage und schreibe von der Auftragsvergabe am 26.11.2024 bis zur Inbetriebnahme am 27.08.2025 neun Monate. In Zahlen 9 Monate. Die einspeisungsstarken Monate des Sommers waren dahin und auf Schadensregulierungsvorschläge wurde nicht einmal eingegangen - Fazit: Last die Finger weg von dieser Firma, ihr habt nur Ärger!!!
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Markus Amann
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich mich vielen der…
Leider kann ich mich vielen der Vorredner nur anschließen. Nach etl. Telefonaten, E-Mails und 4-Augengespräch wurde unsere Anlage Mitte Mai 2025 und 1/2 jähriger Vorlaufzeit in Betrieb genommen. Die ganzen Probleme würden ein Buch füllen. Nun habe ich eine Frage in die Runde: Was tun bei Reparatur, Ausfall oder Garantie? Das Zusatzmodul Heizungsunterstützung interessiert „meinen“ Heizungsmonteur nicht, auch nicht bei der jährl. Wartung.
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Anja
Verifizierte Bewertung
Leider muss auch ich mich den vielen…
Leider muss auch ich mich den vielen negativen Bewertungen anschließen. Das Vorgespräch verlief super, es gab auch gleich ein Messeangebot und noch 3% Skonto bei Vorauszahlung. Die Solarpaneele wurden schnell montiert (März/April) und danach stockte das Ganze. Viele Telefonate und Vertröstungen folgten. Ende August wurde dann endlich fertig gestellt. Bisher läuft die Anlage. Wir wissen nur nicht an wen wir uns jetzt im Notfall wenden sollen, da die Firma ja insolvent ist. Darüber wurden die Kunden ja auch nicht informiert.
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B.
Verifizierte Bewertung
Der Knaller:-D
Die Firma ist der Knaller... In Kurzform: 6 Wochen waren versprochen, 6 Monate hat´s gedauert für eine Standartmontage. Und wirklich fertig ist es dabei noch nichtmal: Neben den Solarmodulen und dem Stromspeicher habe ich noch ein Gerät zur Unterstützung der Heizung bestellt, das bis heute nicht geliefert wurde. In diesen 6 Monaten gab es eine nicht enden wollende Aneinanderreihung von Ärgenissen. Ging die Montage der Solarmodule noch recht flott, tat sich danach nichts mehr. Unzählige mails/Anrufe wurden nicht beantwortet, der vor Vertragsabschluss noch professionell wirkende Verkäufer reagierte nur nach mehrmaliger Aufforderung und schob (wenn er denn mal reagierte) alle Verzögerungen auf das Techniker-Team. Die Zentrale (ebenfalls nur sporadisch erreichbar) lieferte mehrere sich teils widersprechende Gründe für die Verzögerung (Software-Probleme, Lieferschwierigkeiten, falsche Lieferungen, Krankenstand, ...). Meine mehrmalige Bitte um ein persönliches Gespräch wurde gar nicht erst beantwortet. Parallel zu der ganzen Misere machte autark21 massiv Werbung auf den sozialen Medien mit zynisch wirkenden Sprüchen wie "alle Vereinbarungen werden eingehalten". Vielleicht hätte ich gleich zu Beginn skeptisch sein müssen: Der Geschäftsführer, Jacky Jalet, ist im Netz so gut wie nicht vorhanden. 2 LinkedIn-Kontakte, das wars. Die Firma warb damit, eine hörere Bonität als die "Deutshe Bank" zu haben (genau, mit diesem Rechtschreibfehler!). Gegen die fällige Restzahlung habe ich Einspruch eingelegt. Immerhin wurde kurz vor dem nun offensichtlichen Zusammenbruch der Firma der Großteil fertiggestellt. Anders als andere bin ich nochmal davongekommen. Der Elektriker war übrigens war sehr kompetent. Aber der gehörte ja auch nicht zu autark21;) Ich habe ein halbes Duzend Firmen um ein Angebot gebeten und ausgerechnet das schwarze Schaf erwischt. Also Bitte sucht euch was Seriöses!
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Maximilian Daschner
Verifizierte Bewertung
Minus eins zu Null(en)
Auf eine Anfrage vom 31. Oktober wegen einer 30-KWp-PV-Anlage für Haus und Hof inkl. Wallbox keinerlei Antwort von dieser Firma erhalten. Wenn die schon keine großen Aufträge mehr annehmen wollen? Nun, sie können sich’s scheint’s leisten. Alle Wege führ(t)en ins Nichts. So enden wir. Autark sei Dank.
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Die Akte
@utark21 GmbH, Endingen am Kaiserstuhl
Häufige Fragen zu @utark21 GmbH
Ist @utark21 GmbH seriös?
@utark21 GmbH erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 69 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Elsässer Str. 18, 79346 Endingen am Kaiserstuhl, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden @utark21 GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten @utark21 GmbH im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 69 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat @utark21 GmbH seinen Sitz?
@utark21 GmbH hat seinen Sitz in Elsässer Str. 18, 79346 Endingen am Kaiserstuhl, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von @utark21 GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von @utark21 GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann @utark21 GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet @utark21 GmbH auf Bewertungen?
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Kann @utark21 GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist @utark21 GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu @utark21 GmbH (Endingen am Kaiserstuhl) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.