Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
WilTec Wildanger Technik GmbH Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
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237
63 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (237)
63 in 12 MonatenIhre Stimme
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Hallberg‘s Speed Shop
Verifizierte Bewertung
So soll es sein
Bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Problemlose Abwicklungen & Kommunikationen. Außerdem hat diese Firma tolle Produkte und einen schnellen Versand.
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Christian Schales
Verifizierte Bewertung
Very poor customer service once a delivery problem occurs
Update (28.08.2026, 16:10): Update: The parcel was eventually delivered — not at the UPS Access Point confirmed in the tracking, but at a completely different shop in Audruicq. UPS customer service explained that the requested locker in Autingues had been full, so the parcel had been diverted elsewhere. However, I received no notification of the new pickup location, and the tracking still indicated the originally selected Access Point. I only found the parcel after calling UPS myself. During all this time, WilTec did not lift a finger to help but only repeated statuses (interpreting them wrongly in one case). My order itself was processed without any apparent problem, but Wiltec’s customer service was extremely disappointing once UPS failed to deliver the parcel. The shipment had been stuck at the UPS depot in Liévin since Monday. On several consecutive days UPS marked it as “Out for Delivery”, only to redirect it back to the same delivery centre shortly afterwards. After two failed delivery days I even redirected the parcel to a UPS Access Point, but the same cycle continued. UPS customer service explicitly told me to contact the sender. I therefore forwarded Wiltec the UPS correspondence and explained the tracking history in detail. Wiltec nevertheless replied that the parcel was “still in transit to the selected UPS Access Point” and that they could not intervene. This was simply not what the tracking showed. Their reply also referred to the parcel not having been returned to their warehouse, although I had never claimed that it had. In other words, their support either did not properly read my message and the tracking history, or was unwilling to deal with the carrier they had chosen. As a customer, I am not prepared to spend days doing the seller’s work, contacting UPS and trying to resolve problems with Wiltec’s shipping provider myself. Because the promised delivery date had already passed and Wiltec still offered no concrete solution, I ultimately escalated the case through ManoMano and requested cancellation and a full refund under the ManoMano guarantee. A seller cannot control every mistake made by a carrier. But I do expect the seller to take responsibility when its carrier repeatedly fails to deliver. Wiltec did not do that in my case
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir gefallen, dass sehr sparsam verpackt wurde.
Besonders gut hat mir gefallen, dass sehr sparsam verpackt wurde. Der Zusammenbau ist alleine machbar, aber leichter zu zweit. Leider sind manche Stangen schräg zusammen geschweißt gewesen, so dass sie in Position gezogen werden mussten, um sie miteinander zu verbinden, dies erforderte Muskelkraft und Erfahrung, um die Schrauben ordnungsgemäß durch die vorhandenen Löcher zu bekommen ohne das sie schräg feststecken und verkanten bzw waren die Hohlräume innen gratig, so dass ein einfaches zusammenstecken etwas schwerwiegend war und entweder eine Pfeile oder Gewalt erforderte. Es wäre schön, wenn die Anleitung etwas deutlichere und größere Bilder enthalten würde, manche Bilder und Unterschiede der Teile sind nur zu erahnen, außerdem wäre eine Erklärung, wie der Lastenanhänger am Fahrrad befestigt wird hilfreich, dies ist in der Anleitung leider nicht ersichtlich und macht es dem Endverbraucher zusätzlich schwer.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell, jedoch war der Glaskolben des UVC-Teichfilters kaputt.
Lieferung ging schnell, jedoch war der Glaskolben des UVC-Teichfilters kaputt. Die Lieferung des Ersatz-Glaskolbens dauerte aufgrund der "Hochsaison" relativ lange (fast 2 Wochen). Wenn die so war, dann ist das für mich o.k. Die Abwicklung und Lieferung war aber dann sehr unkompliziert. Trotzdem 5 Sterne weil ich in der Vergangenheit nur gute Erfahrungen mit Wiltec machte.
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Martin Hartung
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service und blitzschneller Versand!
Ich bin mit Wiltec rundum zufrieden! Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Auch der Versand war wirklich beeindruckend schnell - besser kann ein Bestellvorgang kaum laufen. Grandioser und unkomplizierter Service! Danke dafür. Die negativen Bewertungen kann ich aufgrund meiner persönlichen Erfahrung überhaupt nicht nachvollziehen. Bei mir hat alles hervorragend funktioniert. Ich werde sehr gerne wieder bei Wiltec bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen! Volle 5 Sterne! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 11 % der negativen Bewertungen.
Top Qualität zu günstigen Preisen, Aachen, HRB 12199 Bernd Wildanger, Frank Wildanger Laut Impressum
DE233170854 Laut Impressum
Häufige Fragen zu WilTec Wildanger Technik GmbH
Ist WilTec Wildanger Technik GmbH seriös?
WilTec Wildanger Technik GmbH erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 237 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Königsbenden 12, 52249 Eschweiler, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden WilTec Wildanger Technik GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten WilTec Wildanger Technik GmbH im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 237 Bewertungen. 63 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat WilTec Wildanger Technik GmbH seinen Sitz?
WilTec Wildanger Technik GmbH hat seinen Sitz in Königsbenden 12, 52249 Eschweiler, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von WilTec Wildanger Technik GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von WilTec Wildanger Technik GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann WilTec Wildanger Technik GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet WilTec Wildanger Technik GmbH auf Bewertungen?
WilTec Wildanger Technik GmbH: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann WilTec Wildanger Technik GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist WilTec Wildanger Technik GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu WilTec Wildanger Technik GmbH (Eschweiler) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.