Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Heizungsanlagenanbieterwolf.eu
WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
53
52 in den letzten 12 Monaten
Heizungsanlagenanbieter
43%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (53)
52 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung schreiben
Herbert Fritz
Verifizierte Bewertung
Problem seit 2 Monaten!!! und noch immer keine Reaktion
Ich habe vor!!2 Monaten!! per EMail eine Anfrage gestellt, wie die App (SmartSet) zu bedienen ist, damit ich aus der Ferne in die Heizung eingreifen kann (Heizen Ein/Ausschalten zum Beispiel). Außer: "Was ist genau ist das Problem? Bitte Screenshots, dass würde uns weiterhelfen" habe ich leider nichts mehr gehört. Bin mehr als enttäuscht. Habe nicht erwartet, dass das Versenden einer Dokumentation so kompliziert sein kann.......
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Christian
Verifizierte Bewertung
Von IT hat wohl wenig Ahnung
Vergessen Sie den Service von WOLF, wenn es um IT-Probleme geht. Meine Anlage CHA 10/400 läuft seit einem Jahr und die Fernwartung/Optimierung der Einstellungen ist eine Katastrophe. Die Anschaltung (bei Wolf LINK genannt?!?) steigt mehrmals am Tag aus dem I-Net aus, obwohl per LAN verbunden. Am gleichen Anschluss arbeitende SMA-PV-Umrichter laufen Problemlos und selbst ein kleines Schelly-Relais ist über den Anschluss (per W-LAN!) erreichbar. Der nach vielen Reklamationen erschienene Techniker meinte nur "da kann man nichts machen die Probleme mit Glasfaseranschluss haben wir öfter..." Ein über den Außendienst-MA vom Installateur aufgemachtes Ticket bleibt monate ohne Reaktion von Wolf, da man ja mal 1,5 Monate mit sehr wenigen Ausfällen hatte. Jetzt sind täglich ca. 30 Kontaktabbrüche und keiner weiß wie es weitergeht. Fazit: Wenn Sie als entfernt wohnender Hausbesitzer auf die Fernwartung angewiesen sind, hilft alles andere nur nicht der Service von Wolf.
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AJA
Verifizierte Bewertung
Der Service der Erstberatung per E-Mail…
Der Service der Erstberatung per E-Mail und Telefon war sehr freundlich und informativ. Nun warten wir auf den Wärmepumpenfachberater und schauen wie es weitergeht.
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Horst Schafberg
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Beraterin
Sehr kompetente Beraterin, nett und freundlich!
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Rawa Aziz
Verifizierte Bewertung
Ich habe den WOLF-Kundendienst…
Ich habe den WOLF-Kundendienst angerufen, um eine technische Frage zum WOLF Verrohrungsgruppe Mischerkreis zu klären. Ich wollte lediglich wissen, ob für dieses Bauteil eine separate Elektrobox bzw. ein separater Elektroanschluss erforderlich ist. Mir wurde mitgeteilt, dass technische Auskünfte ausschließlich an Fachbetriebe und nicht an Privatpersonen erteilt werden. Ich hatte mir zumindest eine allgemeine Information oder einen Hinweis auf die erforderliche Installation gewünscht. Die Auskunft war daher für mich enttäuschend und wenig kundenorientiert.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung, Mainurg Philip Krossa, Christian Amann, Marion Knipp Laut Impressum
DE811132553 Laut Impressum
Alternativen zu WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung
Heizungsanlagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung
Ist WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung seriös?
WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 53 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Industriestraße 1, 84048 Mainurg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung?
Kundinnen und Kunden bewerten WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 53 Bewertungen. 52 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung seinen Sitz?
WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung hat seinen Sitz in Industriestraße 1, 84048 Mainurg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Heizungsanlagenanbieter sind Saunier Duval España (4,8 von 5), Vaillant España (4,7 von 5), Sobrico (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung beansprucht?
Nein. Das Profil von WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung auf Bewertungen?
WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu WOLF Deutschland - Heizung, Klima & Lüftung (Mainurg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.