Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfwirliebenhunter.de
Wir lieben HUNTER Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
75%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Wir lieben HUNTER schreiben
Julia
Verifizierte Bewertung
Tolles Konzept, leider enttäuschend in Passform und Kundenservice
Tolles Konzept, leider enttäuschend in Passform und Kundenservice Ich hatte mich sehr auf das ErgoMove Pro gefreut und sogar mehrere Monate darauf gewartet, bis Größe S erhältlich war. Das Konzept des Geschirrs und insbesondere die Bewegungsfreiheit haben mich grundsätzlich sehr überzeugt. Leider stellte sich bei meiner Australian-Shepherd-Hündin heraus, dass Größe S trotz passender Maße laut Größentabelle zu knapp sitzt. Nachdem ich dem Kundenservice mehrere Fotos geschickt hatte, wurde mir zwar mitgeteilt, was an der Passform nicht optimal sei – leider bekam ich aber keine konkrete Empfehlung, wie das Geschirr stattdessen sitzen bzw. welche Größe ich wählen sollte. Auf meine weitere Nachfrage erhielt ich schließlich gar keine Antwort mehr. Daraufhin habe ich auf eigene Initiative zusätzlich Größe S–M bestellt. Diese sitzt von der Länge deutlich besser, allerdings ist das Halsteil selbst auf der kleinsten Einstellung zu weit. Für einen Hund mit schmalerem Hals und längerem Körper fehlt hier meiner Meinung nach schlicht Verstellbereich zwischen den beiden Größen. Besonders enttäuschend fand ich den Kundenservice. Bei einem Geschirr für rund 95 € erwarte ich bei Passformproblemen eine lösungsorientierte Beratung und nicht lediglich die Information, was nicht passt. Letztendlich musste ich selbst verschiedene Größen ausprobieren – mit dem Ergebnis, dass keine der angebotenen Größen meiner Hündin richtig passt. Eine passende Lösung konnte mir seitens HUNTER nicht angeboten werden. Sehr schade, denn das ErgoMove Pro hätte für mich grundsätzlich das Potenzial zu einem wirklich großartigen Geschirr. Nach mehreren Monaten Wartezeit, zwei bestellten Größen und mehreren Kontakten mit dem Kundenservice bleibt bei mir leider trotzdem ein enttäuschender Gesamteindruck.
0
Lord Tekumseh
Verifizierte Bewertung
Leider Kundenunfreundlich.
Ich wollte bei Hunter mehrere Tütchen Hundeleckerli zurückgeben, weil sie mein Hund aufgrund einer plötzlichen Futtermittelunverträglichkeit, diese nicht weiter fressen darf. Abgelehnt. Die Tüten waren verschlossen. Sorry schlechter Kundenservice. Ich kaufe bei Hunter nicht weiter ein. Beim Fressnapf hingegen wurde alles ohne Probleme umgetauscht. Da kann Hunter sich ne Scheibe von abschneiden. Wie zu erwarten hat Hunter zwar auf meine Bewertung geantwortet, aber offensichtlich nicht verstanden, dass ich Ware zurückgeben wollte, weil mein Hund eine Futtermittelallergie entwickelt hatte. Aber Hunter war zur Rücknahme nicht bereit. Die Bewertung betrifft die Hunterfiliale in Bielefeld.
0
Tanja Wolf
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Kundenservice
Hervorragender Kundenservice, schnell und unkompliziert. Ersatzteil für Sicherheitsgeschirr kostenfrei zugeschickt bekommen und das mittlerweile zwei mal. Definitiv eine 10/10.
0
Julia
Verifizierte Bewertung
Null Kullanz vom Kundenservice
Schönes Produkt, leider sind Halsband und Leine nicht nutzbar, weil der Karabiner so groß ist dass er stecken bleibt (gleiche Serie und aufeinander ausgelegt). Habe ich dem Kundenservice so geschildert und das „kann je nach eingestellter Größe so sein und deshalb nicht erstattet werden“. Keine Kullanz für nur ein halb durchdachtes Produkt und nicht wenig Geld zum Fenster rausgeworfen. Habe von einer etablierten Marke wie Hunter etwas anderes erwartet. Ich werde nicht nochmal bestellen.
0
Thomas Visser
Verifizierte Bewertung
Kijkt u verder
Op 9 augustus een bestelling geplaatst, vooralsnog enkel een elektronische aanmelding van DHL ontvangen. Zijn nu circa 1,5 week verder en nog steeds geen voortgang in de verzending van het pakket. Op e-mails wordt door Hunter niet gereageerd. Al met al zeer ontevreden. Er zijn betere alternatieven, die wel zorg dragen voor een tijdige bestelling. Update: Zie onderstaande reactie — precies dát is de reden waarom ik Hunter via dit platform beoordeel. De klantenservice is onbereikbaar, op mijn e-mails wordt niet gereageerd en ondertussen wacht ik nog steeds op mijn bestelling. @Hunter: leuk dat jullie wél tijd hebben om op een review te reageren. Ik heb liever dat jullie die tijd besteden aan het beantwoorden van mijn mails en het daadwerkelijk verzenden van mijn bestelling. 😉 Alvast bedankt!
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
Jan Oßenbrink Laut Impressum
DE345004559 Laut Impressum
Alternativen zu Wir lieben HUNTER
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Wir lieben HUNTER
Ist Wir lieben HUNTER seriös?
Wir lieben HUNTER erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kirchplatz 7, 32791 Lage, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Wir lieben HUNTER?
Kundinnen und Kunden bewerten Wir lieben HUNTER im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Wir lieben HUNTER seinen Sitz?
Wir lieben HUNTER hat seinen Sitz in Kirchplatz 7, 32791 Lage, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Wir lieben HUNTER gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wir lieben HUNTER beansprucht?
Nein. Das Profil von Wir lieben HUNTER ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wir lieben HUNTER hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wir lieben HUNTER auf Bewertungen?
Wir lieben HUNTER: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Wir lieben HUNTER negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Wir lieben HUNTER im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Wir lieben HUNTER (Lage) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.