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viagogo Erfahrungen

2,8von 5 · Durchschnittlich

140 Bewertungen

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2,8

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140

122 in den letzten 12 Monaten

Veranstaltungen & Unterhaltung

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Kimi

Schweiz · 1. September 2026

Verifizierte Bewertung

Viagogo kann auch funktionieren

Ich war anfangs ziemlich skeptisch, Tickets über viagogo zu kaufen. Deshalb habe ich mich vorher ausführlich informiert, worauf man achten sollte und auch viele Erfahrungen anderer Kunden gelesen. Meine Tickets kamen nach 10 Tagen und damit fast drei Wochen vor dem Konzert an. Während dieser Zeit habe ich ziemlich oft beim Kundenservice nachgefragt, weil ich einfach weiterhin unsicher war. Mit den Mitarbeitenden hatte ich dabei unterschiedliche Erfahrungen. Manche Antworten wirkten eher so, als wollte man den Chat schnell beenden, andere haben sich wirklich Mühe gegeben und mir meine Sorgen teilweise genommen. Zweimal wurde ich sogar telefonisch kontaktiert. Am Ende hat alles geklappt und ich konnte dank viagogo meine Lieblingssängerin live sehen, wofür ich sehr dankbar bin. Natürlich besteht beim Kauf über eine solche Plattform ein gewisses Risiko, und ich möchte auch nicht behaupten, dass jede Erfahrung genauso verläuft wie meine. Ich habe mich bewusst dafür entschieden, dieses Risiko einzugehen, und kann sagen, dass ich persönlich gute Erfahrungen gemacht habe.

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1. September 2026

Alex

Schweiz · 30. August 2026

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Absolut nicht empfehlenswert

Absolut nicht empfehlenswert. Habe gefälschte Tickets für ein Fussballspiel erworben. Das Geld rd 1200.-- für 3 Tickets bis dato nicht retour bekommen. Hände weg von dieser Plattform - verdient in Wahrheit nicht mal 1 Stern.

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30. August 2026

Daniel Max Blumer

Schweiz · 30. August 2026

Verifizierte Bewertung

Ich habe für Rosalia ein Ticket in…

Ich habe für Rosalia ein Ticket in Zürich.gebucht, konnte das Ticket aber aus irgend einem Grund nicht runterladen. Offenbar lag das Problem nicht bei mir da ich überall regulär eingeloggt war (viagogo und Ticketmaster). Der Support konnte mir nicht helfen und irgendwann war das Konzert auch schon vorbei. Das Geld habe ich nie wieder gesehen!!! Sie haben mir gesagt sie schauen sich das Problem an, aber nie Bescheid erhalten. Warte nach 5 Monaten immernoch auf das Geld!

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30. August 2026

Emma Schwabe

Schweiz · 30. August 2026

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Ich bin sauer

Ich bin sauer. Das Konzert ist ausgefallen: weder eine Benachrichtigung über den Ausfall, noch Antwort auf meine e-Mail. Lieber keine Tickets dort bestellen!

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30. August 2026

Frank Koopmann

Schweiz · 30. August 2026

Verifizierte Bewertung

Erhöhte Preise/Abzocke

Die angebotenen Ticket wurden wesentlich höher verkauft als wenn man sie über andere Plattformen hätten erwerben können, viagogo hat 110 Euro mehr verlangt als das Ticket wert war und wie es ausgezeichnet war . Heftige Abzocke, kaufen sie bitte keine Tickets über viagogo

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30. August 2026

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Alternativen zu viagogo

Veranstaltungen & Unterhaltung-Ranking →

Häufige Fragen zu viagogo

Ist viagogo seriös?

viagogo erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 140 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden viagogo?

Kundinnen und Kunden bewerten viagogo im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 140 Bewertungen. 122 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Welche Alternativen zu viagogo gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (4,2 von 5), Cchezvous (4,3 von 5), JD Sports España (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von viagogo beansprucht?

Nein. Das Profil von viagogo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann viagogo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet viagogo auf Bewertungen?

viagogo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann viagogo negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist viagogo im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu viagogo sind über das Zefix einsehbar.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.