Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Werkzeuggeschäftwerkzeuggigant.com
Werkzeuggigant Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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10
2 in den letzten 12 Monaten
Werkzeuggeschäft
20%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (10)
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Evangelos V.
Verifizierte Bewertung
Nach 6 Wochen keine Ware erhalten und keine Statusmeldung/Rückerstattung
Montagematerial für Panzerschloss Anfang Juli bestellt. Nach etwa einer Woche erhielt ich eine Mail, dass Liefertermin nicht geklärt werden kann, wegen Probleme beim Hersteller. Nach etwa 6 Wochen ist die Ware immer noch nicht da. Ich erhalte keine Statusmeldung und auch keine Antworten auf meine Mails/Anrufe. Natürlich ist die Ware schon zu 100% im Voraus bezahlt.
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Eki
Verifizierte Bewertung
Probleme im Falle von Rücksendungen
Der Versand erfolgte schnell und E-Mails werden ebenfalls schnell beantwortet. Allerdings kann ich leider nicht empfehlen, bei Werkzeuggigant.com zu kaufen, wenn man sich über die Ware nicht sicher ist und diese eventuell wird zurückschicken müssen. Als ich meinen Rücksendewunsch per E-Mail beim Verkäufer ankündigte, hieß es, eine Rücksendung sei "mit Kosten verbunden", und ich würde im besten Fall eine PAUSCHALE Rückerstattung iHv 80 % des Kaufpreises erhalten. Das ist ein No-Go für einen Online-Shop, und bei einem Kaufpreis von fast 500 € sind 20 % Abzug viel Geld. Abgesehen davon, dass das komplett rechtswidrig ist, steht darüber (natürlich) nichts in der Widerrufsbelehrung. Die Rücksendekosten muss man natürlich selbst tragen. Ein weiterer Nachteil ist, dass bei einer Zahlung per PayPal Gebühren i.H.v. 6,75 € entstehen. Wenn es um Rücksendungen geht, ist der Kundenservice leider sehr schlecht. Wir mussten viele E-Mails hin- und herschreiben, bis wir unser Geld zurückbekommen haben. Das nächste Mal bestellen wir dann doch lieber bei Amazon, so traurig es ist.
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Weltreise go
Verifizierte Bewertung
Würde auch mehr Sterne geben
Würde auch mehr Sterne geben. Super Firma! Super Kundenservice.
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Ulrich
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation. Günstiger Preis.
Die teilweise schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. E-Mails wurden innerhalb eines Tages beantwortet. Ich hatte Vorhängeschlösser von einem Markenhersteller zu einem sehr günstigen Preis bestellt. Die Ware war gut verpackt und wurde von DHL geliefert. Insgesamt habe ich eine gute Erfahrung mit diesem Shop gemacht.
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Swenja Meyer
Verifizierte Bewertung
Nach einem Monat und hohem Aufwand war die Ware da
Habe am 25.4.24 meine Bestellung aufgegeben, Lieferzeit sollten ca 3-5 Werktage sein, nach 2 Wochen habe ich telefonisch erfragen wollen, wo meine Bestellung bleibt, dieses habe ich 3 mal so versucht, 2 mal davon wollen sie an nächsten Tag zurück rufen, was nicht erfolgt ist, beim meinem 3. anruf wurde ich abgewimmelt mit den Worten"da kann ich ihnen nicht helfen, rufen sie einen anderen Tag an" Daraufhin habe ich es mit Emails versucht, anscheinend war von meinen vorher eingegangenen anrufen nichts dokumentiert. Heute ist dann doch endlich nach 3 anrufen und diversen Schriftverkehr durch E-Mails das Paket nach einem Monat bei mir eingetroffen. Der E-Mail Kontakt hat dabei sehr geholfen, bin bisher zufrieden mit der Ware, Allerdings werde ich hier nicht mehr bestellen, da der Versand und der Aufwand sehr langwierig und anstrengend war. Die 2 Sterne bekommt Werkzeuggigant nur weil die Ware das verspricht was es soll.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Werkzeuggigant Jürgen Schwiening Laut Impressum
DE254816012 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Werkzeuggigant
Werkzeuggeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Werkzeuggigant
Ist Werkzeuggigant seriös?
Für Werkzeuggigant liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Werkzeuggigant gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Werkzeuggeschäft sind Toolstation (4,7 von 5), FFX (3,7 von 5), Axminster Tools (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Werkzeuggigant beansprucht?
Nein. Das Profil von Werkzeuggigant ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Werkzeuggigant hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Werkzeuggigant auf Bewertungen?
Werkzeuggigant: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Werkzeuggigant negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Werkzeuggigant im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Werkzeuggigant liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.