Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
49 in den letzten 12 Monaten
Spielefachgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Christian Steinmann
Sie können das Produkt nicht einfach an der Bodsteinkante abliefern! Die Empfängerin ist eine schwangere Frau mit einem 2-jährigen Kind!
Anonym
Die Lieferung dauerte 8 statt 3-4 Wochen - ohne jegliche Erklärung und wir wurden immer nur vertröstet und weitergeleitet. Sehr ärgerlich wenn man extra Handwerker organisiert hat, die jetzt keine Zeit mehr haben.
Reto Misteli
Unsere Rutsche ist rissig geworden nach 4 Jahren daher haben wir sie nun ausgetauscht. Ging problemlos ausser relativ langer Wartefrist. Montage problemlos. Lieferung Problemlos.
Eljfat Selami
Sehr einfache und unkomplizierte Webseite sehr gute Produkte. Einfaches Prozess. Ich habe eine Firma gegründet in zukubft werde ich des öffteren mit diese Seite zusammen arbeiten und Produkte bestellen.
Tatiana Keller
We bought both a sandbox and a small playground from Wickey, and unfortunately our experience has been very disappointing. The wood for both products arrived wet. After assembling the sandbox, the boards of the lid warped badly, leaving the lid completely wavy instead of flat. At first, we thought we had done something wrong during assembly. But when the playground arrived and the wood was wet as well, we realized that this was simply the quality of the materials we had received. For the price, we were also very surprised by how little is actually prepared for assembly. You essentially receive pre-cut pieces of wood and instructions. Most of the holes have to be drilled yourself before you can screw the parts together. It took us two full days to assemble a relatively small playground for our 1.5-year-old daughter because we constantly had to measure, drill and only then connect the pieces. Considering the price, we expected a completely different level of quality and preparation. Honestly, if I have to do so much of the work myself anyway, it feels like better value to buy good-quality wood from a hardware store, find a construction plan and build the playground from scratch. Unfortunately, the delivery and customer service experience was also disappointing. We placed our order at the end of May and expected delivery around the end of June. The playground was intended as a present for our daughter’s 1.5-year milestone. Instead, the delivery was repeatedly delayed. We received several emails from Wickey explaining that they had a high number of orders and asking us to wait. Eventually, the order was only ready to be shipped in mid-July. By then, the timing no longer worked for us, so I contacted Wickey asking either to cancel the order or postpone delivery by about a month. Customer service replied asking me to confirm whether we really wanted to cancel. I replied immediately and confirmed. However, Wickey did not put the order on hold while waiting for our response. Because their customer service takes several days to process emails, by the time they read my reply, the order had already been shipped. So after delaying our order for weeks themselves, when we specifically asked them not to ship it at that moment, they shipped it before their own customer service had processed our response. As a result, the playground arrived when we had no possibility of assembling it, and the boards had to sit unused for another three weeks. This was especially frustrating because the playground was meant for our small daughter. With a child this young, a few weeks or months actually make a difference, and because of these delays we lost a significant part of the summer when she could already have been using and enjoying it. Overall: wet and warped wood, a huge amount of assembly work, repeated delivery delays and disappointing handling by customer service. For the price we paid, we expected much better. We will not buy from Wickey again and cannot recommend the company based on our experience.
Wickey GmbH & Co. KG erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 202 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Franz-Savels-Straße 69, 52538 Gangelt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Wickey GmbH & Co. KG im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 202 Bewertungen. 49 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wickey GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Franz-Savels-Straße 69, 52538 Gangelt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielefachgeschäft sind Eneba (4,0 von 5), Coolshop (4,7 von 5), IGGM (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Wickey GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wickey GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Wickey GmbH & Co. KG lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Wickey GmbH & Co. KG (Gangelt) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.