Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Wehrfritz Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
13
2 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
15%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (13)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Wehrfritz schreiben
Michael Hardenack
Verifizierte Bewertung
Unkompliziertes und freundliches Unternehmen
Lieferung immer schnell - Rücknahme problemlos - Beratende Hilfe zu Verfügbarkeit bzw. Alternativen super Bei jeder telefonischen Anfrage während der Werktage (Mo.-Fr.) einen Kundenberater erreicht und die Gespräche waren jedes mal freundlich und zielführend. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden.
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Anonymus
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Guter Service, nette Mitarbeiter, Ware top Alles bestens 👍
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Christiana Wagner
Verifizierte Bewertung
Wir als Wiederverkäufer haben bestellt…
Wir als Wiederverkäufer haben bestellt am 14.01.25, Ware bis heute (22.04.25) nicht erhalten, Telefonisch niemand erreichbar, auf Mails kommt keine Antwort, nur der schöne Satz: >> Dies ist eine automatisch erzeugte Nachricht. Wir bitten Sie, darauf nicht direkt zu antworten. Derartige Rückfragen können nicht bearbeitet werden. <<< Liefertermin online einsehbar, verschiebt sich aber ständig. Unser Kunde im Ausland wartet seit Monaten auf die Teile. Service bei Haba/Wehrfritz nicht vorhanden, es ist eine absolute Frechheit wie mit Kunden (nicht) umgegangen wird!!! Absolut nicht empfehlenswert!
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Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend - schlechte Kommunikation und unklarer Service
Ich hatte im August 2023 bei Haba Pro den Artikel „Baby-Fädelperlen“ bestellt, jedoch kam die Lieferung erst im Februar 2024 an – nach über einem halben Jahr. Während dieser langen Wartezeit wurde ich weder über die Verzögerung informiert noch gab es eine Entschuldigung oder Erklärung seitens des Unternehmens. Nach Erhalt der Ware habe ich den Kundenservice kontaktiert und es wurde mir telefonisch zugesichert, dass ich den Artikel trotz geöffneter Verpackung zurücksenden könne. Doch nachdem ich die Rücksendung vorgenommen habe, wurde mir mitgeteilt, dass ich entweder 50% des Kaufpreises gutgeschrieben bekomme oder der Artikel mir auf meine Kosten erneut zugeschickt wird. Ich habe die 50%-Gutschrift akzeptiert, aber ausdrücklich verlangt, dass die Portokosten übernommen werden, falls die Ware zurückgeschickt wird. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel zur Entsorgung vorgesehen ist – was ich nie akzeptiert habe und nicht in Ordnung finde. Ich empfinde das Vorgehen als unprofessionell und nicht kundenfreundlich. Zudem war die gesamte Kommunikation von Anfang an schlecht und unklar, was das Vertrauen in den Anbieter stark beeinträchtigt hat. Ich werde in Zukunft definitiv nicht mehr bei Haba Pro bestellen.
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Marina Heißwolf
Verifizierte Bewertung
Null Kundenorientierung!
Kann mich den Vorgängern nur anschließen. Kundenservice unterirdisch, da sie keinerlei Auskünfte geben können, wo nun die bestellte Ware abgeblieben ist. Warten seit Monaten für unsere Einrichtung auf eine Spielküche, aber keinerlei Kontaktdaten über Hersteller oder Spediteur...die wissen selber nicht, wo die Ware abgeblieben ist. Ich rate dringend davon ab, hier als Einrichtung zu bestellen! Kein zuverlässiger Anbieter!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Wehrfritz Deutschland
Alternativen zu Wehrfritz
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Wehrfritz
Ist Wehrfritz seriös?
Für Wehrfritz liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Wehrfritz gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wehrfritz beansprucht?
Nein. Das Profil von Wehrfritz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wehrfritz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wehrfritz auf Bewertungen?
Wehrfritz: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Wehrfritz negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Wehrfritz im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Wehrfritz liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.