Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Türenherstellerventano-fenster.de
Ventano Fenster & Türen Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Beansprucht Antwortet blitzschnell
Stimmen
6
2 in den letzten 12 Monaten
Türenhersteller
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (6)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Ventano Fenster & Türen schreiben
J.W.
Verifizierte Bewertung
Allen voran
Allen voran, die Beschläge sind sind wirklich toll und ihr Geld allemal wert! Sie sind hochwertig verarbeitet und wunderschön anzusehen. An ihnen gibt es nichts auszusetzen. Allerdings ist die Kundenberatung mehr als unzureichend. Bei den Mitarbeitern hat man das Gefühl sie sind über ihre Produkte nicht ausreichend geschult oder in Kenntnis gesetzt. Da wird man doch glatt falsch beraten und bestellt nicht-passende Produkte, die nur auf eigene Kosten zurückgeschickt werden können. Der Online-Shop ist mangelhaft. Er lässt wirklich zu wünschen übrig. Die Artikelüberschriften sind oft nicht vollständig oder nur teilweise angeführt. In keiner Beschreibung ist vermerkt, dass man für einige Artikel zusätzliche Teile benötigt, damit das gesamte Konstrukt zuverlässig montiert werden kann. Oder welche „Knauf-Halslänge“ für welche Rosette benötigt wird. (Auch wieder den Kundendienst anrufen und selbst der hat dann keine Ahnung.) Auch steht nirgendwo, dass die Schrauben mitgeliefert werden - Also wieder den Kundendienst anrufen. Bei den Beschreibungen hat man das Gefühl, dass dort jemand saß und mit jeder weiteren Beschreibung nach und nach wichtige Informationen ausließ. Nach dem Motto: „Keine Lust mehr, die Beschreibungen zu beschreiben“. In der einen schwärmt man noch und schreibt mit # und in der anderen sind gerade mal die technischen Daten vermerkt. So ist es kaum möglich das richtige Produkt auszuwählen. Die Schrauben könnten auch besser sein. Teilweise passen sie überhaupt nicht zum und ins gewählte Artikel. Da ist ein weiterer Gang zum Baumarkt nötig, also weitere Mehrkosten. Für die Beschläge allein gebe ich 5 Sterne. Die Beratung am Telefon ist schlecht, E-Mail wird nicht beantwortet und der Online-Shop müsste dringlichst überarbeitet werden! Hierfür reichen grademal 2 Sterne. Somit fühlt man sich insgesamt schlecht beraten und der Online-Shop lässt einen mit vielen Fragezeichen zurück. Schade, denn die Beschläge hätten eine bessere Vermittlung verdient. Ein Kunde
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Elfie Prinz
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Haustür in Auftrag…
Wir haben eine Haustür in Auftrag gegeben und unsere Wünsche sind hervorragend umgesetzt worden. Die Tür ist ein Hingucker und ein wundervolles Einzelstück und gibt dem Haus ein edles Gesicht. Die Arbeit wurden gut und zügig durchgeführt. Auch für die Nachjustierung der Holztür hat man ein offenes Ohr und führt diese Folgearbeiten ebenfalls problemlos durch. Wir sind sehr zufrieden.
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L.B.
Verifizierte Bewertung
Guter Service, gute Qualität
Hatte bereits vor etlichen Jahren Fenster für ein altes Fachwerkhaus bei Ventano gekauft. Dank der Unterstützung der Mitarbeiter von Ventano konnte ich nun weitere Fenster in nahezu gleichem Format nachbestellen. Leider wurden die falschen Fenster produziert und geliefert, jedoch ohne Probleme wurden diese umgetauscht. Die Lieferzeit war wie angekündigt recht lang, doch das Warten hat sich für die sehr gute Qualität der Fenster gelohnt.
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Aleksandra Szalwa
Verifizierte Bewertung
The best customer support
The best customer support I've experienced in years! After ordering wrong size of handles, I received advice on fitting the correct size, and a replacement was sent instantly. The team is friendly and responsive, thank you! The products are of course great, too!
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Lggh Hvhj
Verifizierte Bewertung
Toller Türgriff billige Schrauben
Toller Türgriff und Garnitur. Qualitativ hochwertig. Leider billige Schrauben dabei. Schraubenausdreher kam zum Einsatz. Vielleicht sollte man bei einem 100 Euro Türgriff nicht die günstigsten Schrauben am Markt mitschicken. Anstelle von einem Zehntel Cent hätte man wohl lieber 2 Cent pro schraube investiert, dann hätte ich die volle Punktzahl gegeben. Leute nehmt eigene Schrauben.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Ventano GmbH & Co KG, Amtsgerichtes Osnabrück, HRA 203353 Daniel Melchert Laut Impressum
DE285317576 Laut Impressum
Alternativen zu Ventano Fenster & Türen
Türenhersteller-Ranking →Häufige Fragen zu Ventano Fenster & Türen
Ist Ventano Fenster & Türen seriös?
Für Ventano Fenster & Türen liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Bergstaße 11, 49143 Bissendorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Ventano Fenster & Türen seinen Sitz?
Ventano Fenster & Türen hat seinen Sitz in Bergstaße 11, 49143 Bissendorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Ventano Fenster & Türen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Türenhersteller sind HEIM & HAUS (4,5 von 5), Sparvinduer (4,4 von 5), GewoonGers (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ventano Fenster & Türen beansprucht?
Ja. Ventano Fenster & Türen hat das Profil auf erfahrungen.app beansprucht und kann öffentlich auf Bewertungen antworten. Negative Stimmen bleiben stehen — beanspruchen gibt das Mikrofon, nicht den Radiergummi.
Antwortet Ventano Fenster & Türen auf Bewertungen?
Ventano Fenster & Türen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ventano Fenster & Türen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Ventano Fenster & Türen im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Ventano Fenster & Türen (Bissendorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.