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Upcrate Erfahrungen
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Bastelgeschäft
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charles kasmierski
Verifizierte Bewertung
loved the box
loved the box. everything i expected and quick delivery. would recommend.
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Jennifer B.
Verifizierte Bewertung
Unterirdisch … ich hatte mehrere Boxen…
Unterirdisch … ich hatte mehrere Boxen in der Pandemie und war mehr als enttäuscht. Zu diesem Zeitpunkt waren Produkte wohl schwieriger aufzutreiben und die Box wurde auch noch teurer. Ich kündigte nach 3 Boxen wieder. Dann wollte ich mir die x-Mas- Box kaufen für 82€ … überall wurde sie für den Preis beworben, auf Facebook, Insta und auch auf der eigenen Shop-Seite. Am Ende wurden 89€ fällig. Ich fragte wie das sein kann… das wäre nur ein Einführungspreis für die Box gewesen und der sei längst nicht mehr gültig. Steht aber nirgendwo… Der Kundenservice argumentierte dann, dass 89€ ein durchaus fairer Preis sei für das, was die Box beinhalten würde. Darum ging es aber nicht (ja, der Preis war mehr als fair, aber es geht darum, dass man Leute abzocken will …) Als ich mich nicht auf die Diskussion einließ, bot man mir einen Gutschein über die Differenz an… Ich wollte sogar nochmal was kaufen, hatte alles im Warenkorb und dann bekam ich die Nachricht, dass der Gutschein erst bei einem erneuten Warenwert von 82€ gültig wäre … also ehrlich … Damit nicht genug, beim Auspacken sah ich einen Zettel in der Box, direkt obenauf: Mache ein Unboxing bei Social Media und erhalte dein Geld zurück. Ich mache also ein Unboxing für YouTube, habe einen ganzen Tag damit verbracht und lade das hoch … und als ich denen schreibe, es ist auf YouTube und in meinen Insta-Highlights und wie ich denn jetzt die Erstattung bekäme, lautete die Antwort: Das war ein Übersetzungsfehler. Nur eine Person, die ein Unboxing macht, kann das gewinnen. Ist klar… ziemlich viele „Fehler“ die da passieren und zwar so massiv, dass ich mich fragen muss, sitzen da wirklich dumme Menschen, die gar nix geschissen bekommen oder ist es Vorsatz. Content generieren lassen, um kostenlos Werbung zu erhalten ist natürlich sehr günstig und dann zu behaupten, es sei ein Fehler, ist schnell gemacht, aber leider ganz schön arm. Ich bin mehr als böse über dieses Geschäftsgebaren und überlege mir gerade, rechtliche Schritte einzuleiten, mindestens aber, das öffentlich zu machen. Denn es kann nicht sein, dass Leute massenhaft geblendet werden… und man sich immer wieder mit „Upsi, war wohl ein Fehler“ rausredet… ihr seid ein Unternehmen, das ernst genommen werden möchte, dann verhaltet euch bitte auch so!
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Tabea Eiferle
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Zwei Boxen danach gekündigt!
Ich hatte zwei Boxen. Die 46 und die 47 danach habe ich mein Abo gekündigt. In der 46 waren acryl marker davon hat einer nicht mehr richtig gemalt der Rest ging. Die Farbauswahl hat mir nicht gefallen, dass sind keine Farben die ich in der Zukunft nochmal verwenden würde da ich diese schon eher speziell fand. (Geschmackssache nehme ich an) Die angeblichen OVP Preise finde ich im Heft teilweise sehr überzogen. (Ihr kauft in Massen ein und kriegt Rabatt zumal man die sachen privat teilweise einiges günstiger bekommt) Das Heft ist in Ordnung es wird einem alles erläutert und man bekommt eine kleine Anleitung des Künstlers. Toll finde ich die letzte Seite wo man neue Künstler kennenlernen kann. Allerdings waren in dem Heft der 47 nur 2 Künstler anstatt 3 platziert. Als dan die Box 47 kam stieß es mir Sauer auf als mich ein Hellofresh Gutschein begrüßte. Diese 120€ Rabatt Abofallen haben in der Box für mich nichts verloren. (Kriegt man doch eh überall nachgeschmissen sogar online) Witzigerweise las ich dan das Magazin und es hieß in Zukunft gibt es E Magazine der Umwelt zuliebe. Dan packt doch keine Gutscheine aus Papier rein die die Mehrheit eh wegschmeist? Das ich in Zukunft ein E Magazin lesen soll ging mir schon gegen den Strich. Man ist schon so viel am Handy aus diversen Gründen, daß will ich nicht mit meiner Kunst in Verbindung bringen, ich nutze hauptsächlich Bücher zum Lernen und Nachschlagen. Klingt eher nach Sparmaßnahmen da man mit Grafik wesentlich weniger Aufwand hat und die kosten des Drucks komplett wegfallen. Das man dafür mehr papier in die Boxen legen will war das einzig positive daran. Zudem ich auch überhaupt nicht nachvollziehen konnte, warum man zwei Monate hintereinander Acryl als Hauptbestandteil verwendet? Ebenfalls fand ich das Papier für die 47 völlig fehl am Platz das Papier war viel zu dünn.(Da hat man das Gefühl das sich nicht richtig Gedanken gemacht wurden) Der Inhalt hatte mich auch sehr ernüchtert farbe und ein spatel mit etwas abklebeband und zwei Holzstäbchen mit drei Blatt papier. Dan spare ich mir das Geld lieber und kaufe mir für 24€ sachen die ich wirklich nutze und für mich Sinn ergeben. Ohne das Magazin und durch die Oberen punkte war klar das upcrate für mich nie wieder in Frage kommt.
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Cora Weisenberger
Verifizierte Bewertung
Fehlende Materialien werden erst im nächsten Monat zugeschickt
Als erstes ist mir böse aufgestoßen, dass in der Bestätigungsmail für meine Bestellung eine Adresse aus Malta für die Firma angegeben ist. Die Firma wirbt also damit, die Produkte aus Hamburg zu verschicken, während sie gleichzeitig in einem Steuerparadies sitzt. In meiner ersten Abobox war einer der Marker ausgetrocknet, was ich allerdings noch als "Kann mal passieren" abgetan hab. Im Internet las ich dann von Personen, denen dasselbe passiert ist. Ich hab den Makel aber nicht an Upcrate gemeldet. Bei meiner zweiten Abobox fehlte dann direkt das Papier, weshalb ich mich diesmal dann beim Kundensupport meldete. Dort teilte man mir dann mit, dass vom im Magazin dargestellten 30-Seiten-Block nur 3 Seiten geliefert würden. Im Magazin wies nichts darauf hin. Da die Versandkosten den Produktwert überstiegen, würde man mir das Papier in der nächsten Box zuschicken. Da ich keine nächste Box erhalten möchte, hat man mir angeboten, mir einen Euro zu erstatten. Das Papier werde ich also nie zu Gesicht bekommen. Man sagte mir, ich könne ja stattdessen "Standardpapier", aka Druckerpapier, nutzen. Wow. Mit Papier liegt der Wert der Kunstmaterialien dieser Januar-Box nur knapp 50 Cent über dem Verkaufspreis. Noch dazu ist in dieser Box das Magazin sehr dünn und einige Seiten wurden mit einer Rückschau auf die Künstler aus dem letzten Jahr gefüllt, welche ich auch auf der Website einsehen kann und mir keinen Mehrwert bringen. Dazu ist hinter einem der Links zu den beiden Erklärvideos ein falsches Video hinterlegt (Edit: Dies wurde auf Hinweis behoben). Meine zweite und letzte Box.
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Tamara Hooijmans
Verifizierte Bewertung
Amazing and quick service
Amazing and quick service! Wanted to change my address, but it didn't work on the website. I emailed them, and on the same day I got a response. On a friday night (still the very same day) at 22.45 o'clock they changed it for me and let me know. Like I said, awesome customer service! Also their products are amazing! So far they have delivered on time, every month. The boxes have a great value of products and have fun new topics and styles every month. I also enjoy participating in the upcrate battles. And the fact that they feature different artists every month is just amazing. It feels like an actual community. Love it!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Upcrate Deutschland
Alternativen zu Upcrate
Bastelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Upcrate
Ist Upcrate seriös?
Für Upcrate liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Upcrate gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bastelgeschäft sind Hobbycraft (3,0 von 5), The Knitting Network (4,6 von 5), Hobbii (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Upcrate beansprucht?
Nein. Das Profil von Upcrate ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Upcrate hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Upcrate auf Bewertungen?
Upcrate: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Upcrate negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Upcrate im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Upcrate liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.