Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
333travel Erfahrungen
4,7von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
1.997
610 in den letzten 12 Monaten
Reiseanbieter
79%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.997)
610 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu 333travel schreiben
Markies
Verifizierte Bewertung
Van een individuele reis op maat is hier geen sprake!
Verre reizen. Voor iedereen uniek. Individuele reizen op maat. Dat is jullie slogan, maar wat valt dat tegen. Na goede verhalen van vrienden een reis bij jullie reisbureau geboekt. En we kunnen niet anders zeggen dat dit zeer is tegengevallen. Informatie vooraf Na het accorderen van het voorstel bleef het stil van jullie kant. Heel stil. Geen extra info, niks. Meerdere malen hebben wij om extra info moeten vragen. Uitgebreidere info over de reis was zeer welkom geweest. Jullie werken met diverse lokale touroperators. Héél begrijpelijk, maar wat wij dan weer niet begrijpen is dat alle informatie ook versplinterd aan ons doorgegeven wordt. In mijn333travel staan heel veel verschillende documenten die we niet zomaar kunnen inzien, maar één voor één moeten downloaden en doorspitten en zelf op een rijtje moeten zetten; en er dan achterkomen dat we nog steeds informatie missen en weer zelf aan de bel moeten trekken. Jullie zijn ons eerste aanspreekpunt. Wij verwachten een compleet en overzichtelijk document met alle benodigde informatie en niet daar zelf iedere keer weer achteraan moeten. Vluchten Bij de boeking hadden wij aangegeven dat we flexibel waren in onze vakantie en vlucht dagen. Tot onze verbazing hebben jullie ons tijdens de reis van Batam naar Bangka via Jakarta laten vliegen, waardoor we hier een hele dag kwijt mee waren en eigenlijk een te krappe overstap hadden. De tweede vlucht bleek vertraagd, dus konden we hem nog net halen. Tot onze verbazing kwamen we erachter dat er meermaals per week rechtstreeks van Batam naar Bangka gevlogen kan worden. Waarom schuiven jullie dan niet met de vluchtdagen voor een makkelijker reisschema? Individueel op maat? Daar lijkt het hier niet op. Teven hadden wij aangegeven niet via China te willen vliegen, maar rechtstreeks op Singapore. Op de terugreis hebben jullie ons geboekt van Belitung naar Jakarta en dan pas via Singapore naar Amsterdam. Ook hier verbazen wij ons weer over het vluchtschema wat jullie opgesteld hebben: de budgetmaatschappij van Singapore Airlines, Scoot, vliegt ook rechtstreeks van Belitung naar Singapore. Heel wrang om in te checken naar Jakarta, terwijl we bij de balie ernaast rechtstreeks naar Singapore hadden kunnen vliegen. In Jakarta gaan er diverse vluchten van SA naar Singapore, maar om de één of andere reden moeten wij 5 uur wachten en hebben we een ontzettend krappe overstap op Singapore, die we met veel kunst- en vliegwerk dankzij de medewerking van SA op het nippertje hebben gered. Individueel op maat? Zo voelt het niet! SA rekent met ruimbagage van 30kg. Heel vervelend dat wij op de tussenvluchten worden geboekt met ruimbagage van 20kg en zelfs 10kg. Bij navraag door ons bleek de maximale ruimbagage tot maximaal 20kg te kunnen worden opgehoogd. Bij de ferry zouden het aantal kilogrammen niet uitmaken. Ook weer verkeerde info van jullie kant: bij de ferry mag je ook maar maximaal 20kg ‘ruimbagage’ meenemen. Daar hebben we dus moeten bijbetalen. We hadden van een reisbureau dat individuele reizen samenstelt, beter verwacht: meer initiatief om tot de beste individuele optie te komen. Accomodaties De accomodaties waren oké, op één resort na: Turi Beach Resort op Batam. Het hotel complex is vervallen, zeer slecht onderhouden en zou niet meer door jullie aangeboden moeten worden. We denken dat er op Batam betere alternatieven zouden moeten zijn. Het Indonesië deel van de reis adverteren jullie als strandvakantie. Op Belitung staat er ook een hotel tussen (BW Inn) midden in de stad. Lijkt mij niet passend voor een strandvakantie. Dit hadden we ook aangegeven en van jullie bevestiging gekregen dat dit was omgezet naar La Lucia. Om er bij de transfer achter de komen dat we toch naar BW Inn gebracht werden. La Lucia bleek geen plek meer hebben na checken van onze chauffeur. We hebben daar ter plekke zelf een overstap naar BW Suites geregeld, wat wel aan de kust ligt. Lokale reisagent ook benaderd. Die bood wel zijn excuses aan en dat is verder netjes opgelost. Maar waarom staat er een stadshotel in het rijtje van een strandvakantie?? Excursies Bij de reis zat een stadstour in Singapore inbegrepen. Volgens reisbeschrijving eindigend bij de Singapore Flyer. We hebben onze planning hierop ook afgesteld. Tot onze verbazing kwam de Tour helemaal niet uit bij de Singapore Flyer, maar bij de Botanische Tuin met een bezoek aan de orchideeën tuin. Zorg dat de reisinformatie klopt!! Verder zijn de aangeboden optionele excursies echt belachelijk hoog geprijsd. Ik begrijp dat jullie er ook wat aan over moeten houden, maar dit is exorbitant ten opzichte van wat het daadwerkelijk lokaal kost. Al met al een ervaring om niet te herhalen en aan ons zullen jullie geen ambassadeurs van 333travel overhouden, eerder het tegenovergestelde.
0
Els
Verifizierte Bewertung
Felicia heeft ons uitstekend geholpen!
Felicia heeft ons uitstekend geholpen! Zij stelde de goede vragen om te vernemen wat onze wensen waren. Eerste reisvoorstel kwam snel onze kant op. Daarna was het even snel schakelen van haar kant en waren wij binnen een paar dagen rond, een mooi maatwerkvoorstel helemaal in lijn met onze wensen en heel snel. Haar aanpak en die van 333 Travel spreekt ons zeer aan. Tweede keer dat wij bij hen hebben geboekt.
0
Natascha
Verifizierte Bewertung
Super mooie reis!
Super mooie reis! 333 Travel, en met name Annelies, was erg prettig in het contact; heel persoonlijk. Reis was goed samengesteld op onze wensen. Costa Rica is een mooi land met een rijke natuur.
0
Bernadette Goemans
Verifizierte Bewertung
De persoonlijke benadering en…
De persoonlijke benadering en bereikbaarheid van medewerkster Amber is bijzonder in een tijd waarin dit zelden het geval is!
0
Anne
Verifizierte Bewertung
Super Tevreden!
Via 333 Travel heb ik mijn reis geboekt en ik ben ontzettend tevreden over de service. Alles werd super snel en duidelijk geregeld en ik werd heel vriendelijk en behulpzaam geholpen. Ze hebben perfecte vluchten voor mij gevonden, met goede maatschappijen én hele fijne vliegtijden, en dat ook nog eens voor een topprijs. Dat heeft mij zelf een hoop zoekwerk en gedoe bespaard. Ik heb echt een hele goede ervaring met 333 Travel en zal bij een volgende verre reis zeker weer bij hen kijken. Absoluut een aanrader!
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 53 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu 333travel
Reiseanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu 333travel
Ist 333travel seriös?
333travel erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 1.997 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Raoul Wallenbergplein 25A, 2404 ND Alphen aan den Rijn, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden 333travel?
Kundinnen und Kunden bewerten 333travel im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 1.997 Bewertungen. 610 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat 333travel seinen Sitz?
333travel hat seinen Sitz in Raoul Wallenbergplein 25A, 2404 ND Alphen aan den Rijn, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu 333travel gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseanbieter sind Jet2holidays (4,2 von 5), TUI (4,3 von 5), TravelUp (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von 333travel beansprucht?
Nein. Das Profil von 333travel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 333travel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet 333travel auf Bewertungen?
333travel: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann 333travel negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.