VERAMEYER – Wäsche & Mehr Erfahrungen

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Unterwäschegeschäft

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M P

Deutschland · 29. August 2026

Verifizierte Bewertung

Service ist nicht vorhanden

Ich habe die Beratung in Anspruch genommen. Mir wurde die Falsche Größe empfohlen und ich hatte auch Kontakt aufgenommen und es hieß das ich eine andere Größe nehmen kann. Dann wollte ich doch lieber mein Geld zurück da ich in der 14 tägigen Wiederrufsrecht Frist war. Wortlos in einer anderen Größe als wir sogar besprochen hatten bekommen... 2 Sterne weil die Hosen Hochwertig sind. Ansonsten ist der Service Online nicht gut und unpersönlich (möglicherweise KI?) Geld zurück? Fehlanzeige. Jetzt hab ich ne Hose die nicht gut sitzt und ich zahle sicher nicht nochmal Versand um am ende wieder eine ndere Größe zugeschickt zu bekommen, oder gar zu hoffen das Geld zurück zu bekommen.

29. August 2026

VERAMEYER – Wäsche & Mehr

Antwort des Unternehmens · 29. August 2026

Hallöchen meine Liebe für dein Verständnis. Wir alle fallen sehr individuell aus. Wir versuchen mit euren Umfängen euch die richtige Größe zu empfehlen. 95 % messen sich auch so aus, dass wir am Ende die richtige Größe beraten können aber nicht destotrotz. Wir sind individuell wir messen individuell und so kann es manchmal dazu führen, dass die Größe die wir empfehlen nicht die richtige ist. Deswegen bieten wir euch unbedingt immer auch die Möglichkeit an umtauschen zu können. Wir beraten auch per WhatsApp. Wir bieten Foto Beratung an, damit du nicht in mein Ladenlokal kommen kannst, damit wir die Größe und die Passform der Hose verifizieren können. Wir bieten die Rücksendung an. Da ich euch in Deutschland immer kostenfrei beliefere bitte ich euch die Hose auf eigene Kosten zurückzusenden Den Umtausch sende ich allerdings für euch wieder kostenfrei raus. Manchmal braucht es wirklich einen Umtausch bis man das ganz richtige Höschen hat. Aber am Ende der Tage ist es ja wichtig, dass ihr die perfekte Versorgung bekommt, damit ihr leicht gehalten und leistungsfähiger durch den Tag tanzen könnt. Falls du weitere Fragen hast, kannst du dich von Herzen gerne bei mir per WhatsApp melden. Wir sind für dich da. Ganz lieben Gruß deine Vera 0175 4752517

Stefanie Thon-Werger

Deutschland · 21. August 2026

Verifizierte Bewertung

Im Verkauf top - bei Reklamation ein Flop

Ich schreibe diese Bewertung als Kundin, die bereits mehrfach bei Vera Meyer gekauft hat. Insgesamt habe ich dort neun Hosen gekauft: vier Wunderhosen, vier Silberwellen und eine weitere Sporthose. Nach meiner ersten Erfahrung mit einer Reklamation steht für mich allerdings fest: Ich werde dort nicht mehr kaufen. Bei einer meiner Silberwellen für knapp 119 € hat sich bereits nach wenigen Wochen und nur wenigen Tragevorgängen im Schrittbereich direkt an der Naht das Material gelöst. Ich habe den Schaden fotografiert und reklamiert. Was mich inzwischen wesentlich mehr ärgert als der eigentliche Defekt, ist der Umgang mit mir als Kundin. Ich hatte ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich mehrere Silberwellen besitze und mit der Handhabung und dem korrekten Anziehen dieser Hosen vertraut bin. Trotzdem wurde mir wiederholt erklärt, wie ich die Hose anzuziehen habe. Solche Löcher seien ein Hinweis auf falsche Handhabung. Diese wiederholten Belehrungen empfand ich irgendwann nicht mehr als hilfreichen Kundenservice, sondern als unangenehm und herablassend. Bei mir entstand der Eindruck, dass die Ursache bei meiner Handhabung gesucht wird, obwohl die Hose zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht vor Ort geprüft worden war. Gleichzeitig wurde mir erklärt, dass die Naht im Schritt „empfindlich“ sei und bei entsprechender Spannung Löcher entstehen könnten. Wenn dieser Bereich nach Aussage des Unternehmens besonders empfindlich ist, entspricht eine solche Empfindlichkeit bei einer Hose für knapp 119 € nicht meiner persönlichen Erwartung an die Haltbarkeit. Eine professionelle Reparatur wurde mir einmalig „aus Kulanz“ angeboten. Die Einsendung sollte ich selbst bezahlen. Ich habe daraufhin klargestellt, dass ich einen Mangel reklamiere, und konkret nach der Übernahme der Transportkosten bzw. einem Retourenlabel gefragt. Dabei habe ich ausdrücklich § 439 Abs. 2 BGB angesprochen. Auf diese konkrete Frage wurde nicht eingegangen. Auch nachdem ich nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, dass meine Frage unbeantwortet geblieben war, erhielt ich keine inhaltliche Antwort dazu. Stattdessen hieß es schließlich lediglich: „Sende Deine Hose bitte zurück. Meine Kunden senden auf eigene Kosten zurück.“ Diese Antwort empfand ich nach dem vorherigen Schriftwechsel als barsch und abweisend. Natürlich kann ein Unternehmen eine Reklamation prüfen, und natürlich ist nicht jede Reklamation automatisch berechtigt. Ich komme selbst ursprünglich aus dem Verkauf und habe durch mein eigenes Kleingewerbe ebenfalls Erfahrung mit Reklamationen von Kundinnen. Auch ich prüfe einen solchen Fall. Für mich bedeutet Kundenservice aber, dem Kunden zuzuhören, den konkreten Fall zu prüfen und auf konkrete Fragen auch konkret einzugehen. Genau das habe ich hier vermisst. Es geht mir dabei nicht um ein paar Euro Porto. Es geht mir um den gesamten Umgang mit meiner Reklamation. Gerade als Kundin, die bereits neun Hosen gekauft hat, empfinde ich den Kontrast zur Außendarstellung als besonders groß. Beim Verkauf wird sehr persönlich und herzlich kommuniziert, dazu kommen zahlreiche Werbemails. Bei meiner ersten Reklamation entstand bei mir dagegen ein völlig anderer Eindruck. Für mich zeigt sich Kundennähe nicht nur dann, wenn ein Kunde bestellt und bezahlt, sondern gerade dann, wenn nach dem Kauf einmal etwas nicht in Ordnung ist. Mir ist bewusst, dass mir eine Reparatur angeboten wurde, und das möchte ich ausdrücklich nicht verschweigen. Allerdings soll ich die Hose dafür auf eigene Kosten einsenden. Ob ich diesen Weg noch gehe oder die kleine Stelle lieber bei einer Schneiderin vor Ort reparieren lasse, werde ich noch entscheiden. Nach diesem Schriftwechsel habe ich jedenfalls kein Interesse mehr daran, die Diskussion über meine Reklamation weiterzuführen. Nach neun gekauften Hosen ist das für mich ein ausgesprochen enttäuschendes Ende einer bisherigen Kundenbeziehung. Wenn ich null Sterne vergeben könnte, würde ich es nach dieser Erfahrung tun. Mein Fazit: Im Verkauf top – bei meiner Reklamation ein Flop. Für mich war es die letzte Bestellung.

21. August 2026

VERAMEYER – Wäsche & Mehr

Antwort des Unternehmens · 21. August 2026

Hallo liebe Stefanie, tatsächlich bin ich mir bewusst, dass du auf der einen Seite maximal begeistert von unseren Produkten bist und dass du dich enttäuscht geäußert hast über unseren Service, wenn etwas kaputt geht. Du schreibst auch, dass du dich sehr mit angefertigter Ware auskennst und deshalb davon ausgehst, dass es nicht zum Schaden eines Produktes kommen kann. Da möchte ich noch mal ergänzend drauf eingehen nicht nur du sondern 99 % meiner Frauen kommen von angefertigter Ware und erzähl mir immer wieder, welche großen Probleme sie mit der Ware haben, wie oft die Probleme kaputtgehen, wie lange die Reparatur dauert wie unangenehm die reparierten Nähte sind und so weiter also auch bei der richtigen Handhabung kann auch die angefertigte Ware kaputtgehen. Da ich in meinem Shop in allen Texten in meinen Videos in den Texten, die wir euch in den Päckchen beilegen, immer sehr deutlich darauf aufmerksam machen, wie er bitte die Hosen anzieht, hoffen wir, dass das vermieden wird. Außerdem haben wir in meinem Shop einen direkten Hinweis, dass wir für diese Löcher chen die entstehen, wenn man nicht genug Material in den Schritt gearbeitet hat, nicht verantwortlich sind und nicht erstatten oder umtauschen müssen. Dennoch biete ich euch immer für euch kostenfrei das nähen an. Generell stehen wir euch immer zur Verfügung, dass wir umtauschen, dass wir euch unterstützen, dass wir kostenfrei nähen. Umtausch kostenfrei raussenden und so weiter es tut mir so leid, dass dir unser von vielen als fabelhaft genanntes Service Programm nicht ausreichend gefallen hat. Ich hätte gerne alles versucht um dir zu helfen. Es hat leider nicht geklappt. Ich kopier dir hier den Text aus unserem Shop noch mal rein damit du siehst, dass ich dir gar nicht hätte helfen müssen es aber doch von Herzen gerne getan hätte Ganz herzlichen Gruß deine Vera ❗️Wird die Hose zu schnell oder ungleichmäßig hochgezogen, kann es zu starker Spannung an der Mittelnaht kommen – das kann in der Folge zu Einrissen oder Löchern im Schrittbereich führen. Diese Art von Beschädigung ist ein typischer Hinweis auf falsche Anwendung und kann nicht als Reklamation anerkannt werden. 🔁 Natürlich tauschen wir deine Leggings gern um, wenn sie nicht passt. Aber bitte hab Verständnis: Bei beschädigten oder falsch behandelten Produkten ist ein Ersatz leider nicht möglich. 💡 Unser Tipp: Zieh die Leggings im Sitzen oder mit leicht gebeugtem Bein langsam hoch. Achte darauf, dass sie gleichmäßig anliegt und im Schritt nicht „zieht“ – dann bleibt dir die Kompression und Passform lange erhalten.

Susanne van Rienen

Deutschland · 20. August 2026

Verifizierte Bewertung

Perfekter gehts ja kaum

Perfekter gehts ja kaum. Per Whatsapp Größenberatung bekommen. Bestellt per Paypal gezahlt und - ja man glaubt es kaum - am nächsten Tag hab ich meine Silberwelle Capri erhalten und sie passt wie angegossen. Sie unterstützt mich bei meinem Lip-/Lymphödem ganz hervorragend wenn die Flachstrick ihre Runden in der Waschmaschine dreht und bei heißen Temperaturen. Ich glaub ich brauch noch mehr. Klare Kaufempfehlung:)

20. August 2026

Conny

Deutschland · 19. August 2026

Verifizierte Bewertung

Null Sterne

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. An dem Tag als die Hose mit Yoga-Bund bei mir ankam, habe ich sie natürlich gleich anprobiert. Sie hat nicht gepasst, das Leib-Teil ging mir bis unter die Achseln. Dies habe ich dem „Team“ noch am gleichen Tag mitgeteilt und eine Rücksendung angemeldet. Daraufhin wurde ich gebeten nochmals meine Maße und ein Bild (warum ein Bild?!) zu senden. Sieht so eine gute Beratung aus? Die Hose passt nicht … Punkt. Ich habe das Teil am nächsten Tag auf eigene Kosten zurück geschickt. Die „unkomplizierte Rückgabe“ war eine Katastrophe. Erst nachdem ich einen Fall bei Paypal eröffnet hatte, bekam ich mein Geld zurück. Im Übrigen wird in der Werbung so getan als hätte man das Rad neu erfunden, dabei handelt es sich bei der „Wunderhose“ um eine „Anita lymph-o-fit“.

19. August 2026

VERAMEYER – Wäsche & Mehr

Antwort des Unternehmens · 19. August 2026

Hallo liebe Connie, wir hätten dich von Herzen gerne beraten wenn du uns deine Umfänge und ein Bild gesendet hättest dann hätten wir einmal die Größe verifizieren können und auch die Passform und hätten von Herzen gerne umgetauscht. Tatsächlich ist es so, dass die meisten Frauen in unseren Hosen ja 2-4 Größen größer brauchen, als sie normalerweise tragen und wenn du diesen Service nicht zustimmen möchtest, ist das sehr schade weil wir ohne die Daten und das Foto dich nicht individuell genug beraten konnten. Außerdem ist es tatsächlich so das kennst du vielleicht auch aus deinem Handelsumfeld wir machen keine Betriebsferien aber wir müssen natürlich auch mein Team in den Sommerurlaub schicken. In insofern haben wir im Sommer ein kleineres Team, wenn wir eine Rücksendung erhalten, dann wird die erst mal eingebucht. Die muss durch die Qualitätskontrolle die muss wieder zurück an die Verwaltung. Das braucht immer ein bisschen seine Zeit und dann erstatten wir. Tatsächlich sind wir nicht bekannt dafür, dass wir Rückzahlungen verschleppen, sondern es braucht einfach seine Zeit. Wir sind ja kein computergesteuertes Unternehmen. Wir sind echte Menschen wir können nur hand für Hand arbeiten bitten, darum auch immer um Geduld aber um Himmels willen, ich möchte nichts mit eurem Geld anfangen, sondern möchte nur die korrekten Gesetz gemäß Abläufe einhalten muss ich auch einhalten und kann dann und darf dann erstatten ich bitte von Herzen um Verständnis überall übrigens auch noch zu deinem Verständnis meine Hose, die die Firma Anita für mich näht heißt Lymph O Fit Hose so steht es auch im Shop. Nachdem mir viele Frauen berichtet haben, welche Wunder sie mit der Hose erlebt haben und da ich mein persönliches Wunder erlebt habe, habe ich die Hose schon 2017 Wunderhose getauft und wir haben im Titel immer beide Namen und diese Wunderhosen Formulierung ist mir ebenfalls Herzensangelegenheit, denn nicht nur ich persönlich, sondern die ganzen Frauen um mich herum, die voller Freude unserer Hosen tragen, schwärmen ja von den maximalen Erleichterungen, die sie nie mehr erhofft haben, aber in meinen Hosen dann erlebt haben. Es tut mir von Herzen leid, dass wir dich nicht froh machen konnten. Ich hätte dir sehr gerne geholfen. Schade, dass wir dich nicht beraten durften. Ganz herzlichen Gruß deine Vera

Christiane Werner

Deutschland · 12. August 2026

Verifizierte Bewertung

Fabelhafter Kundenservice

Fabelhafter Kundenservice! Sehr freundliche Mitarbeiter! Schneller Versand! Hervorragende Hosen, Wunderjeans und Culotte! Ich bin absolut begeistert 🤩 Absolut empfehlenswert! Dankeschön 🌸

12. August 2026

Die Akte

Unterwäschegeschäft Bekleidungsgeschäft Bekleidungsgeschäft für Übergrößen Aktivbekleidungsgeschäft Sportbekleidungsgeschäft

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 15 % der negativen Bewertungen.

HandelsregisterVERAMEYER – Wäsche & Mehr, Schermbeck
USt-IdNr.DE305149237
Laut Impressum
AdresseAlte Poststrasse 118
46514 Schermbeck · Deutschland
Anrufen00492853 8578409
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Häufige Fragen zu VERAMEYER – Wäsche & Mehr

Ist VERAMEYER – Wäsche & Mehr seriös?

VERAMEYER – Wäsche & Mehr erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 258 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alte Poststrasse 118, 46514 Schermbeck, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden VERAMEYER – Wäsche & Mehr?

Kundinnen und Kunden bewerten VERAMEYER – Wäsche & Mehr im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 258 Bewertungen. 49 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat VERAMEYER – Wäsche & Mehr seinen Sitz?

VERAMEYER – Wäsche & Mehr hat seinen Sitz in Alte Poststrasse 118, 46514 Schermbeck, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu VERAMEYER – Wäsche & Mehr gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Unterwäschegeschäft sind Lovehoney (4,0 von 5), ASOS (1,2 von 5), Snag Tights (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von VERAMEYER – Wäsche & Mehr beansprucht?

Nein. Das Profil von VERAMEYER – Wäsche & Mehr ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann VERAMEYER – Wäsche & Mehr hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet VERAMEYER – Wäsche & Mehr auf Bewertungen?

VERAMEYER – Wäsche & Mehr: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann VERAMEYER – Wäsche & Mehr negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist VERAMEYER – Wäsche & Mehr im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu VERAMEYER – Wäsche & Mehr (Schermbeck) liegen vor.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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