Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenwebtropia.com
4,4von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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6 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
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Tim N.
Keine Antwort ist auch eine Antwort. Als potenzieller Neukunde hatte ich eine Frage zu den Dedicated Servern. Trotz der negativen Rezensionen im Internet über den Anbieter Webtropia habe ich eine E-Mail an den Kundenservice gesendet. Nun sind fast 5 Tage vergangen und ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten. Hier mahlen die Mühlen wohl sehr langsam. Nach knapp einer Woche habe ich entsprechend eine Rückmeldung erhalten und daraufhin mal einen Dedicated Server bestellt. Wenige Minuten später erhielt ich dann die Aufforderung, meinen Personalausweis (Vorder- und Rückseite) an Webtropia per E-Mail oder Fax zu senden. Das finde ich im Jahre 2026 dann doch echt heftig. Dies ist eine gängige Methode und wird nach wie vor bei Webtropia angewandt, siehe Bewertungen. Im Jahr 2026 gibt es viel bessere und weniger kritische Methoden, um seine Identität zu bestätigen. Schade, dass es die Firma myLoc noch nicht geschafft hat. Ich habe anschließend um Stornierung gebeten, was relativ zügig durchgeführt wurde.
Micha
Ich bin seit 2013 Kunde und war immer zufrieden. Die Preise sind in Ordnung und wenn es Probleme gab wurden diese immer zufriedenstellend behoben. Die vserver liefen auch immer stabil und zuverlässig. Leider wurde hier anscheinend massiv am Support gespart. Um an die Support Adresse zu schreiben, muss man von der registrierten E-Mail Adresse schreiben. Meine ist eine mit googlemail. Nun war es schon immer gleich ob man dort Gmail oder googlemail Domain nahm, allerdings hat Google vor einiger Zeit so umgestellt dass man nur mit Gmail schreiben kann. Es gibt eine automatische Antwort mit dem Hinweis auf die allgemeine Adresse, dort habe ich schon x mal meine Ausweiskopie geschickt, vergeblich. Telefonisch ist niemand erreichbar so dass es nicht möglich ist mit dem Support in Kontakt zu treten. Zum 31.3. wurden einige Produkte eingestellt. Es gab genügend Zeit zur Umstellung denn die Ankündigung war Monate vorher. Jetzt kommt es: die eingestellten Server werden trotzdem weiter berechnet und müssen mühsam manuell gekündigt werden, mit teilweise langen kündigungsfristen. Nachdem ich webtropia seit über 10 Jahren immer mit gutem Gewissen empfohlen habe, muss ich nun leider warnen: Finger weg! Sie besitzen Verträge, die zum 31.03.2026 abgeschaltet werden. Um keine Daten zu verlieren, müssen sie sofort handeln. Folgende Verträge werden zum 31.03.2026 abgeschaltet: 1207944 1992295 2048900 (Sie haben die Migration gestartet, aber vergessen Sie nicht Ihre Daten auf die neue VPS zu kopieren.) 2079074 2374027
David
Webtropia, increased unilaterally the cost of my VPS from 1.69€ to 4.19€. I cancel the contract they claim I have to pay for 15 more months. How can this company still do business 🤣 their competitor (Ionos) offer a better service for 1€/month and they have not increased the prices in 4 years, like webtropia did. Stay away from them.
Pedro G
This hosting company are literal scammers. Stay FAR away.
Manuel
Top Preis-Leistung: Schneller vServer mit starker Ausstattung (viele Cores/RAM), inklusive Backup & Firewall, intuitiver Kundenbereich & exzellenter Support.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 25 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Webtropia erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 722 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Gatherhof 44, 40472 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Webtropia im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 722 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Webtropia hat seinen Sitz in Am Gatherhof 44, 40472 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Webtropia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Webtropia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Webtropia: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Webtropia (Düsseldorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.