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Gut · von 5 Sternen
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Stimmen
590 in den letzten 12 Monaten
Automobilclub
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Danubius
Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe im meinem Pannenfall . Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Auch die Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Service-Unternehmen war sehr gut, freundlich und professionell.
Uwe Bernhardt
Eine sehr schnelle Hilfe. Vielen Dank nochmal.
August Ziehl
Alles super, noch nie Probleme gehabt
Alexej
Das Verhalten des ACE bei der Abwicklung meines Vertrags ist an Frechheit kaum zu übertreffen und absolut unseriös. Ich habe meine Mitgliedschaft ordnungsgemäß gekündigt und dem Kundenservice bereits am 06.05.2022 meine neue Adresse telefonisch mitgeteilt. Der ACE hat diese Information intern jedoch schlampig verarbeitet und schlichtweg nicht im System hinterlegt. Als in der Folge der Beitrag nicht abgebucht werden konnte, wurden sämtliche Mahnungen munter an meine alte Adresse geschickt, sodass ich von der ganzen Angelegenheit überhaupt nichts mitbekommen habe. Anstatt ordentlich nachzuforschen oder die Daten zu prüfen, hat der ACE die Forderung ohne Umschweife an das Inkassobüro EOS übergeben. Erst durch das Inkassoschreiben habe ich überhaupt von der offenen Forderung erfahren, natürlich direkt verbunden mit saftigen Zusatzgebühren. Als ich den ACE darauf ansprach, stellte sich der Verein völlig stur. Mir wurde dreist mitgeteilt, dass der Anruf nirgends vermerkt sei, der Fehler angeblich bei mir liege und man verwies mich einfach stur an das Inkassobüro. Ich habe den gesamten Betrag am Ende zähneknirschend an das Inkassobüro bezahlt, nur um weiteren Ärger und Schufa-Einträge zu vermeiden. Hier werden eigene Bearbeitungsfehler beim Aufnehmen von Kundendaten eiskalt auf den Kunden abgewälzt. Passt bloß auf und macht absolut nichts mehr telefonisch mit diesem Verein. Dokumentiert jeden einzelnen Schritt schriftlich, sonst bleibt ihr auf den Fehlern des Anbieters und den unnötigen Inkassokosten sitzen!
Siegfried Henning
Mit etwas Wartezeit( ca. 1 Stunde) wurde mir sehr gut geholfen und ich konnte ohne Probleme meine Fahrt nach Hause fortsetzen. Danke noch einmal S. Henning
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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ACE Auto Club Europa e.V. erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 799 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schmidener Str. 227, 70374 Stuttgart, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ACE Auto Club Europa e.V. im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 799 Bewertungen. 590 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
ACE Auto Club Europa e.V. hat seinen Sitz in Schmidener Str. 227, 70374 Stuttgart, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Automobilclub sind Roole (4,6 von 5), ADAC (2,6 von 5), AvD - Automobilclub von Deutschland (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ACE Auto Club Europa e.V. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ACE Auto Club Europa e.V. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ACE Auto Club Europa e.V.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu ACE Auto Club Europa e.V. (Stuttgart) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.