Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Wasseraufbereitungsunternehmenaquatruwater.eu
2,1von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
15 in den letzten 12 Monaten
Wasseraufbereitungsunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Scofield Rettung
In light of the latest allegations made by YouTuber Reckless Ben, this company should be investigated immediately by the FBI.
Darren
Telefoon wordt niet opgenomen, mail wordt na een week met moeite beantwoord. Whatsapp wordt pertinent niet beantwoord. Bestelling wordt naar een niet bestaand incorrect adres verstuurd. Ik wacht al een week op antwoord. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan. Hele slechte klantenservice en geen enkele oplossing voor problemen die ze zelf veroorzaken.
Gyver
Order AQ28884. Date: August 3, 2026. Paid immediately. No shipment yet. The stock was as expected at the time of order as it is now. On August 10, a week later, they responded to an email requesting a descaling kit. Still no shipment and no email contact. This is outrageous customer treatment. I don't recommend it. I can't even describe the product because I don't have it. If this continues, I'm reporting this matter to the Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM / ConsuWijzer) and the European Consumer Centres Network (ECC-Net). I'm disappointed...
Johan
Great machine, as long as it works: what Aquatru doesn’t tell you is that the classic is extremely sensitive to calcium. I have enjoyed my Aquatru Classic in our beach cabin for three weeks and since then it doesn’t work anymore! Aquatru say I need to run an anti calcium procedure: but they cannot supply the kit for this.. I bought the Classic to be used in weekend and my vacation in our beach cabin and now my vacation is over witout having enjoyed drinking water, or without hauling this for a kilometer across the beach 😖 Customer service leaves much to be desired .. I would not recommend this to anyone ☹️
Diana Romo
Order AQ27439. I ordered the Aquatru Carafe and 6 months later it was not filtering water anymore, the water here in Bordeaux isnt particularly hard but maybe i should have descaled more often. I changed one by one filter until i had to change all 3 for it to work again. A few months later i ordered another pitcher the neighbor took our delivery and returned it and we never got a refund for it. Then when i needed filters again they didnt send them for a month and when i called they said they would take another month unless i didnt order the alkaline one so i changed the order but its been a week and they havent shipped them yet. The company is not responsible and they take advantage of you being a captive customer after purchasing their water filtration system. I might make an official complaint at the French consumer website
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 60 % der negativen Bewertungen.
Aquatruwater erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 32 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Waldeck Pyrmontsingel 77, 6524 BA, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Aquatruwater im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 32 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Aquatruwater hat seinen Sitz in Waldeck Pyrmontsingel 77, 6524 BA, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wasseraufbereitungsunternehmen sind Phox Water (4,7 von 5), Waterdrop (4,5 von 5), Culligan España (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Aquatruwater ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Aquatruwater hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Aquatruwater: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.