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VIYORA GbR
Als junge Premium-Brand standen wir vor dem Problem, dass uns der manuelle Kundenservice im Tagesgeschäft komplett blockiert hat. Bastian und die Wandelfaktur haben unsere Abläufe entwirrt und genau das logische Fundament gebaut, das wir für ein gesundes Wachstum ohne teuren Personalapparat gebraucht haben. Dank der perfekt integrierten, automatisierten Workflows sparen wir als Gründerinnen-Duo jetzt geschätzte 5 bis 8 Stunden pro Woche ein – wertvolle Zeit, die wir endlich wieder in unser Marketing und den Markenaufbau stecken können. Standardfragen zum Versandstatus werden nun in Sekundenschnelle vollautomatisch gelöst, was unseren Kunden ein echtes "Premium-Erlebnis" (unter Einhaltung des Datenschutzes) bietet. Das Ergebnis: Kundenservice auf Enterprise-Niveau bei minimalen Fixkosten. Für uns ein absoluter Hebel und eine uneingeschränkte Empfehlung für jedes junge Unternehmen, das von Anfang an prozesssicher skalieren möchte.
Cornelius Pfohl
Wir, die Aristech GmbH aus Heidelberg, haben in der Zusammenarbeit mit der Wandelfaktur und Herrn Eppler ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Insbesondere dessen Modellierung komplexer Prozesse innerhalb unserer Implementierungs- und Beratungsprojekte hat uns sehr geholfen, diese effizient und hochwertig umzusetzen. Außerdem möchten wir die besonders positive und konstruktive Kommunikation hervorheben, die ein sehr angenehmes gemeinsames Arbeitsklima schafft.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für WANDELFAKTUR liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Georgiou Karaiskaki 11-13 (CARISA SALONICA, #102), 7560 Larnaca, CY) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
WANDELFAKTUR hat seinen Sitz in Georgiou Karaiskaki 11-13 (CARISA SALONICA, #102), 7560 Larnaca, CY. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von WANDELFAKTUR ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann WANDELFAKTUR hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
WANDELFAKTUR: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.