Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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Stimmen
11 in den letzten 12 Monaten
Messergeschäft
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Alex Jones
Incredible customer experience. Handle was damaged a couple years ago by my partner accidentally. This was not a flaw of the product, any knife would’ve received similar level of damage. This is my main chef knife and after a couple years of putting up with it, as a good knife is expensive, I asked customer service if a handle could be replaced. After taking some details from me they sent me a brand new one. Worth currently £139.99. I hadn’t even really asked for them to replace, I was just curious if there was anything I could do, as blade was still very good. Absolutely thrilled with the customer service I received. Will always start there when looking for knives now. Thanks Wusthof!
Petra
Ich möchte eine Retoure anfordern, soll meine Mailadresse verifizieren und erhalte dann die Meldung dass die entsprechende Webseite nicht existiert. Die Kontaktaufnahme kann nur über Mail erfolgen und das funktioniert nicht. Richtig übel, nicht in diesem Shop bestellen!
E van Steendelaar
Heb een paar jaar geleden 2 messen van het merk Wusthof gekregen. Door onbekende reden raakten de handgrepen van beide messen beschadigd. Na melding bij klantenservice kreeg ik een snelle reactie. Na foto’s en ingevuld schademeldingsformulier te hebben gemaild wederom een snel antwoord met daarin een fantastische afhandeling. Hartelijk dank fa. Wusthof
Peter frost
Bought complete knife set block and all good until utility knife handle came off..I email the company and their reply was to send me a new one but haven't heard back in weeks as numerous emails so I give up now and another overrated brand I'll never bother with again!!
DOD
Bought a boning knife about 25 years ago, it has kept a great edge with minimal sharpening over the years. Favourite knife. Handle broke the other day so I contacted Wusthof about repair options. Their response was to send me a brand new one under warranty free of charge. Excellent service!
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 18 % der negativen Bewertungen.
Wüsthof erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 61 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kronprinzenstraße 49, 42655 Solingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Wüsthof im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 61 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wüsthof hat seinen Sitz in Kronprinzenstraße 49, 42655 Solingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Messergeschäft sind Meesterslijpers (4,2 von 5), DLT Trading, LLC (4,6 von 5), Matsato (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Wüsthof ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wüsthof hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Wüsthof: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Wüsthof (Solingen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.