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Marvin K.
Bei einem Puzzle welches noch originalverpackt war fehlen leider Teile, der Kundendienst hat jedoch kein Interesse zu helfen und möchte die Schuld schnell auf Andere schieben. Schade, dass man nicht versucht zu helfen.
WoMo
Habe von Freunden ein neues Spiel (Risiko: The Walking Dead) geschenkt bekommen. Beim ersten Spielen ist uns aufgefallen, dass eine Figur einen Produktionsfehler aufweist. Von der Figur lag nur der untere Teil der Füße in der originalverschlossenen Verpackung. So habe ich mich an Winning Moves gewandt um eine Ersatzfigur zu erhalten. Winning Moves hat dies, mehr als unfreundlich, abgelehnt und mir das Angebot gemacht, ich solle doch bei Ihnen die Figur (für € 4,95 + Portokosten von DE nach; also insgesamt rund € 14,-) erwerben. Das ist eine bodenlose Frechheit. Für die Komplettierung ein originalverpacktes Spiel mit nachweislichem Produktionsfehler, soll der Kunde kräftig zur Kasse gebeten werde. € 4,95 für eine Figur, bei der die Produktionskosten wahrscheinlich nicht einmal einen Cent betragen. Das ist Abzocke in reinster Form. Nie wieder möchte ich mit so einem gierigen und kundenunfreundlichem Unternehmen etwas zu tun haben.
Christine Chrom
Kunenservice ist nur für Deutschland. Bei uns hat ein Puzzleteil gefehlt und eines war dafür doppelt. Wenn man im Internet etwas stöbert, haben mehrere das Problem mit fehlenden und doppelten Puzzleteile. Aber Frechheit, dass der Kundenservice nur für Deutschland ist. Schließlich werden die Produkte auch in Österreich verkauft. Ich werde nie wieder ein Puzzle von Winning Moves kaufen.
Thorsten Schreiber
Anfang April habe ich eine Spielkarte für ein Ruhrpott Monopoly generiert,bestellt und mit 9,99€ auch bezahlt. Danach passierte wochenlang nix. Eine Nachfrage per Mail vertröstete mich,man würde nach Rücksprache mit der erstellenden Druckerei,mich schnellstmöglich kontaktieren. Heute am 29.!!!Mai,immer noch keine Benachrichtigung ob und wann überhaupt noch eine Spielkarte kommt. Geld kassiert, nix passiert.
Sarah Hartung
Eine breite Auswahl an Gesellschaftsspielen zu sehr guten Preisen. Artikel genau wie beschrieben. Die Ware wurde schnell verschickt. DHL machte einen Fehler und sandte die Ware zurück. Der Kundendienst hat sich super gekümmert und die Ware sofort erneut verschickt. Perfekter Service
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Winning Moves liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Münsterstraße 359, 40470 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Winning Moves hat seinen Sitz in Münsterstraße 359, 40470 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielefachgeschäft sind Eneba (4,0 von 5), Coolshop (4,7 von 5), IGGM (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Winning Moves ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Winning Moves hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Winning Moves: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Winning Moves (Düsseldorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.