Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Energieversorgervoltino-gastino.at
voltino-gastino. Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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Stimmen
11
3 in den letzten 12 Monaten
Energieversorger
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Der Misanthrop
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Voltino Gasino Strom ist für mich der…
Voltino Gasino Strom ist für mich der erste Anbieter seit über zehn Jahren, bei dem ich trotz nahezu identischem Jahresverbrauch bei der Jahresabrechnung plötzlich nachzahlen musste, statt wie üblich etwas zurückzubekommen. Sehr merkwürdige Firma. Der Kundenservice ist höchstens befriedigend und die Kommunikation insgesamt eher unterdurchschnittlich. Auch bei den Verträgen wirkt vieles fragwürdig. Statt eines üblichen 12 Monats Vertrags wurden plötzlich 15 Monate daraus. Für mich entsteht der Eindruck, dass hier mit Preisen oder versteckten Erhöhungen jongliert wurde. Das Kundenportal und die Homepage sind ebenfalls extrem nervig aufgebaut. Bei fast jedem Klick öffnet sich ein neuer Tab, was die Bedienung unnötig mühsam macht. Insgesamt nervt mich an dieser Firma so ziemlich alles, die Preise, die Verträge, das Portal und die gesamte Abwicklung. Zusätzlich hat die Jahresabrechnung über zwei Monate gedauert. Für mich definitiv keine Empfehlung.
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Gerhard Kriegl
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Sehr freundliche Telefonauskunft
Sehr freundliche Telefonauskunft mit sofortiger Bearbeitung meines Anliegens. Sehr kurze Wartezeit in der Hotline
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Thomas Jedi
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Transparente Abrechnung, Top Kundenservice
Transparente Abrechnung bei der man alles auf einen Blick sieht, vor allem bei mehreren Zählern sehr praktisch. Großes Lob auch den Kundenservice, falls mal Fragen auftauchen (z.B. Umstellung monatliche Abrechnung) sind sie rasch erreichbar und lieferten prompte Hilfe.
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Matthias L.
Verifizierte Bewertung
Unbeantwortete Kundenanfrage
Ich warte seit über einem Monat auf eine Antwort vom Kundenservice. Das ist völlig inakzeptabel. Das Unternehmen sollte viel rascher auf Kundenanfragen eingehen oder zumindest zwischenzeitig erläutern, warum die Bearbeitung eines Anliegens länger dauern wird (in der automatischen Antwort auf das abgeschickte Kontaktformular heißt es „Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.“). Ich habe meinen Stromlieferanten daraufhin gewechselt.
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Patrick
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Absolute Frechheit dieses Unternehmen.
Absolute Frechheit dieses Unternehmen. Teilbetrag erhalten was zu zahlen ist weil die Summe sehr gering war wollte ich Telefonisch nachfragen... . 2. Wochen war telefonisch keiner erreichbar bzw. Nr. nicht vergeben, dann per Email eine anfrage geschickt. Da kam dann eine Antwort wo noch einmal der Teilbetragt bestätigt wird. Heute 23.12.2024 erneut angerufen wegen einen anderen anliegen. Hier wurde mir dann gesagt das die ganze Berechnung von Anfang an falsch war ( natürlich ein Systemfehler ).trotz nachfrage .... . Fazit Kundenservice + Unternehmen komplett inkompetent nicht zu empfehlen und fahr wahrscheinlich teuer als wäre ich bei meinen alten Anbieter geblieben .
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Die Akte
EnergieversorgerGasversorgungsunternehmenÖkostromanbieterStromversorgungsunternehmenWohnungswirtschaftsunternehmenEnergieanbieter
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu voltino-gastino.
Energieversorger-Ranking →Häufige Fragen zu voltino-gastino.
Ist voltino-gastino. seriös?
Für voltino-gastino. liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stelzhamerstraße 27, 4600 Wels, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat voltino-gastino. seinen Sitz?
voltino-gastino. hat seinen Sitz in Stelzhamerstraße 27, 4600 Wels, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu voltino-gastino. gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieversorger sind Octopus Energy (4,6 von 5), Eonnext (4,4 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von voltino-gastino. beansprucht?
Nein. Das Profil von voltino-gastino. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann voltino-gastino. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet voltino-gastino. auf Bewertungen?
voltino-gastino.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann voltino-gastino. negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist voltino-gastino. im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu voltino-gastino. (Wels) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.