Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfwoofshack.com
Woofshack Erfahrungen
4,8von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
87
54 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
89%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (87)
54 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Woofshack schreiben
Marnix Aarts
Verifizierte Bewertung
Super Kundenorientiert
Ich bin mit Woofshack wirklich sehr zufrieden. Bei meinem Ruffwear Geschirr und der Leine gab es leider ein kleines Problem, da der Karabiner der Leine am Geschirr Abriebspuren hinterlassen hat. Der Kundenservice (Conny) hat sich meiner Anfrage schnell, freundlich und unkompliziert angenommen (sogar an einem Sonntag) und mir als Lösung kostenlos eine neue Leine angeboten nachdem der Hersteller nicht wirklich eine Lösung geboten hat. Eine wirklich faire und kundenorientierte Lösung, über die ich mich sehr gefreut habe und heutzutage auch nicht selbstverständlich ist. Gerade wenn einmal etwas nicht ganz rund läuft, zeigt sich für mich, wie gut ein Unternehmen wirklich ist – und hier hat Woofshack absolut überzeugt. Ich bestelle hier definitv wieder. Vielen Dank für den tollen Service Conny! 😊 Klare 5 Sterne und eine Empfehlung von mir. 🐾
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Romy
Verifizierte Bewertung
Toller Onlineshop - Qualität und Markenprodukte zu fairen Preisen
Ich war mit dem Angebot, der Ware, der Abwicklung und der Versanddauer sehr zufrieden. Schöner Onlineshop. Werde bestimmt wieder dort bestellen.
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Chiara Marlene Klingels
Verifizierte Bewertung
Mehr als nur guter Kundenservice – einfach großartig! ⭐⭐⭐⭐⭐ (mein Favorit)
Eigentlich begann alles mit einer Reklamation, weil ich dachte, ein bei Woofshack bestellter Kauartikel sei bereits nach wenigen Minuten kaputtgegangen. Ich habe mich daraufhin an den Kundenservice gewandt und war schon von der ersten Antwort begeistert: unglaublich freundlich, empathisch und vor allem lösungsorientiert. Ohne Diskussion wurde mir direkt eine passende Lösung angeboten. Im Laufe des E-Mail-Verkehrs stellte sich dann heraus, dass der Fehler tatsächlich bei mir lag – ich hatte mehrere Bestellungen gleichzeitig aufgegeben und den betroffenen Artikel versehentlich einem anderen Onlineshop zugeordnet. Trotz meines Irrtums blieb Conny vom Support jederzeit herzlich, verständnisvoll und hilfsbereit. Statt Vorwürfen gab es nur nette Worte und echtes Interesse daran, dass ich zufrieden bin. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, wie außergewöhnlich guter Kundenservice aussehen kann. Man fühlt sich als Kunde nicht wie eine Bestellnummer, sondern wirklich wertgeschätzt. Auch die Produkte, die wir tatsächlich bei Woofshack gekauft haben, gefallen unserer kleinen Luna richtig gut. Vielen Dank an Conny und das gesamte Woofshack-Team für den so freundlichen und menschlichen Umgang. So viel Herzlichkeit und Engagement erlebt man heute nur noch selten. Ich bestelle sehr gerne wieder und kann Woofshack von Herzen weiterempfehlen.
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Verena Rappert
Verifizierte Bewertung
Kann man nur Weiterempfehlen:-)
Ich kann den Händler [Woofshack]nur als Seriös einordnen. Schneller Versand, gute Bestellübersicht und bei Problemen eine extrem unkomplizierte Lösung. Auch sind Sie sehr gut per Email zu Erreichen. Der Kundenkontakt ist wirklich sehr sehr Höflich[ich erwähne es extra so, da es bei vielen nicht so ist ]. Meine bestellte Ware [Hundefutter] bekomme ich in einem sehr stabilen Karton zugesendet . Sie ist einwandfrei immer . Ich wünschte es würde mehr solcher Unternehmen geben . Top, Top, Top! Und mal am Rande das Logo ist sehr süss;-)
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Leider immer noch keine Rückerstattung erhalten
Leider immer noch keine Rückerstattung erhalten Das ist keine gute Abwicklung
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
ATU67934827 Laut Impressum
Alternativen zu Woofshack
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Woofshack
Ist Woofshack seriös?
Woofshack erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 87 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Moosfeld 2, 3452 Atzenbrugg, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Woofshack?
Kundinnen und Kunden bewerten Woofshack im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 87 Bewertungen. 54 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Woofshack seinen Sitz?
Woofshack hat seinen Sitz in Am Moosfeld 2, 3452 Atzenbrugg, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Woofshack gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Woofshack beansprucht?
Nein. Das Profil von Woofshack ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Woofshack hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Woofshack auf Bewertungen?
Woofshack: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Woofshack negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Woofshack im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Woofshack (Atzenbrugg) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.