Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Rechtsdienstleistungenverbraucherzentrale-berlin.de
Verbraucherzentrale Berlin Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
17
5 in den letzten 12 Monaten
Rechtsdienstleistungen
12%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
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Berliner
Verifizierte Bewertung
Schlimm… da schlafen alle
Keine Reaktion bei Anfrage einer angebotenen Energieberatung. Nach zwei Wochen wieder nichts.
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Editha
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Nie wieder Verbraucherzentrale Berlin
Nie wieder Verbraucherzentrale Berlin. Die beratende Dame überragte durch Selbstgefälligkeit und mangelnde Sachkenntnis. Von Vertragsrecht hatte sie keine Ahnung. Das Gespräch war die Beratungsgebühr nicht wert.
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Dr M. Theodor Kostidiopoulus
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Mehr als schlecht
Mehr als schlecht! Sofern tatsächlich bedacht wird, dass der "Verein" sich durch Fördergelder finanziert beziehungsweise von den Verbrauchern finanziert wird bleibt nur das kalte Grausen, da entweder Mitarbeiter in Urlaub sind oder wegen Krankheit Termine absagen, ohne überhaupt einen neuen Termin zu vergeben. Auch triumphieren sie mit Untätigkeit und telefonisch ist sowieso generell seit zwei Jahren niemand erreichbar zu den Sprechzeiten . Unverschämterweise werden auch noch 20 € für Beratung in Rechnung gestellt, wobei der Anwalt sich weder tatsächlich mit dem Fall befasst hat noch irgendwelche Unterlagen gesichtet hat, und auch noch falsch beraten hat beziehungsweise zu dem Fall nicht korrekt beraten hat. Diesbezüglich sollten alle Fördergelder gestoppt werden bis tatsächlich kompetente und verlässliche Personen Position einnehmen, die auch ihre Arbeit verantwortungsvoll tätigen können.
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customer
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Enttäuscht und verärgert über die Verbraucherzentrale.
Ich bin zutiefst enttäuscht und verärgert über die Verbraucherzentrale. In meinem Fall ging es um einen Online-Shop, der sich weigerte, mir den Kaufpreis für einen beschädigten Artikel zu erstatten. Nachdem ich einen Beratungstermin vereinbart hatte, reagierte die Verbraucherzentrale zunächst sehr schnell und zeigte sich äußerst zuversichtlich, dass mein Fall erfolgreich sein würde. Nachdem ich jedoch die Beratungsgebühr von 50 € bezahlt hatte, brach der Kontakt plötzlich ab. Auf mehrere E-Mails erhielt ich keine Antwort, nicht einmal eine Bestätigung über den Zahlungseingang. Erst nach etwa 10 Tagen meldete sich die Verbraucherzentrale wieder und teilte mit, dass sie ein Schreiben an den Shop weitergeleitet habe. Die Antwort des Shops war vage und unklar. Als ich daraufhin nach weiteren Schritten fragte, erhielt ich lediglich die Auskunft, dass sie nichts mehr unternehmen könnten. Am Ende habe ich mein Geld nie zurückbekommen – trotz der anfänglichen Zuversicht der Verbraucherzentrale. De facto habe ich 50 € dafür bezahlt, dass eine einzige E-Mail verschickt wurde, ohne jegliche weitere Unterstützung oder Ergebnis. Das war eine sehr teure E-Mail! Sehr enttäuschend und absolut nicht empfehlenswert.
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Isabell Tesch
Verifizierte Bewertung
Keine Hilfe noch Beratung
Keine zufriedenstellende Beratung. Der Berater konnte uns mit unserem Anliegen nicht helfen bzw. hat er uns mitgeteilt, dass das nicht in seinem Verantwortungsbereich liegt. Er hat uns lediglich erklärt, welche Art Vertrag wir eingegangen sind und das es sehr schwer sein wird, dagegen vorzugehen (es handelte sich um eine mangelhafte Unterkunft im Urlaub, bei der wir aufgrund starker Verschmutzung früher abgereist sind). Es wäre das mindeste gewesen, hätte man uns vorher mitgeteilt, dass die Deutsche Verbraucherzentrale uns dabei nicht helfen kann, anstatt unser Geld zu kassieren.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 10 % der negativen Bewertungen.
Verbraucherzentrale Berlin, Berlin Markus Kamrad Laut Impressum
Alternativen zu Verbraucherzentrale Berlin
Rechtsdienstleistungen-Ranking →Häufige Fragen zu Verbraucherzentrale Berlin
Ist Verbraucherzentrale Berlin seriös?
Für Verbraucherzentrale Berlin liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hardenbergplatz 2, 10623 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Verbraucherzentrale Berlin seinen Sitz?
Verbraucherzentrale Berlin hat seinen Sitz in Hardenbergplatz 2, 10623 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Verbraucherzentrale Berlin gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Rechtsdienstleistungen sind Airhelp (4,4 von 5), Yource (4,0 von 5), Flightright (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Verbraucherzentrale Berlin beansprucht?
Nein. Das Profil von Verbraucherzentrale Berlin ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Verbraucherzentrale Berlin hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Verbraucherzentrale Berlin auf Bewertungen?
Verbraucherzentrale Berlin: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Verbraucherzentrale Berlin negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Verbraucherzentrale Berlin im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Verbraucherzentrale Berlin (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.