Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftwahlbusch.de
Walbusch Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
80
39 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (80)
39 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Walbusch schreiben
Daniel Buholzer
Verifizierte Bewertung
Miserabler Kundenservice!
Miserabler Kundenservice! Bestellte Ware wird nicht geliefert- keine Info- nach Rückprache - Ware sei ausverkauft....ops scheinbar kann man sich einen solchen Service leisten...
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Annett
Verifizierte Bewertung
Unfassbarer Service und Respektlosigkeit – Kundenservice sieht anders aus!
Wir haben jahrelang gerne und viele Hemden sowie Jeans bei Walbusch gekauft, aber was wir jetzt erlebt haben, bricht uns endgültig die Geschäftsbeziehung ab.Am 01.07. haben wir eine Großbestellung im Wert von ca. 415 Euro aufgegeben (Hemden, Jeans, Polos, Sneaker). Nach einer Woche kam ein Brief, ob wir wirklich bestellt hätten. Wir riefen sofort an, bestätigten alles, und der Mitarbeiter versicherte uns, die Ware gehe sofort raus. Nach einer weiteren Woche ohne Paket der nächste Anruf: Wieder wurde uns bestätigt, dass alles auf dem Weg sei.Heute der Schock beim dritten Kontrollanruf: Eine Mitarbeiterin teilte uns frech mit, dass bis auf eine einzige Bermuda-Shorts überhaupt nichts mehr lieferbar sei! Zu allem Überfluss wurde uns am Telefon noch vorgeworfen, es sei ja „nur Sale-Ware“ gewesen.Dass man Kunden wochenlang belügt, Artikel im Hintergrund einfach anderweitig verkauft und man sich dann noch für den Kauf von reduzierter Ware rechtfertigen muss, ist eine absolute Frechheit. Wir haben die Restbestellung sofort storniert. Walbusch hat soeben treue Kunden verloren – wir werden unser Geld in Zukunft definitiv bei anderen Anbietern ausgeben, die ihre Kunden respektieren. Nicht mehr zu empfehlen!
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jarole
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, bezahlt nicht lieferbar!
Ware bestellt, bezahlt und Tage später plötzlich nicht lieferbar! Was soll denn das? Wenn nicht lieferbar, warum kann ich die Ware dann in den Warenkorb legen und BEZAHLEN??? NIE WIEDER!!
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Wolfgang Amedick
Verifizierte Bewertung
Leider nur noch ein Klamottenladen
Walbusch hat sich von einem ursprünglichen guten Bekleidungsgeschäft zu einem unorganisierten Klamottenladen entwickelt, dessen Warenqualität oft sehr zu wünschen übrig lässt. Konkret Z.b. Jogger Jeans bei der sich Nähte öffnen, Größen die nicht passen. Dazu eine fehlerhafte Kundenbuchhaltung die unberechtigte Mahnungen verschickt und mahngebühren generiert. Beschwerden an den Geschäftsführer werden von einem hilflosen Kundenservice nach Tagen und fehlerhaft beantwortet etc. etc.
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Wolf Narjes
Verifizierte Bewertung
Walbusch und Versand
Seit mehreren Jahren bin ich Kunde bei Walbusch und war bis vor ca. einem Jahr wirklich zufrieden. Die Qualität ist immer noch sehr gut bei fairem Preis. ABER: Was ist los bei Walbusch mit Kundendienst und Versand??? Seit über einem Jahr redet man sich bei zu langen und unpünktlichen Lieferterminen (zumindest mir gegenüber) auf Computerprobleme und Logistikprobleme heraus. Bei Nachfragen hat man mir auch wiedrholt nicht die Wahrheit gesagt. Z.B."Die Sendung ist bereits rausgegangen und müsste in 5 Tagen bei Ihnen sein". Nach 5 Tagen auf meinen Anruf: " Tut uns leid; wir werden die Waren in ca 14 Tagen zum Versand geben. Wir haben eben Probleme." Leider ist das kein Einzelfall. Im Internet habe ich wegen Walbuschproblemen mal nachgesehen und bin auf die interne Kritik der Mitarbeiter und des Personalklimas gestoßen. Schlägt sich das auch auf den Kundendienst durch?? Schade, dass das bisher so positive Walbuschbild darunter zu leiden scheint.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Lädt Zur Suche springen, HRA 19530 Christian Busch Laut Impressum
Alternativen zu Walbusch
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Walbusch
Ist Walbusch seriös?
Walbusch erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 80 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Martinstraße 18, 42655 Solingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Walbusch?
Kundinnen und Kunden bewerten Walbusch im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 80 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Walbusch seinen Sitz?
Walbusch hat seinen Sitz in Martinstraße 18, 42655 Solingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Walbusch gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Walbusch beansprucht?
Nein. Das Profil von Walbusch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Walbusch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Walbusch auf Bewertungen?
Walbusch: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Walbusch negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Walbusch im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Walbusch (Solingen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.