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Gut · von 5 Sternen
Parfum- und Kosmetikanbieteryour-fume.de
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Parfum- und Kosmetikanbieter
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Wawan Wald
Hab mein Bestellung 2 Wochen lang gewartet, nie wieder!!!
Jürgen
Alles prima geklappt. Immer wieder gerne:)
sel
Habe vor kurzem bei yourfume bestellt und bin mehr als zufrieden. Die Bestellung kam sehr schnell an und die Düfte Auswahl ist enorm. Werde auf jeden Fall nochmal hier bestellen!!🙏🏽
Berzan Tas
Super zufrieden mit meinem Einkauf! Alles lief reibungslos – die Bestellung der Parfümabfüllungen war easy und der Versand ging schneller als erwartet. Der Kundenservice war auch top, total freundlich und hilfsbereit. Kann den Shop nur empfehlen, hier wird man wirklich gut behandelt! Werde auf jeden Fall wieder bestellen. Danke für den schnellen und tollen Service
Beccy Mai
Ich schreibe wirklich selten Bewertungen, und vor allen Dingen auch selten schlechte Bewertungen, aber hier habe ich mich, leider, wirklich ärgern müssen. Habe diesen Anbieter ausgewählt, da er auf seiner Internetseite anpreist, dass die Bestellung noch am gleichen Tag, an der sie getätigt wird, bearbeitet und rausgeschickt wird. Und dass die Bestellung innerhalb von ein bis drei Werktagen bei einem ist. So steht es auf der Webseite. Und das war der Grund, warum ich diesen Anbieter ausgewählt habe. Das war am Freitag den 31.01. Ich habe am Freitag, am Samstag, und am Montag nichts gehört, keine Versandbestätigung bekommen und gar nichts. Also habe ich der Firma gestern mal geschrieben. Von mir aus, von sich aus wurde sich nicht gemeldet und eine Verzögerung erklärt oder gar entschuldigt. Dort wurde mir morgens schon gesagt, also dienstags morgens, am 04.02. mitgeteilt, dass sie wegen irgendeiner neuen Marke, so habe ich das verstanden, einen Ansturm hatten und dass sich deswegen alles verzögert, aber dass meine Bestellung verarbeitet und auch rausgeschickt wird. Jetzt, noch mal anderthalb Tage später, habe ich immer noch keine Versandbestätigung bekommen und der Firma erneut geschrieben und gefragt, ob die denn jetzt rausgeschickt wurde (und ja, es gab einen Grund, warum das so eilig war, und aufgrund ihrer Anpreisung des Versendens am selben Tag und des Erhaltens der Bestellung nach 1-3 Tagen hatte ich diese Firma ja nur ausgewählt!), und wann ich meine Versandbestätigung und den Link zur Sendungsverfolgung bekomme. Dort wurde mir dann gesagt, es könne überhaupt keine genaue Versandangabe gemacht werden, es kommt wahrscheinlich nächste Woche dann an und ich würde im Laufe des Tages dann noch eine Versandbestätigung bekommen. Bedeutet ja, am Tag vorher, also gestern, wurde ich ja schon angelogen, und das war dienstags morgens um 8:00 Uhr direkt. Jetzt, bis Mittwoch Mittag, hatte sich also immer noch gar nichts an dem Status geändert. Ich habe der Firma dann geschrieben, dass mich das sehr ärgert und dass ich das alles andere als guten Kundenservice finde, und dass ich dann gerne die Bestellung storniert hätte und noch woanders bestellen würde. Witzigerweise hat dann die Antwort nur 2 Minuten(!!!) gedauert, und sogar die Bestätigung der Stornierung bekam ich innerhalb von 2 Minuten per E-Mail. Also wirklich ein Witz, dass tagelang meine Bestellung nicht bearbeitet wird, ich dann auch noch auf die Nachfrage hin, warum sie ihre auf der Webseite angegebenen Zeiträume nicht einhalten, belogen werde, aber eine Stornierung innerhalb von 2 Minuten geht. Was ja jetzt noch mal bestätigt, dass die Bestellung weder rausgeschickt und ja auch tatsächlich noch gar nicht bearbeitet wurde. Leider absolute Enttäuschung und nicht weiter zu empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Yourfume liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (4,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kaltenbergen 10, 22117 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Yourfume hat seinen Sitz in Kaltenbergen 10, 22117 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfum- und Kosmetikanbieter sind LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), The Perfume Shop (4,8 von 5), YSL Beauty (1,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Yourfume ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Yourfume hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Yourfume: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Yourfume (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.