Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Haushaltswarengeschäftvounot.de
3,7von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Haushaltswarengeschäft
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
E. T.
Nicht zu empfehlen!!! Habe einen Wäscheständer bestellt, der defekt angekommen ist. Lose Stangen schiefe ausziehbare Stangen. Habe Bilder gemacht und mich bei Vounot gemeldet und denen das Problem erläutert. Aber man bekommt nur Tage später eine Antwort und es ist seit 3 Wochen die gleiche. Es wird immer geantwortet wir finden eine Lösung, bitte schicken sie nochmals Bilder und die Bestellnummer. Mehr wird nicht geschrieben, so einen Kundenservice kann man nicht machen, lasst bitte die Finger von dem Shop es läuft alles über China. Werde jetzt auch Paypal mit einschalten, damit das Problem gelöst wird. Bilder gibt es bei meiner Google Bewertung
Hasan Ersöz
Ein Hochbeet Bestellt! Lieferung dauerte schon mal länger als angekündigt! Zum Aufbau fehlte die Aufbauanleitung. Haben uns an den Kundendienst gewandt, der angeblich innerhalb von 24Std Reagieren soll. Waren dann fünf Tage. Und dann gab es immer noch keine Aufbauanleitung, weil man ja erst die Rechnung prüfen müsse (Bei einer Aufbauanleitung die man als .pdf verschicken könnte). Selten solchen Unsinn gehört. Sollte die nicht innerhalb kurzer Zeit kommen, geht das Ding wieder zurück.
K.R.
Ich habe im April 2023 ein winterfestes Tomatengewächshaus von Vounot gekauft, und ich muss sagen, meine Erfahrung war absolut enttäuschend und frustrierend. Nachdem ich das Gewächshaus aufgebaut hatte, wurde es im Winter nach einigen Tagen Frost extrem beschädigt, die Folie zerfiel förmlich, und ich stand vor einem Haufen von Mikroplastik, der große Teile meines Gartens verseuchte. Der Kundenservice von Vounot war eine absolute Katastrophe. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme und ausführlicher Erläuterung des Problems weigerten sie sich standhaft, eine angemessene Lösung anzubieten. Anstatt die Reparatur oder zumindest eine Nachbesserung anzubieten, wurde mir lächerlicherweise nur angeboten, 20 Euro von den ursprünglichen 109,99 Euro zu erstatten. Nachdem ich dem widerwillig zugestimmt hatte, wurden die 20 Euro jedoch nie erstattet! Seitdem habe ich versucht, erneut Kontakt aufzunehmen, aber der Kundenservice von Vounot ignoriert mich einfach komplett. Es ist absolut unverschämt und unprofessionell, wie dieses Unternehmen mit seinen Kunden umgeht. Ich kann nur dringend davon abraten, irgendwelche Produkte von Vounot zu kaufen. Sie liefern minderwertige Qualität und bieten keinen angemessenen Kundenservice. Es war eine absolute Geldverschwendung und eine extrem enttäuschende Erfahrung.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Vounot liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haushaltswarengeschäft sind Cdiscount (4,3 von 5), Power (4,1 von 5), Vounot (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Vounot ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Vounot hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Vounot: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Vounot liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.