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1,2
Schlecht · von 5 Sternen
Airpaz Erfahrungen
1,2von 5 · Schlecht
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100 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Mr Andrew Ratcliffe
Verifizierte Bewertung
Do not use this company.
Do not use this company. I booked a flexible flight for my family with Airpaz, knowing that there was a possibility that my schedule might change. The flexible ticket gave me confidence that as long as I made any changes over 48 hours before the scheduled flight, that I could just pay any difference in cost. I realised that I did need to change so 54 hours before the scheduled flight, I requested the change. They changed my credit card for the cost difference so as far as I was concerned, the request had been approved. 10 hours later they rejected my change request, stating that it was outside the 48 hour window. I had to book a complete new flight and lost all the costs incurred by the original tickets. Customer service do not want to know and are not helpful at all. I would not use this company.
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BONFILS chantal
Verifizierte Bewertung
Mon achat a ete debite mais le statut…
Mon achat a ete debite mais le statut du reglement mentionne " REGLEMENT ECHOUE" et impossible de telecharger le formulaire de reclamation a adresser a ma banque
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Tammy H
Verifizierte Bewertung
forced unreasonable changes from airline, no refund given
I purchased 4 tickets from Cnx to Dmk and onward to India. They cancelled and pre-poned our ticket to DMK to 24 hours early, meaning we would have to spend the night in Bangkok. We rejected the change and informed them that this would not work for us, therefore we needed to get the refund offered. They delayed the refund over 80 days!! Each time we reached out, it was processing! At last, after 80 days, they issued me a voucher for the 600USD for future flights. Ridiculous. I did not agree for a voucher due to airlines mistakes. I insisted on a refund to my credit card. I had to fight for 2 hours, and 2 phone calls to get it, and they said it would take another 3-6 months for that refund as they called it a voucher reversal!!!! They said due to the fact that the booking was over 3 months ago, the refund could take 180 days!!!!!!!!!!!!! I said, you guys delayed it, you canceled the flight, issued the voucher, etc,.. don't use it as an excuse for poor service, etc. I will Never ever use AIRPAZ again, deleted the app.
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Anthony Orais Leuterio
Verifizierte Bewertung
a very big company but still the…
a very big company but still the payment gateway is so poor and i have been trying to book but they cannot even process the pin to my email.
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Briony Mangan
Verifizierte Bewertung
Avoid this airline at all costs!!
Avoid this airline at all costs!! I have been trying to get in contact with airpaz regarding a cancellation and refund because of medical emergency. Its been 149 days since i submitted refund request and well over the time that they specified. I’ve repeatedly asked for updates and assistance they send me automated unhelpful messages that dont make sense Briony Bell Airpaz code 1034229195
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
SG
Alternativen zu Airpaz
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Airpaz
Ist Airpaz seriös?
Airpaz erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SG. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Airpaz?
Kundinnen und Kunden bewerten Airpaz im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Airpaz gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Airport Bratislava (2,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Airpaz beansprucht?
Nein. Das Profil von Airpaz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Airpaz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Airpaz auf Bewertungen?
Airpaz: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Airpaz negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.