Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätewewillshopu.de
Wewillshopu Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
177
30 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
10%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (177)
30 in 12 MonatenIhre Stimme
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Berta Salminger
Verifizierte Bewertung
Firmen wie diese sollten aus den…
Firmen wie diese sollten aus den Plattformen von Versandhäusern entfernt werden. Warum; Für Schwerbehinderte Und pflegebedürftige Menschen hat dieser Shop nichts am Hut.man beharrt stur auf seine Rücksendestatuten im Schadenfall. Ein Abholtermin eines Paketdienstes war für diesen Shop kein Thema.So blieb ich auf ein 4 Monate altes Gerät sitzen und kann die Reparatirkosten selbst tragen.
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Katrin Wagner
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend
Ich habe bei Wewillshopyou über den MediaMarkt Marketplace einen neuen Fernseher bestellt. Bereits bei der ersten Inbetriebnahme stellte sich heraus, dass das Gerät defekt war. Für mich ist es nicht nachvollziehbar, wie ein offensichtlich mangelhaftes Neugerät überhaupt an einen Kunden ausgeliefert werden kann. Noch enttäuschender als der Defekt selbst war jedoch der Umgang mit meiner Reklamation. Die Kommunikation empfand ich als unfreundlich, teilweise patzig und alles andere als kundenorientiert. Anstatt Verständnis für die Situation zu zeigen, erhielt ich überwiegend knappe Antworten und hatte während des gesamten Vorgangs das Gefühl, eher als lästiger Aufwand denn als Kunde behandelt zu werden. Auch die gesamte Abwicklung der Reklamation hinterließ bei mir keinen professionellen Eindruck. Vieles musste ich selbst nachverfolgen oder organisieren, obwohl ich lediglich ein funktionierendes Neugerät erwartet hatte. Die Retoure wurde am Ende zwar abgewickelt, doch das ist für mich bei einem fabrikneuen, defekten Gerät selbstverständlich und kein besonderer Kundenservice. Ich werde bei diesem Händler nicht noch einmal bestellen und kann ihn aufgrund meiner Erfahrungen leider nicht empfehlen.
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Manu Hein
Verifizierte Bewertung
Ärger bei Altgeräterücknahme
Ich hatte einen Wäschetrockner über Otto Martplace und letzendlich über We Will Shop U bestellt. Es war eine Geräterücknahme über Otto gbucht. Der Trockner wurde geliefert, ohne das man mir vorher mitteilte wann. Die Lieferung erfolgte Zeitgleich mit der Nachricht, quasi jetzt. Die Geräterücknahme war von We Will Shop U nicht gebucht. Auf nachfrage teilte man mir mit, eine Rücknahme wäre nur mit Transportverpackung möglich. Otto selbst teilt in den AGB`s mit, es wird direkt das Altgerät bei Lieferung mitgenommen. Ich habe dies We Will Shop U mitgeteilt. Als Antwort kam nur"Wir sind nicht Otto, das interessiert uns nicht" Das Altgerät wurde dann nach einer Woche einfach abgeholt, ohne Mitteilung wann. Von Kundenservice hällt dort keiner was. Nie wieder!
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Margret
Verifizierte Bewertung
Demoliertes Gerät erhalten! Nie wieder!
2.-Wahl-Gerät (kleiner Gefrierschrank) mit erheblicher Beschädigung erhalten (u. a. große Delle auf der Oberseite). Die Ware entsprach nicht der Artikelbeschreibung "2.Wahl, sehr guter Zustand". Trotz Hinweis auf die abweichende Zustandsklasse wurde keine Preisanpassung (- 20 € ) an den 3.Wahl Preis angeboten, sondern nur eine Rücksendung. Der Umgangston beim "Kundenservice" war schroff und aggressiv. Wohl wissend, dass die meisten Kunden den Aufwand scheuen werden, einen Gefrierschrank oder anderes größeres Gerät wieder zu verpacken und zu einem Paketshop zu transportieren(Lieferung erfolgte mit DHL), ist hier offenbar der Versand von beschädigten Geräten Geschäftsmodell! Da die reine Funktion bis jetzt gegeben ist, habe auch ich den demolierten Gefrierschrank zähneknirschend behalten. Aber ich warne davor, hier etwas zu bestellen! Umgangston und Warenqualität erinnern an einen Schrotthändler!
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Jürgen Ruhland
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Händler
Empfehlenswerter Händler! Vernünftiger Preis - Qualität dem Angebot entsprechend - natürlich geht mehr (Features), aber dann muss man eben auch mehr ausgeben. Für meine Ansprüche (als 3. Gerät für den Notfall oder falls bei vorhandenen Geräten aufgetaut werden muss) völlig o.k. Umgehende Lieferung, ordentlich verpackt und ohne jegliche Mängel!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Wewillshopu Deutschland
Alternativen zu Wewillshopu
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Wewillshopu
Ist Wewillshopu seriös?
Wewillshopu erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 177 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Wewillshopu?
Kundinnen und Kunden bewerten Wewillshopu im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 177 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Wewillshopu gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wewillshopu beansprucht?
Nein. Das Profil von Wewillshopu ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wewillshopu hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wewillshopu auf Bewertungen?
Wewillshopu: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Wewillshopu negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Wewillshopu im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Wewillshopu liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.