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Samir Rizvanovic
I bought 1+1 unlimited net eSim for 14.90€. There were no signal and no internet in Drage, Sibenik, Biograd na moru. After contacting A1 support over dozen emails, they told me that their net is working on "best-effort" and there are some "microlocations" where network is not provided. To have me refund, they asked me to fill some stupid form, print it out and sign it, and activate A1 number via MMS or web portal and to show my ID card to their nearest office... To avoid this dont buy their fraud eSim and go with Telemach or Hrvatska Telekom. Awful experience since i would use the net to remote work and they didnt provide what they are promising on their website!
Pero Domazet
Brzina pokucnog 5G interneta u ljetnoj sezoni im je katastrofalna. Sa nekih 200-240 mbs 28.7. sam izmjerio rekordnih 2.4 mbs. Korisnicka sluzba je bila ok, otvorili 2 radna naloga. Prvi nalog tehnicar je zatvorio iako nije ni bio kod mene, obrazlozenje: bezbroj puta me pokusao dobiti na telefon i nije mogao. Drugi nalog: tehnicar dosao izmjerio u ca. 8h ujutro brzinu i otisao. Nalog zatvoren u kome je napisao da je podesio antenu?? Nakon moje zalbe slijedi naravno malo prijetece upozorenje da ako im dam otkaz moram platiti itd. itd. Racun su mi umanjili za 8€ za internet koji ne mogu koristiti 3 mjeseca. Nije mi se radilo o umanjenju racuna nego da poduzmu nesto u ljetnim mjesecima…
Tamara Bjelcevic
Jako loš internet za mobitele koji se u inozemstvu ne može niti koristiti....iako imam ugovoreno neograničeno korištenje u hr i inozemstvu. Tehnička služba ga niti nakon dva dana nije uspjela osposobiti i još nemaju niti toliko pristojnosti i poslovne prakse da se povratno jave nego stalno morate zivkati i beskonačno objašnjavati. Za korištenje u Hrvatskoj nisam imala nekih problema ali za osobe koje putuju u inozemstvo A1 NE PREPORUČUJEM NIKAKO.
Lukrecijo Babić
They have one of the worst internet connections in Croatia, and the signal is terrible.
Bojan Cvetinov
I recently had a very frustrating experience with A1 Hrvatska d.o.o. that serves as a cautionary tale for travelers and a lesson in misleading marketing practices. While planning travel in the EU (Greece), I purchased the A1 Tourist eSIM package based on the explicit feature list on their product landing page. Here is what the primary promotional page states (see screenshot): - 10 Days Unlimited Data - 100 minutes/SMS messages within Croatia Notice the contrast? They explicitly specify the geographical restriction for calls ("within Croatia"), but list NO such restriction for the data package. Given EU "Roam Like at Home" standards, any reasonable consumer would read this layout and expect data to work within the EU, while call/SMS allowances were local. However, upon arrival in Greece, the data did not work at all. When I reached out to customer support to request a refund for a service I couldn't use, A1 refused—hiding behind the defense that the domestic-only data restriction is buried deep within their Terms & Conditions (T&Cs). Hoping this post saves other travelers from falling into the same trap when buying tourist eSIMs in Europe! 📱✈️ Has anyone else experienced similar "dark patterns" in telecom marketing? How do you think companies should balance simplified marketing copy with full transparency?
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
A1 Hrvatska erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 123 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Zagreb, HR) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten A1 Hrvatska im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 123 Bewertungen. 37 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
A1 Hrvatska hat seinen Sitz in Zagreb, HR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), A1 Telekom Austria AG (1,3 von 5), AckerMedia (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von A1 Hrvatska ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann A1 Hrvatska hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
A1 Hrvatska: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.