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Mangelhaft · von 5 Sternen
1,5von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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434 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
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Hopf Egon
Bin Übersiedelt,und habe in der alten Wohnung ein Glasfaseranschluss gehabt.In der neuen Wohnung nicht.Deswegen bin ich in den A1 Shop und habe mir ein für diese Wohnung ein Internet geholt.Habe einen neuen Vertrag unterschrieben. Ich habe bevor ich den Vertrag gemacht habe,das ich noch einen von der alten Wohnung habe.Das macht nichts haben sie gesagt,sie brauchen nicht 2 Internet zahlen,wurde mir versichert.In der Praxis hat es leider anders ausgesehen. Habe A1 angerufen,da haben sie mir gesagt,das sie mir für den 2ten Anschluss, den sie mir abgebucht haben eine Gutschrift geben,dies dauert 14 Tage.Jetzt sind 3Monate vergangen,und es wurde noch immer noch nicht bearbeitet. Habe inzwischen schon 7 Mal angerufen,ohne Erfolg.Sie haben mir vorgeschlagen, ich sol RTR anrufen.Auch auf Mails wurde nicht reagiert .Hände weg von A1 kann ich da nur sagen.
Ali Israilow
Leider hab ich die Erfahrung gemacht wie viele anderer, das mir Zusatzpakete verkauft wurden, und das vertrauen das es nicht passieren würde, ausgenutzt. Zwar liegt die Aufgabe auch bei mir das zu lesen was ich Unterschreibe, ist es trotzdem eine Hinterhältige weise, die auch wenn es gemeldet wird, man leider sogut wie nichts machen kann. Empfehlen würde ich A1, keinem meiner Freunde. Haben oft Coole Angebote, aber aufpassen für plötzliche Zusatzkosten die im Nachhinein kommen.
Birgit Heinz-Krepper
Kundenservice sehr schlecht. Man hat gar keine Möglichkeit mehr, sich mit einem MENSCHEN zu unterhalten. Ich finde das nicht zielführend. Alles kann einem diese KARA auch nicht erklären. Wo führt das noch hin???
Andy
Niemand erreichbar. Website unter alle s.au wenn man sein Passwort vergessen hat. Ich glaube das ist absicht! damit man sein Festnetz kündigt
Peter Tiefenbacher
Ich habe neben meinem Telefontarif jetzt auch A1 Streaming XPlore TV gebucht und konnte mich mit den gesendeten Zugangsdaten nicht einloggen und schauen. Nachdem ich mit den ersten Personen 3 mal die App deinstalliert, den Cache gelöscht und wieder installierte habe wurde ich 2 mal an den Secound level support weitergeleitet der sich hätte melden sollen. Bei ersten mal bekam ich nur eine SMS dass meine Anmeldedaten falsch waren (das eigentliche Problem) - beim zweiten mal wurde ich nicht mehr zurückgerufen. Die Leute waren jedoch sehr freundlich. Ich habe gekündigt...
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Laut Impressum
A1 Telekom Austria AG erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 1.422 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lassallestraße 9, 1020 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten A1 Telekom Austria AG im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.422 Bewertungen. 434 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
A1 Telekom Austria AG hat seinen Sitz in Lassallestraße 9, 1020 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), AckerMedia (4,0 von 5), Adeska (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von A1 Telekom Austria AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann A1 Telekom Austria AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
A1 Telekom Austria AG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Öffentliche Registerdaten zu A1 Telekom Austria AG (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.