Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
VIVAWEST Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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Stimmen
152
65 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
60%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (152)
65 in 12 MonatenIhre Stimme
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Gorgomir
Verifizierte Bewertung
Untätig
Untätig, Dreist, das Geld nicht wert bsolut untätig gegen unzumutbare Nachbarn. Die Antwort von Vivawest nur BlaBla, jetzt werden meine Telefonummer und persönliche Daten verlangt, oder diese Bewertung wird gelöscht, Frechheit. Viva West lässt Bewertungen löschen. Diese Frima packt wahllos Wohnungen voll unternimmt absolut gar nichts gegen Störungen. Unter uns wohnt seit eine Familie die seit ihrem Einzug nichts als Ärger macht. Die laut und stinken massiv, die Geruchsbelästigungen bestehen aus einer Mischung aus alten Essengerüchen, Lufterfrischern/Duftkerzen, starkem Parfüm und das in einem Ausmaß, dass wir im Sommer das Fenster zum Garten geshclossen halten müssen, da deren Gestank von außen in unsere Wohung zieht. Weiterhim hat der Vater dieser Sippe versucht mich zusammen mit seinem Kumpel anzugreifen, im Winter ist das Flurfester immer offen und das Haus kühlt aus, es wird so laut geredet, dass man es in unserer Küche super hört. Protokolle und Beschwerden sind völlig nutzlos, weil Vivawest nur ein paar Briefe schickt. Nun sitzen wir hier im Sommer, bei 30 Grad in der Dachgeschosswohung und können nicht ordentlich Lüften, weil der Gestank der Nachbarn und Lärm Tag und Nacht durch andere Nachbarn einfach unzumutbar. Mit jedem Neueinzug in dieser Nachbarschaft wird es immer schlimmer und lauter. Hier stehen vier Häuser dieser Firma und rund um uns herum wird laut gelabert, geschrien, Party gemacht, gekifft, Kampfhunde gehalten. Dank Vivawest verwandelt sich diese einst ruhige und nette Nachbarschaft in ein Ghetto. Finger weg von dieser Firma, ihr werder nicht Glücklich, da diese grundsätzlich nichts gegen unzumutbare Nachbarn unternehmen. Der neue Nachbar im EG ist ein Kiffer und Schreihals, der Hausflur stink bis zu uns unters DG nach Cannabis und es wird mal wieder nichts unternommen. Wir wären schon längst weg gezogen, aber dank der Wohnungsnot finden wir nichts, also werden jetzt vor Gericht ziehen.
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Citizen Kane
Verifizierte Bewertung
Vivawest
Vivawest Kümmert sich nicht um wirklich wichtige Anfragen. Zum Beispiel, ein Brandereignis in einem Haus. Viele Fragen, keine Antworten, keine Ansprechperson. Jedenfalls eine lapidare Erklärung die alles offen hält, nicht zu mindern und abzuwarten. Ghosten. Es sind jetzt fast 4 Monate her und kein Statement von Vivawest.
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Noo Kaa
Verifizierte Bewertung
Super schöne Wohnungen
Super schnelle Bearbeitung und sehr freundliche bpreisweete Wohnungen:)
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Ümit C.
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Telefonservice, aber inakzeptable Wartezeiten (6-8 Wochen) bei Mängelbehebung
Die Bewertung richtet sich an die Vivawest Energiedienstleistungen GmbH (Bereich Messdienst/Zählertausch Hagen). Nach einem fehlerhaften Zählertausch am 05.08.2025 in Hagen (Kalt- und Warmwasser wurden vertauscht) warte ich trotz sofortiger Mangelmeldung und digitalem Terminwunsch vom 18.08.2026 seit Wochen auf einen Korrekturtermin. Telefonisch war die Mitarbeiterin zwar sehr freundlich, allerdings wurde mir mitgeteilt, dass die Vorlaufzeit für einen einfachen Korrekturtermin derzeit 6 bis 8 Wochen beträgt. Bei einem Montagefehler, der zu falschen Verbrauchserfassungen führt, ist eine Wartezeit von bis zu zwei Monaten schlichtweg inakzeptabel. Ich erwarte, dass der Vorgang bezüglich der Liegenschaft in Hagen priorisiert und mir zeitnah ein Termin per E-Mail vorgeschlagen wird.
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Manuela van de Loecht
Verifizierte Bewertung
Es ist echt heftig
Es ist echt heftig, dass negativ Bewertungen gelöscht werden... Meinungsfreiheit gleich null... Was ein Verein...tzzz... Das war echt eine Erfahrung wert... Gut, dass wir ein schöneres Wohnumfeld gefunden haben.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 68 % der negativen Bewertungen.
VIVAWEST, Gelsenkirchen
Häufige Fragen zu VIVAWEST
Ist VIVAWEST seriös?
VIVAWEST erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 152 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Nordsternplatz 1, 45899 Gelsenkirchen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden VIVAWEST?
Kundinnen und Kunden bewerten VIVAWEST im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 152 Bewertungen. 65 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat VIVAWEST seinen Sitz?
VIVAWEST hat seinen Sitz in Nordsternplatz 1, 45899 Gelsenkirchen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von VIVAWEST beansprucht?
Nein. Das Profil von VIVAWEST ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann VIVAWEST hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet VIVAWEST auf Bewertungen?
VIVAWEST: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann VIVAWEST negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist VIVAWEST im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu VIVAWEST (Gelsenkirchen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.