Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
4,4von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
419 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
maurizio felici
qualità confort e stile
Roberto Miglietta
Ho pagato un servizio aggiuntivo di 10€ per avere le scarpe entro 1/2 giorni lavorativi e concordare la data di arrivo e la fascia temporale. Ordinate il 16 agosto, sarebbero dovute arrivare entro il 18 agosto. Innanzitutto non sono riuscito in alcun modo a concordare con DHL il giorno e quindi ancora di più non sono riuscito a concordare la fascia oraria. Ho segnalato il problema all’assistenza clienti e mi era stato garantito che mi sarebbero arrivate entro il 20 agosto, senza darmi nessuna fascia oraria. Risultato sono dovuto restare tutto il giorno a casa e oltretutto non sono arrivate. Mi è arrivato un messaggio il 21 agosto in cui c’è stata un tentativo di consegna fallito perche effettivamente ero partito, come avevo segnalato. In tutto ciò il 20 agosto ho inviato un messaggio in chat al servizio clienti a cui nessuno ha risposto. Risultato: non ho ancora ricevuto il prodotto.
Francesca Fiorentini
Prodotti di grande qualità nei materiali e stile. Ottimo servizio di consegna. Potrebbero esserci più riassortimenti di capi che vengono venduti rapidamente sul sito.
ANNA BELOTTI
Polo bellissima, ottima qualità. Assistenza veloce e gentilissima. Velasca si conferma un marchio affidabile
Lara Fantini
Alla fine ho risolto ma è stata un’esperienza di acquisto online negativa.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
Velasca erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 514 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via San Martino 14, 20122 Milano, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Velasca im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 514 Bewertungen. 419 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Velasca hat seinen Sitz in Via San Martino 14, 20122 Milano, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Velasca ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Velasca hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Velasca: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.