Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Kinderbekleidungsgeschäftzalando.org
Zalando Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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21
0 in den letzten 12 Monaten
Kinderbekleidungsgeschäft
52%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu Zalando schreiben
Nikola
Verifizierte Bewertung
Bestellung trotz Ankündigung kommt nicht an
Produkte am 24.11. bestellt, angekündigt für den 28./29.11., am 6.12. noch immer nicht da. Laut Post kann nur Zalando eine Nachforschung machen. Zalando sagt, dass sie das nicht machen werden.
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Aleks
Verifizierte Bewertung
Zahlung trotz Retoure
Mir geht es genauso wie den anderen Kunden hier. Ich habe zwei Artikel zurückgeschickt, eine Jeansjacke und einen teuren Ring (500€). Die Jeansjacke ist angekommen, aber wohl nicht der Ring. Die sind auch nicht darauf eingegangen, ob sie Kameras in den Lagern haben oder das Gewicht des Pakets bei Lieferanten abfragen können (Hermes) Hermes konnte mir leider weder telefonisch noch per Email helfen. Ich bin verzweifelt, weil ich jetzt 500€ für etwas bezahlen muss, wofür ich keine Gegenleistung erhalten habe Das ist so erschütternd. Ich habe jegliches Vertrauen in dieses Unternehmen verloren
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Anna Kaland
Verifizierte Bewertung
Nachhaltig ist das hier nicht!!!
Nachhaltig ist das hier nicht. Ich musste für meine Kinder Jacken bestellen, die ich in zwei verschiedenen Größen zum anprobieren ausgesucht habe, zusätzlich noch eine Matschhose. Insgesamt habe ich 8-10 Teile bestellt. Ich habe 8 (!!!!) verschiedene Pakete von unterschiedlichen Händlern erhalten. Klar. Zalando ist ein Marktplatz, allerdings wird das im Bestellvorgang nicht ausreichend deutlich. Und ich finde es eine Unverschämtheit in der heutigen Zeit so mit den Ressourcen umzugehen. Das bestätigt mich mal wieder daran, in Zukunft - wie auch sonst eigentlich - im stationären Handel zu kaufen, diese Händler zu unterstützen und unsere innenstädte wieder lebenswerter zu machen. Letzte Bestellung hier.
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Consumer
Verifizierte Bewertung
Zalando Rückerstattung
Ich bestellte bei amazon und auch bei Zalando. Durch dpd bekam ich zwei Pakete von amazon, aber nicht das Zalando Paket. dpd hat jedoch online die Zustellung vom Zalando Paket bestätigt, und dpd erklärte mir, dass ich weiter nichts tun kann. Zalando musste agieren. Nach Rücksprache hat mir Zalando die rechtsverbindliche Erklärung zugeschickt, die ich ausfüllen, eigenhändig unterschreiben und an Zalando zurückschicken musste. Jetzt weiß ich, dass ich als Privatkundin rechtlich geschützt bin und der Verkäufer immer die Beweislast antreten muss. Zalando hat mir sofort das Geld überwiesen. Vielen Dank dafür. Lieber hätte ich die schöne Ware gehabt, aber das ist Pech. Zalando hat sehr kundenfreundlich gehandelt und dafür werde ich selbstverständlich auch wieder bei Zalando bestellen.
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Carl Jacobsen
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ok
Eigentlich ok, aber die Bestellung war nicht ganz leicht.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Link zu "Hilfe & Kontakt", HRB 158855 Robert Gentz, David Schröder, Dr. Astrid Arndt, Anna Dimitrova Laut Impressum
DE260543043 Laut Impressum
Alternativen zu Zalando
Kinderbekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Zalando
Ist Zalando seriös?
Für Zalando liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Valeska-Gert-Straße 5 1, 0243 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Zalando seinen Sitz?
Zalando hat seinen Sitz in Valeska-Gert-Straße 5 1, 0243 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Zalando gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderbekleidungsgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Fashion Nova (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Zalando beansprucht?
Nein. Das Profil von Zalando ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zalando hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Zalando auf Bewertungen?
Zalando: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Zalando negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Zalando im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Zalando (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.