Bewertung
1,1
Schlecht · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftvenzaniberlin.de
Venzaniberlin Erfahrungen
1,1von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
282
127 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
1%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (282)
127 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Venzaniberlin schreiben
Wolfgang Wilke
Verifizierte Bewertung
Nix im Shop Kaufen!!!
Ware gekauft, nicht in Ordnung, wollte zurückgeben, antworten auf E-Mail garnicht. habe mehrfach gedroht mit Anwalt usw.. Keine Reaktion! Nix im Shop Kaufen!!! Wenn schon erfolgt, sofort Geld wiederholen!! weder bei = vivenzaberlin.de noch bei = venzaniberlin.de
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Victoria Pressler
Verifizierte Bewertung
Kaputte Ware und falsche Größenangaben, schlechter Kundenservice
Die Ware an sich war schön, jedoch die Größen passen überhaupt nicht und fallen viel, viel kleiner aus. Eine Rücksendung ist laut Kundenservice nicht erwünscht, anstelle Boten sie mir einen 50% Gutschein an, damit ich mehr schlechte Ware kaufen kann…. Außerdem kam die Ware (BH‘s) Beschäftigt mit eindeutig, herausgeschnittenen Etiketten an! Natürlich ist eine Reklamation und ein Umtausch ausgeschlossen…… ärgerlich!!! Der Kundenservice? Eine Frechheit!
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A.S.
Verifizierte Bewertung
Betrügerische Seite
1 Stern -Minussterne gibt’s leider nicht – Rückgabe extrem schwierig und intransparent Ich kann von einer Bestellung bei Venzani Berlin nur abraten. Ich habe am 28.07.2026 Schuhe (Santorini™ Luxus-Designersandalen, Größe 37) für 34,11 € bestellt. Die Länge passt, allerdings ist der vordere, nicht verstellbare Bereich für meinen schmalen Fuß viel zu weit. Eine kleinere Größe wäre deshalb keine Lösung. Am 12.08.2026 habe ich fristgerecht widerrufen. Venzani hat meinen Widerruf anschließend ausdrücklich bestätigt und genehmigt (Widerrufs-ID: a4543d68). Danach begann das eigentliche Problem: Ich wollte die Schuhe zurücksenden und habe mehrfach nach der Rücksendeadresse gefragt. Zunächst bekam ich keine konkrete Adresse. Stattdessen wurde mir unter anderem ein Umtausch bzw. ein Rabatt für eine neue Bestellung angeboten, obwohl ich ausdrücklich widerrufen hatte. Erst später wurde mir mitgeteilt, dass ich die Schuhe auf eigene Kosten nach China zurückschicken soll. Laut Venzani können dafür 25 € oder mehr anfallen – bei einem Warenwert von nur 34,11 €. Für mich war beim Kauf nicht ersichtlich, dass eine Rücksendung im Widerrufsfall nach China erfolgen soll und ich dafür erhebliche Kosten tragen muss. Eine entsprechende Widerrufsbelehrung oder AGB habe ich nach meiner Erinnerung auch nicht mit der Bestellung erhalten. Ich habe Venzani deshalb konkret gefragt, wann und wo ich vor dem Kauf am 28.07.2026 über die China-Retoure und die Rücksendekosten informiert wurde. Auf diese Frage bekomme ich seit dem 26.08. keine Antwort. Positiv: Klarna hat meinen Fall inzwischen geklärt und mir bestätigt, dass ich nichts mehr zu zahlen habe. Mein Fazit: Für mich war der gesamte Rückgabeprozess unnötig kompliziert und intransparent. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen und kann nur empfehlen, sich vor einer Bestellung sehr genau über Herkunft der Ware und Rücksendebedingungen zu informieren.
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Ivonne Jäger
Verifizierte Bewertung
Schade-einfach nur Betrug
Schade, dass man keine minussterne vergeben kann. Unseriös und Betrug wäre die Kurzfassung. Geben sämtliche Garantien und keine wird eingehalten
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Saurier
Verifizierte Bewertung
Einzige Täuschung
Einzige Täuschung Bestellt nicht bei Venzani Berlin. Das ist Abzocke. Es kommt keine Ware. 70€ verloren. Bin auf die Werbung bei Pinterest reingefallen. Firma ist nicht in Berlin. 24.08.2026
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Venzaniberlin Deutschland
Alternativen zu Venzaniberlin
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Venzaniberlin
Ist Venzaniberlin seriös?
Venzaniberlin erreicht aktuell 1,1 von 5 Sternen aus 282 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Venzaniberlin?
Kundinnen und Kunden bewerten Venzaniberlin im Schnitt mit 1,1 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 282 Bewertungen. 127 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Venzaniberlin gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Venzaniberlin beansprucht?
Nein. Das Profil von Venzaniberlin ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Venzaniberlin hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Venzaniberlin auf Bewertungen?
Venzaniberlin: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Venzaniberlin negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Venzaniberlin im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Venzaniberlin liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.