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Gut · von 5 Sternen
Weinor Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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19 in den letzten 12 Monaten
Markisenanbieter
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G.M.
Verifizierte Bewertung
Enttäuschende Qualität und keinerlei überzeugende Kulanzlösung
Enttäuschende Qualität und keinerlei überzeugende Kulanzlösung Vor rund vier Jahren habe ich eine weinor-Markise über einen Fachhändler gekauft und fachgerecht montieren lassen. Die Markise war damals eine bewusste Entscheidung für ein hochwertiges Produkt eines renommierten Herstellers und entsprechend preislich im oberen Segment. Nun ist bereits nach etwa vier Jahren der Funkempfänger defekt. Für den Austausch wurden rund 500 € berechnet. Bei einem Produkt dieser Preisklasse und einem Hersteller, der für Qualität und Langlebigkeit steht, finde ich es enttäuschend, dass ein solches Bauteil bereits nach so kurzer Zeit ausfällt und der Kunde die Kosten dafür vollständig tragen soll. Ich habe mich deshalb direkt an weinor gewandt und um Prüfung einer möglichen Kulanzregelung gebeten. Dabei habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich bei einer hochwertigen Markise eine deutlich längere Lebensdauer auch bei elektronischen Komponenten erwarten würde. weinor hat daraufhin mitgeteilt, dass man sich mit meinem Fachhändler in Verbindung setzen und den Sachverhalt gemeinsam prüfen möchte. Eine wirkliche Lösung bzw. eine für mich nachvollziehbare Kulanzregelung wurde daraus letztlich jedoch nicht. Mein Fazit: Die Markise selbst macht einen hochwertigen Eindruck, bei einem 500-€-Defekt nach nur vier Jahren hätte ich von einem Hersteller dieser Preisklasse allerdings deutlich mehr Kundenorientierung und Entgegenkommen erwartet. Für mich stellt sich daher die Frage, ob Preis und Anspruch an die Qualität und Langlebigkeit tatsächlich zusammenpassen.
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Roland S.
Verifizierte Bewertung
Weinor Sottezza 2 Optistretch - Mangelhaft nach Garantieende
Ich habe 2017 zwei Weinor Sottezza II OptiStretch-Markisen und 2018 eine weitere Markise dieses Typs für mein Weinor-Glasdach gekauft und montieren lassen. Die Herstellergarantie betrug 7 Jahre. Im Jahr 2025, etwa ein halbes Jahr nach Ablauf der Garantie, sind bei beiden 2017 installierten Markisen die Seilsysteme defekt geworden. Die Reparaturkosten lagen bei knapp 2.000 Euro. Ich habe mich vor der Repartur auch direkt an den Weinor-Kundenservice gewandt, in der Hoffnung auf technische Unterstützung. Die Rückmeldung beschränkte sich jedoch im Wesentlichen auf den Verweis an einen Fachhändler, da Endkunden weder technische Unterlagen noch direkten technischen Support erhalten. Wirklich weitergeholfen wurde mir damit leider nicht. Nun ist auch die im Jahr 2018 installierte Markise ausgefallen, ebenfalls kurz nach Ablauf der 7-jährigen Garantie. Die Reparaturkosten sind derzeit noch nicht bekannt. Bei Produkten dieser Preisklasse hätte ich eine deutlich längere Lebensdauer erwartet. Dass mehrere Markisen kurz nach Ablauf der Garantie gravierende Defekte aufweisen, hinterlässt bei mir einen sehr negativen Eindruck. Aus diesem Grund kann ich das Produkt leider nicht empfehlen.
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Bram de Jager
Verifizierte Bewertung
7 jaar geleden een Weinor Plaza Viva…
7 jaar geleden een Weinor Plaza Viva volledig gekocht,eigenlijk heel erg tevreden tot nu. De interne kabel is eigenlijk een platte scheerlijn en is dus nu al versleten en geknapt. Dat was even schrikken, maar er kwam toch coulance in de kosten van weinor. En een dealer {die weinor onderdelen heeft} gevonden die het op zeer korte tijd heeft gemaakt. Waar we heel blij mee waren. Wij gaan weer genieten van onze mooie scherm.
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Vinod Chandhok
Verifizierte Bewertung
Customer Service Programming Issue
We have a Weinor Bieasy 1m awning since 2022 that has been working extremely well until recently. It started stopping half-way and I found out on downloaded operating instruction manual that the batteries were weak and I changed the batteries. It now stopped working that I believe is due to lost programming. I tried to contact my original installer and the people involved with them, but they have sold their company and are not contactable. I have tried and are unable to reprogramme and did not find any customer services from whom I can get help. I do not know what else to do anymore Dr. V. Chandhok London
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thomas scheunemann
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Keine Empfehlung
Leute ganz ehrlich. Kauft keine Überdachung mit LED Leisten von Weinor. Bei uns ist die erste nach 2 Jahren defekt gewesen. Jetzt nach 3 Jahren Nr. 2. Weinor verlangt nur für einen Streifen über 800€. Völlig abgehoben. Bei der Frequenz kann ich davon ausgehen, dass die letzten beiden demnächst wohl auch kommen. Da denkt man, man kauft Qualität und dann sowas.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
weinor GmbH & Co. KG, HRA 5676 DE122814372 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Weinor
Markisenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Weinor
Ist Weinor seriös?
Weinor erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Weinor?
Kundinnen und Kunden bewerten Weinor im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Weinor gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Markisenanbieter sind HEIM & HAUS (4,5 von 5), Outdoor World Direct (4,9 von 5), Arquati (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Weinor beansprucht?
Nein. Das Profil von Weinor ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Weinor hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Weinor auf Bewertungen?
Weinor: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Weinor negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Weinor im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Weinor liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.