Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Geschäft für Modeaccessoireswittchen.com
1,4von 5 · Schlecht
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Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
83 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Modeaccessoires
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Anna Pospolita
Here is a strong, professional review written in English detailing your experience with the product and customer service: Extremely Disappointing Experience with Wittchen Suitcase (Model: 56-3A-603-30) I purchased a Wittchen suitcase (Model: 56-3A-603-30), expecting a fully functional, high-quality item. Upon unpacking, I discovered that the internal zipper sliders (zipper pulls) were missing. When I contacted Customer Service to request a replacement or return due to this factory defect, they refused to accept the complaint. They claimed that the missing sliders belong to a "service pocket" and therefore do not constitute a defect. I paid full price for a complete, brand-new product and intend to use all internal compartments for packing clothes, so missing essential functional parts is unacceptable. Selling incomplete items and refusing customer service support for valid complaints or standard returns is extremely unprofessional. I strongly advise caution when purchasing from Wittchen. If your item arrives incomplete or damaged, do not expect them to take responsibility.
Samy
I'm extremely disappointed with this experience. My order was supposed to arrive on time, but it was delayed with zero communication. No email, no tracking update, nothing. I had to reach out myself just to find out what was going . What made it worse was how the case was handled. Instead of acknowledging the delay as a problem, it felt like I was made to feel unreasonable for expecting my order on time, as if delays are just something customers should accept without question. I expect much better from a company I'm paying for a service. If this is how complaints are handled, I'm seriously reconsidering ordering again.
Ali Obaid
the wheel got broken from first travel, and it is very hard to find any wheel replacement or any information about the wheel dimensions
frankokot
Bardzo słaby kontakt z firmą. Najpierw anulowali zlecenie, bez informacji zwrotnej. Teraz problem z paczką, żabka odmówiła przyjęcia i nie ma możliwości przekierowania paczki do kuriera/paczkomatu/innego punktu. Moje walizki sobie wracają radośnie do nadawcy. Tak sobie będą jeździły w te i we wte. Ciekawe czy dojdą do wylotu... bo już 3 tydzień się bujam z tą firmą. Porażka Odradzam tą firme. Marna obsługa klienta i słaby kontakt. Zero pomysłu jak rozwiązać problem
Szymon Kałmuczak
W sklepie online zakupiona została kosmetyczka, niestety nie spełniła moich oczekiwań z tego tez tytułu nadany został zwrot. Tu zaczęły się pierwsze trudności, wszystko jest tak zrobione aby jak najbardziej zniechęcić do jego wykonania. Drukowanie i wypełnianie absurdalnie stworzonego dokumentu zwrotu, odesłanie paczki na własny koszt. Po przejściu tej czynności i wysłaniu przedmiotu dostaje się informację iż nikt pod wskazanym adresem zwrotu jej nie odebrał, paczka ponownie trafia w nasze ręce. Jeśli dalej chce się ją zwrócić należy ponownie wysłać ją na własny koszt i modlić się czy tym razem ją odbiorą, czy dalej klient będzie traktowany jak śmieć.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Wittchen erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kurfürstendamm 226, 10719 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Wittchen im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 83 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wittchen hat seinen Sitz in Kurfürstendamm 226, 10719 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,0 von 5), Boozt (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Wittchen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wittchen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Wittchen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Wittchen (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.