Bewertung
4,5
Hervorragend · von 5 Sternen
4,5von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
93 in den letzten 12 Monaten
Juwelier
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Felix Gaida
Ich habe den Verlobungsring Aureline bestellt, als er noch 500 Euro günstiger war (vor August 2026). Der Ring ist wunderschön. Deshalb gebe ich mehr als 1 Stern. Für den jetzigen Preis würde ich ihn nicht nochmal bestellen. Alles andere drumherum war eine Katastrophe. Bis zur Bestellung waren Service und Beratung super. Mir wurde zwar nicht versprochen, aber sehr fest zugesagt, dass eine Lieferung innerhalb von 3 Wochen klappen werde. Ab der Bestellung musste ich tage- bis wochenlang auf Rückmeldung auf meine Fragen warten. Per WhatsApp wurde ich komplett geghostet. 4 Wochen nach der Bestellung kam dann die Nachricht, dass der Ring durch die QS gefallen ist und die Bestellung nochmal 3 Wochen dauert. Dann wieder ewig lang kaum eine Rückmeldung. Keine proaktiven Status Updates. Nach 4 Wochen kam dann der Ring. Wäre dieser Ring nicht so besonders, hätte ich die Bestellung längst storniert. Die Schönheit des Rings ist diesen furchtbaren Service nicht wert. Nie wieder Velur.
Kultum Aka
Mir wird nicht auf meine mails geantwortet, Qualität des Rings ist katastrophal für 200€ ich will mein Geld zurück
Nico Har
Alles super gelaufen, gerne wieder.
Kunde
Rücksendung nur durch erneute Bestellung möglich. Katastrophale Rückabwickling!! Nie wieder!!!!
Timon
Toller Ring
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 79 % der negativen Bewertungen.
Velur erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 264 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CY, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Velur im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 264 Bewertungen. 93 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juwelier sind Callie (4,7 von 5), GLAMIRA (4,7 von 5), Argento (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Velur ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Velur hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Velur: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.