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Reisebüro
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Brigitte B.
Wir haben unsere Reise über Voyage Privé gebucht und wurden lokal von HOT betreut. Als wir morgens um 02:00 am Flughafen Colombo ankamen wurden wir vom Guide abgeholt. Leider war er nicht deutschsprechend, wie wir reserviert hatten. Wir haben dies noch am selben Morgen bei VP und HOT gemeldet. VP hat sich nicht gemeldet, die Antwort kam 10Tage später als wir bereits wieder weg waren und diese bezog sich nicht einmal auf unser Anliegen! HOT hat sofort reagiert und am Tag danach als die Reise losging hatten wir einen deutschsprechenden Guide. Bravo HOT, VP kann sich eine Scheibe abschneiden! Unser Reisebegleiter Ruwan und der Fahrer Braddip haben uns ihr Land näher gebracht, es hat uns sehr gefallen. Vielen Dank!
Sergej Poleshuk
Wir haben über SecretEscapes eine Pauschalreise bei dieser Firma gebucht. Einige Hotels waren von hoher Qualität und in einigen mussten wir sogar extra bezahlen, um die versprochene Zimmerkategorie zu bekommen. Die Route war gut, aber nicht ideal. Beispielsweise wurde die Bahnanreise ungünstig gewählt. Sie endete dort, wo es am schönsten war. Ich würde sie auf den nächsten Tag verschieben. Was uns aber wirklich geärgert hat, war der Guide. Anstatt Probleme zu lösen, verursachte er die Probleme. Beispielsweise war er nicht damit einverstanden, die Zugfahrt auf den nächsten Tag zu verlegen. Später hörten wir von einem anderen lokalen Veranstalter, dass H.O.T. ist derzeit dabei, seine Fahrer zu Guides umzubilden. Leider funktioniert es noch nicht ganz.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Web Hottourism liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: LK. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), WebBeds (1,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Web Hottourism ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Web Hottourism hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Web Hottourism: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.