Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Reise & Urlaubarosa-cruises.com
A-ROSA Cruises Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
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100
91 in den letzten 12 Monaten
Reise & Urlaub
32%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Erfahrung zu A-ROSA Cruises schreiben
Dennis Montebello
Verifizierte Bewertung
Very enjoyable
A very professionally, well organised cruise on a comfortable modern ship. A very enjoyable experience
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Martin
Verifizierte Bewertung
Once again we had a wonderful cruise …
Once again we had a wonderful cruise on the Rhine with ARosa.
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Hans Kirchner
Verifizierte Bewertung
Vorab das Positive
Vorab das Positive: Das Servicepersonal war in den Kabinen, im Restaurant und der Lounge immer aufmerksam, nett und freundlich. Die Servicebereitschaft bei den " Offizieren " war maximal suboptimal. Keine Begrüssungsveranstaltung, ohne die obligate Rose, keine Vorstellung der Offiziere. Der Kapitän hatte es während der gesamten Reise nicht einmal geschafft, ein Gespräch mit seinen Gästen zu führen, selbst einen Gruss konnte ersich nicht abringen! Durch diverse Hochsee-Kreuzfahrten vorbelastet, hatten wir eine bestimmte Vorstellung von Premium All inclusiv, die in keinster Weise bestätigt wurde. Selbst eine Tasse Kaffee musste ausserhalb des Frühstücks bezahlt werden, inclusive waren ausser Bier und Wein einige Säfte. Das ganze System ist darauf ausgelegt, zusätzliche Einkünfte zu generieren!! Dass durch das Niederigwasser Änderungen der Route geschehen mussten - geschenkt - Allerdings eine Busanfahrt nach Utrecht und eine Busabfahrt ex Amsterdam waren schon heftig. Dass wir allerdings nahezu 4 Tage in Antwerpen lagen ( uns tun die armen Gäste in den Steuerbordkabinen leid), war die Krönung. Die Reiseleistung sah sich ausserstande, zusätzliche Ausflüge anzubieten, wir sollten es doch selbst versuchen. Haben wir getan, aber unsere Bitte, eine Info auszuhängen, in der wir Mitfahrere in Vans z.B. nach Brügge suchten, wurde und mit dem Hinweis abgelehnt, Rostock würde das nicht erlauben! Ausserdem war es traurig, ander Flusskreuzfahrt- Schiffe kommen und gehen zu sehen. Zusammenfassend: es war unsere erste und ist unsere letzte Flusskreuzfahrt.
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Olivia Holcombe
Verifizierte Bewertung
Not their fault we dealt with drought…
Not their fault we dealt with drought and low river levels, but they did NOTHING to recognize that it also wasn’t our fault, and that we’d spent a pretty penny. They kept our money and took us on a cruise that was not the original itinerary - so it cost us more money, ruined other plans we had made, and the scenery and ports were sub-optimal. Ultimately, they lost nothing - they let their guests be the losers. They didn’t even offer anything simple to show basic customer service toward the unfortunate, frustrating, and stressful trip their guests had as the result of the drought and river levels - again, two things that were no one’s fault - so offer free drinks or free SOMETHING. Very unimpressed. Do not recommend.
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Jim
Verifizierte Bewertung
Excellent professional cruise company.
Extremely good value for money. Very friendly and helpful staff. Bilingual (German and English). Immaculate vessels, thoughtful itineraries and very comfortable accommodation.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 78 % der negativen Bewertungen.
A-ROSA Flussschiff GmbH | Impressum & Kontakt, Rostock, HRB 8503 DE227731794 Laut Impressum
Alternativen zu A-ROSA Cruises
Reise & Urlaub-Ranking →Häufige Fragen zu A-ROSA Cruises
Ist A-ROSA Cruises seriös?
A-ROSA Cruises erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Loggerweg 5, 18055 Rostock, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden A-ROSA Cruises?
Kundinnen und Kunden bewerten A-ROSA Cruises im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 91 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat A-ROSA Cruises seinen Sitz?
A-ROSA Cruises hat seinen Sitz in Loggerweg 5, 18055 Rostock, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu A-ROSA Cruises gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise & Urlaub sind Gotogate (1,6 von 5), AurumTours (4,5 von 5), Belvilla (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von A-ROSA Cruises beansprucht?
Nein. Das Profil von A-ROSA Cruises ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann A-ROSA Cruises hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet A-ROSA Cruises auf Bewertungen?
A-ROSA Cruises: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann A-ROSA Cruises negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist A-ROSA Cruises im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu A-ROSA Cruises (Rostock) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.