Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Möbelgeschäftwinchindustry.com
Winchindustry Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
5
1 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
20%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (5)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Winchindustry schreiben
Franzi F.
Verifizierte Bewertung
Absolute Verar****!
Ich kann zum Produkt selber nichts sagen, weil ich es nie erhalten habe. Wir haben ein Dachzelt bestellt und nach einer Woche nachgefragt, ob es verschickt wurde. Uns wurde gesagt, dass sie im Lager mal fragen. Ein Rückruf kam nicht mehr. Ca. eine Woche später rief ich wieder an. Und da wurde mir doch tatsächlich mitgeteilt, dass sie das Zelt gar nicht mehr hätten. Das war also schon mal der 1. Fail. Doch es kommt noch besser. Sie teilten uns mit, dass ein anderer Shop noch ein Zelt da hätte. Also kauften wir dort auch nochmal und zahlten ein zweites Mal. Wir haben nun wieder eine Woche nach Bestellung beim anderen Shop gewartet, nachgefragt und erfahren, dass sie auch keins haben. Ich habe vor dem Kauf 100000 Mal nachgefragt, ob sie wirklich eins haben und sie bejaten. Das geile ist, dass nicht dieser Shop uns das Zelt geschickt hätte, sondern Vickywood. Ich erzählte die Story, dass Vicky ja gar keine Zelt mehr hat und erst dann wurde dort nachgefragt. Ich habe mich so nie so verarscht gefühlt! Unser Pingsturlaub ist jetzt im Eimer und der Sommerurlaub vermutlich auch. Ich könnte platzen vor Wut!
0
Peters Gerd
Verifizierte Bewertung
Ich habe im Juni 2025 ein Vickywood…
Ich habe im Juni 2025 ein Vickywood Dachzelt für 2.390 € gekauft. Keine zwei Monate später wird dasselbe Modell für 1.690 € verramscht. Für mich ist das eine absolute Frechheit und zeigt, dass Vickywood weder Wertstabilität noch ein faires Preismanagement hat. Dazu kamen bereits nach kürzester Zeit Qualitätsprobleme, die ich reklamieren musste. Für ein Premiumprodukt in diesem Preissegment erwarte ich etwas anderes. Mein Fazit: Ich werde nie wieder ein Zelt von Vickywood kaufen und kann es auch niemandem empfehlen, der Wert auf Qualität, Service und nachhaltigen Wert legt.
0
Georgios Kountouras
Verifizierte Bewertung
Perfect service
Perfect service. I have received my order in Luxembourg in two (2) days. Τhe packaging was perfect and the ordered Seilflechter Offroad Recovery Set looks of good quality and very promising.
0
Benedikt
Verifizierte Bewertung
Winchindusty / vickywood.com
Winchindustry / vickywood.com Dachzelt gekauft. In vielfacher Weise mangelhaft und Geld nicht vollständig zurückbekommen. Nicht zu empfehlen.
0
Daniel E
Verifizierte Bewertung
Almost like a scam, but probably just bad at what they do
Winch Industry / seilwinden-direkt.de A completely unprofessional company, not following the laws for consumer protection. Stay away at all costs—no proof of shipping, no product, no refund, no help! Story: 11/9-2022: We ordered a product from one of Winch Industry's many websites (seilwinden-direkt.de) 12/9-2022: They claimed to have shipped the product, though the DHL T&T never got updated from the (registered data) to delivery to/pick from DHL. AKA no proof of shipping. 18/9-2022: We were first in contact about this issue. (No proof of shipment) They claimed that they had shipped the product and we should contact DHL (It is always the sellers' problem) We contacted DHL anyway, and quickly told them, that DHL have never received the package from the seller (Winch Industry / seilwinden-direkt.de). Winch Industry / seilwinden-direkt.de, claimed they would look into the problem. They never returned with any answer or solution. 21/9-2022 We contact them again about an update. They claimed to be in contact with DHL about the problem and also claimed they were 100% sure they have shipped the product. Again we said, not our problem, if they have mismanaged or not, we need our product or a refund. But no, still just blaming DHL and didn’t present any solution for us. 26/9-2022 Got a bit angry with us for contacting them again about the problem and demanding a solution. Here they also stated that no refund or new shipping will be done before the other package was found. Crazy behavior from a company, putting all responsibility over to the customer, by law the package is not under the customer's ownership before delivery is accepted. We again demand a refund or they shipped a new product. Again later that day, they told us to contact DHL, as it was not their problem (Yes it is their problem, they have the responsibility by law to deliver the product or refund, and there was still no proof of either) 27/9-2022 They now claimed that DHL, thought they had the product, but unscanned and could not find it. (Again no proof of this claim, by any party) We demand again a reship of the product or a refund, we got no answers. We tried to contact them on multiple channels, such as phone, chat, SoMe, email, etc, but nothing. 29/11-2022 We suddenly got a very rude email from them, saying they were all over the case and why we kept contacting them, even claiming they wanted to go to the DHL warehouse to look for the package. They also stated that they didn't want anything to do with us anymore (Fine, maybe they will refund us? Sadly no) Again they stated that they will refund us when they found the product. What if they never find the package, will they then never refund or ship another product? This was the last we heard from them, we don’t get any answers anywhere anymore. 3/10-2022 Still no reply or any update on the matter. They don’t answer us on any channels anymore. Winch Industry not only blame the customer for contacting them about problems, but they also want the customer to pay for their mistake, that's of course not legal, in any way. By PayPal and most banks' terms, it is best to demand a refund before starting a chargeback, we demanded that on 29/9-2022, but not even that they have the self-respect to reply or act . This is by far the worst support ever, and also the first time we have had to make a chargeback case. Luckily the consumer is well protected in the EU by default and on top of that, we paid with PayPal. TLDR: No proof of shipment, no product, no refund, no Solution, now a chargebackcase. In my opinion, stay away from Winch Industry / seilwinden-direkt.de and their many webshops, if something goes wrong, they will not help out in any way or take responsibility according to German or EU law.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Marcus Apelt, Matthias Lechner Laut Impressum
DE287844379 Laut Impressum
Alternativen zu Winchindustry
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Winchindustry
Ist Winchindustry seriös?
Für Winchindustry liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Siemensstraße 7a, 86368 Gersthofen, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Winchindustry seinen Sitz?
Winchindustry hat seinen Sitz in Siemensstraße 7a, 86368 Gersthofen, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Winchindustry gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Winchindustry beansprucht?
Nein. Das Profil von Winchindustry ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Winchindustry hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Winchindustry auf Bewertungen?
Winchindustry: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Winchindustry negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.