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Gut · von 5 Sternen
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47 in den letzten 12 Monaten
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Anonym
Ich bin mit der neuen Haustür total Happy und die Montage hat auch super geklappt. Gerne wieder und eine klare Empfehlung.
Anonym
Sehr guter Onlineshop mit individuellen (mehr als bei den größeren Konkurrenten) Konfigurationsmöglichkeiten zum fairen Preis. Lieferprognose von ca. 6 Wochen wurde eingehalten. Trotz schwieriger Anliefermöglichkeiten (enge Sackgasse), wurden die Fenster anstandslos auf Einwegpaletten bis ins abgeschlossene Grundstück per Stapler gefahren. Fazit… auf alle Fälle empfehlenswert.
L.K.
Nicht zu empfehlen!!! Vor ca. 6 Wochen für über 2.000 € Fenster gekauft. Angegeben war die Lieferzeit mit 4 Wochen. Nach Ablauf der 4 Wochen habe ich dem Kundenservice von Widuro eine E-Mail geschrieben um zu erfahren, wann ich mit der Lieferung unserer Bestellung rechnen kann. Seitdem: Nichts!!! Seit über 1,5 Wochen keinerlei Rückmeldung oder Antwort vom Kundenservice. Das bei so einem hohen Bestellwert einfach unmöglich und nicht gerade vertrauenserweckend. Daher kann ich den Laden nicht empfehlen. Es wird nicht mit dem Kunden in Kontakt getreten und Lieferzeiten unbeantwortet einfach überzogen. Ich weiß jetzt immer noch nicht wann ich die bestellte Ware erhalte, bzw. ob ich sie überhaupt jemals erhalten werde. Richtig schlecht einfach. Nachtrag zur Antwort von WIDURO: Da die Fenster letztlich einwandfrei geliefert wurden und nach meiner zweiten Kontaktaufnahme sehr schnell Bewegung in die Angelegenheit kam, habe ich meine ursprüngliche Bewertung von einem auf zwei Sterne erhöht. Die Ware selbst war einwandfrei. Einige Angaben in der Antwort von WIDURO möchte ich allerdings richtigstellen: Die Fenster wurden nicht am 17.08.2026 an mich ausgeliefert, sondern am 21.08.2026. Auf meine E-Mail vom 04.08.2026 erhielt ich zunächst keine Antwort. Erst am 17.08.2026, nachdem ich mich erneut an Widuro gewandt hatte, erhielt ich eine Rückmeldung. Widuro entschuldigte sich darin selbst ausdrücklich dafür, dass ich auf meine Nachricht vom 04.08.2026 keine Rückmeldung erhalten hatte. Meine ursprüngliche Bewertung hatte ich bereits am 12.08.2026 verfasst. Die darin enthaltene Aussage, dass ich bis zu diesem Zeitpunkt keine Rückmeldung erhalten hatte, entsprach daher dem tatsächlichen Ablauf. Auch eine Lieferzeit von „6–8 Wochen“, die laut der Antwort während des Bestellprozesses transparent ausgewiesen worden sein soll, wurde mir so nicht angezeigt. Im Konfigurator wurde für die von mir gewählte Konfiguration „ab 4 Wochen“ angezeigt. Daneben finden sich auf der Website weitere, hiervon abweichende Angaben zu Lieferzeiten. Diese unterschiedlichen Angaben empfinde ich als Verbraucher nicht als transparent, sondern als irreführend. Positiv hervorheben möchte ich nochmals, dass nach meiner erneuten Kontaktaufnahme alles sehr schnell in Gang gesetzt wurde und die gelieferten Fenster einwandfrei waren. An meiner Kritik an der vorherigen Kommunikation und der Darstellung der Lieferzeiten halte ich jedoch fest.
Jörg Bieder
Passt alles in bester Ordnung
B. Karrasch
Ein Stern für die Ware, ansonsten kann ich die Firma nicht empfehlen. Begründung: Wir hatten eine Lieferzeit vom 1. - 31. Juli genannt bekommen. Wir haben sofort mitgeteilt, dass wir ab dem 19.7. für 1 Woche im Urlaub sind und die Ware nicht in dieser Zeit geliefert werden kann. Natürlich wurde die Ware direkt vor Beginn unseres Urlaubs versandt. Mehrfach wurde noch darauf hingewiesen, dass niemand die Ware entgegen nehmen kann. Mehrfach wurde bestätigt, dass die Ware erst am Tag unserer Rückkehr von der Spedition angeliefert wird. Am letzten Urlaubstag (wir waren noch unterwegs), rief unser Nachbar an, ein Spediteur mit Hubwagen stehe vor unserer Einfahrt und würde dort die Ware abstellen. Es handelte sich um 6 große Fenster, die auch einzeln nicht von 1 Person bewegt werden können. Ein Fahrzeug stand auf unserem Stellplatz und konnte deshalb nicht genutzt werden, bis wir einen Helfer organisiert hatten, der die Palette auseinandergebaut und die Fenster mit verstaut hat. Fazit: Man kann sich auf Zusagen dieser Firma nicht verlassen, auch wenn sie noch so oft wiederholt wird!
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 77 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
WIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 59 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Könneritzstr. 3, 01067 Dresden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten WIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 59 Bewertungen. 47 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
WIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de hat seinen Sitz in Könneritzstr. 3, 01067 Dresden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von WIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann WIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
WIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu WIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de (Dresden) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.