Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
YourSurprise Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
2
2 in den letzten 12 Monaten
Geschenkeladen
50%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu YourSurprise schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
0
Marius
Verifizierte Bewertung
Absolut unterirdisch!
Absolut unterirdisch! Versprochene Liefertermine werden überschritten. Kundenservice nicht vorhanden. E-Mails werden nicht beantwortet und auch der Chat auf der Website verspricht zwar eine Rückmeldung und Stellungnahme zum Problemfall, aber es gibt KEINE Kommunikation. Zu meiner Bestellung: Ich habe personalisierte Lebensmittel mit einem Liefertermin am Freitag bestellt, weil ich diese am Samstag verschenken wollte. Angekommen ist die Lieferung allerdings erst am Dienstag nachmittag der darauffolgenden Woche. Mehrere Anfragen an den "Kundenservice" blieben bis jetzt inhaltlich unbeantwortet. Es gab lediglich eine unausgesprochene Gutschrift über den Betrag der Versandkosten, keine Antwort auf meine Anfrage. Ich musste anderweitig ein neues Geschenk besorgen und habe für die Bestellung keine Verwendung mehr. Ich habe Verständnis dafür, wenn etwas schiefgeht, aber einen Kunden im Regen stehen lassen, ohne Stellung zu nehmen und konstruktiv gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten ist ein No-Go!
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
YourSurprise Deutschland
Alternativen zu YourSurprise
Geschenkeladen-Ranking →Häufige Fragen zu YourSurprise
Ist YourSurprise seriös?
Für YourSurprise liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu YourSurprise gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschenkeladen sind Moonpig (4,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5), JD Sports (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von YourSurprise beansprucht?
Nein. Das Profil von YourSurprise ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann YourSurprise hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet YourSurprise auf Bewertungen?
YourSurprise: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann YourSurprise negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist YourSurprise im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu YourSurprise liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.