Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Streetwearyoungfashionmind.de
YFM GmbH Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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1.192 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Streetwear
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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1.192 in 12 MonatenIhre Stimme
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nedoiya
Verifizierte Bewertung
irgendwie komisch
wenn ich was bestelle und es dann schriftlich ( innerhalb von 15min) stornieren möchte, und man mir dann sagt,dass es schon versendet ist....also mal ehrlich, bestellt wurde es kurz vor Mitternacht und storniert kurz nach!!! dazu keinerlei Bestellnummer oder Versandbestätigung, man man man. 217146 und 217167 sind die nummern,falls es euch interessiert. die 2. Bestellung ist von 20.8. und heute ist der 28.8.!!! naja,persönlich ist es für mich nichts.
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Анна Жованик
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Nie wieder – eine Bestellung lässt sich praktisch nicht stornieren
Absolut enttäuschender Kundenservice. Ich habe meinen Fehler praktisch SOFORT nach der Bestellung bemerkt und wollte die Bestellung innerhalb von nur wenigen Minuten stornieren. Auf der Website konnte ich jedoch keine funktionierende Möglichkeit finden, die Bestellung direkt zu stornieren. Auch in meiner Bestellbestätigung gab es keine entsprechende Möglichkeit. Das ist besonders ärgerlich, weil YFM im eigenen Help Center ausdrücklich schreibt, dass Bestellungen storniert werden können, solange sie noch nicht versandt wurden, und dass sich in der Bestätigungs-E-Mail eine Möglichkeit zur Stornierung befinden soll. Ich habe den Kundenservice sofort kontaktiert und ausdrücklich darum gebeten, die Bestellung zu stoppen. Trotzdem war eine Stornierung nicht möglich. Ich soll die Ware nun erst erhalten und anschließend zurückschicken. Dadurch entstehen mir unnötiger Aufwand und zusätzliche Rücksendekosten – obwohl ich nur wenige Minuten nach der Bestellung reagiert habe und die Ware zu diesem Zeitpunkt selbstverständlich noch nicht bei mir war. Für mich ist das absolut kundenunfreundlich. Fehler können beim Bestellen passieren, und bei einem seriösen und kundenorientierten Onlineshop sollte es möglich sein, eine gerade erst aufgegebene und noch nicht versandte Bestellung zu stornieren. Besonders enttäuschend finde ich, dass ich jetzt Geld für eine Rücksendung verlieren soll, obwohl ich unmittelbar versucht habe, die Bestellung zu stoppen. Nach dieser Erfahrung werde ich hier definitiv nicht noch einmal bestellen und kann den Shop auch nicht weiterempfehlen.
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Dennis Kanzler
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Retourenabwicklung
Die Lieferung selbst verlief bei meinen Bestellungen problemlos und auch die Qualität der Ware war aus meiner Sicht in Ordnung. Die Retourenabwicklung und insbesondere die Rückerstattung waren jedoch leider katastrophal und mit Abstand der größte Aufwand, den ich bisher bei einer Online-Bestellung hatte. Ich hatte zwei Bestellungen aufgegeben und Teile daraus fristgerecht retourniert. Laut DHL wurden die Rücksendungen bereits am 15.06.2026 erfolgreich zugestellt. Trotzdem passierte anschließend über Wochen praktisch nichts. Ich habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert. Mir wurde unter anderem mitgeteilt, dass die Bearbeitung bis zu 21 Werktage dauern könne. Selbst diese aus meiner Sicht viel zu lange Frist habe ich vollständig abgewartet. Nach meinem Verständnis war zu diesem Zeitpunkt auch die gesetzliche Rückzahlungsfrist von grundsätzlich 14 Tagen bei einem Widerruf längst überschritten. Am 02.07. wurde mir sogar schriftlich bestätigt, dass die Rückerstattung hinterlegt sei und über das ursprüngliche Zahlungsmittel erfolgen werde. Trotzdem gab es anschließend weiterhin keinen erkennbaren Fortschritt. Nach weiteren Kontaktversuchen erhielt ich teilweise überhaupt keine Antwort mehr. Bei der über PayPal bezahlten Bestellung habe ich dann schließlich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet. Erst danach wurde diese Bestellung tatsächlich bearbeitet und eine Gutschrift erstellt. Ohne den Käuferschutz hätte ich nach dem bisherigen Verlauf erhebliche Zweifel gehabt, wann ich mein Geld überhaupt zurückbekommen hätte. Genauso problematisch war die zweite Bestellung, die ich über Riverty bezahlen wollte. Obwohl die Retoure längst bei YoungFashionMind angekommen war, wurde der Rechnungsbetrag nicht entsprechend korrigiert. Dadurch erhielt ich weiterhin Zahlungsaufforderungen und der Vorgang landete letztlich sogar im Inkassoverfahren, obwohl ich den Händler mehrfach über die bereits erfolgte Rücksendung informiert hatte. Mittlerweile wurden die Rückerstattungen vollständig vorgenommen und auch der Vorgang mit Riverty geklärt. Nach diesem Verlauf bleibt bei mir allerdings die Frage, ob die Rückerstattung ohne meine mehrfachen Nachfragen und die weiteren Schritte überhaupt so erfolgt wäre. Fehler und Verzögerungen können passieren. Aber eine Kombination aus weit mehr als einem Monat Bearbeitungszeit, mehrfach notwendigen Nachfragen, teilweise vollständig ausbleibenden Antworten, verspäteter Rückerstattung und letztlich sogar einem Inkassoverfahren wegen einer nicht rechtzeitig bearbeiteten Retoure ist für mich nicht akzeptabel.
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Yasin Demirci
Verifizierte Bewertung
Enttäuschende Erfahrung mit YFM
Enttäuschende Erfahrung mit YFM Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Bestellung bei YFM. Im Internet wurde mit Expressversand innerhalb von 2–3 Tagen geworben. Tatsächlich wurde meine Bestellung aber erst nach drei Wochen verschickt. Da die Lieferung dadurch für mich zu spät kam, habe ich die Ware zurückgeschickt. Besonders ärgerlich: Bei der Rückerstattung wurden mir die Versandkosten abgezogen, obwohl die lange Lieferzeit nicht meinem Verschulden zuzuschreiben war. Zusätzlich musste ich die Kosten für die Rücksendung selbst tragen. Insgesamt finde ich den Ablauf und vor allem die Kommunikation rund um Versand und Rückerstattung sehr enttäuschend. Mit einem beworbenen Expressversand von 2–3 Tagen hat das meiner Erfahrung nach wenig zu tun. Für mich leider keine gute Erfahrung und daher nur 1 Stern.
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Corona Testzentrum
Verifizierte Bewertung
Am liebsten nur 1 Stern die nehmen…
Am liebsten nur 1 Stern die nehmen keine Rücksendung an sondern sind komplett frech und schreiben das einfach gut als Guthaben. Klamotten ebenfalls schlechte Qualität
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 3 % der negativen Bewertungen.
Max Hübner, Yusuf Tekin Laut Impressum
DE325979156 Laut Impressum
Alternativen zu YFM GmbH
Geschäft für Streetwear-Ranking →Häufige Fragen zu YFM GmbH
Ist YFM GmbH seriös?
YFM GmbH erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 1.569 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Donatusstraße 102, 50259 Pulheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden YFM GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten YFM GmbH im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.569 Bewertungen. 1.192 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat YFM GmbH seinen Sitz?
YFM GmbH hat seinen Sitz in Donatusstraße 102, 50259 Pulheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu YFM GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Streetwear sind Superdry (4,4 von 5), Young Goat (4,9 von 5), Yourfashionplace (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von YFM GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von YFM GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann YFM GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet YFM GmbH auf Bewertungen?
YFM GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann YFM GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist YFM GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu YFM GmbH (Pulheim) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.