Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Unold Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
21
17 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
24%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (21)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Unold schreiben
Willy Willes
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service.
Sehr schlechter Service. Trotz laufender Garantiereparatur erhalte ich keinerlei Informationen zum aktuellen Status. Auf Nachfragen kommt keine Rückmeldung. Eine transparente Kommunikation gegenüber dem Kunden sollte selbstverständlich sein. So fühlt man sich leider im Unklaren gelassen und nicht ernst genommen. Sehr enttäuschend.
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A.W.
Verifizierte Bewertung
Der Allesschneider
Der Allesschneider, im Onlineshop bestellt, ist defekt geliefert worden: beim zweiten Mal einschalten hat er nicht mehr funktioniert. Reklamation problemlos/Rücksendung am 31.07.26. Am 26.8.26 Nachfrage bei der Hotline wann Ersatz geschickt wird. Mitarbeiter hat Sendungsnummer genannt. Am gleichen Tag im Paketshop nachgefragt, die Sendung jedoch nicht auffindbar. Am 28.8.26 erneut Nachfrage bei der Unold-Hotline.Antwort: die Zustellung ist mit dpd am 17.8.26 erfolgt, "weil der Kunde die Sendung nicht abgeholt hat" (!)nwurde sie am 28.8.26 zurückgeschickt. "Kulanterweise" soll mir beim zweiten Zustellversuch mit dpd die Sendungsnummer telefonisch mitgeteilt werden. Von Unold gab es keine Mitteilung der Sendungsnummer bei Versand (sie schicken keine emails an die Kunden!) Von dpd gab es keine Benachrichtigung über den Zustellversuch und in welchem Paketshop die Sendung abgeholt werden kann. Fazit: ich kann den Olineshop von Unold mit seinem Zustelldienst dpd nicht empfehlen
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Dagmar
Verifizierte Bewertung
Ich kann mich den negativen Bewertungen…
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Es wurde 2 neue Mischer für Eismaschine Gusto bestellt, da der Mischer gebrochen ist, und das nach höchsten 5-maligen benutzen der Eismaschine, und auch sofort mit PayPal bezahlt. Als die Lieferung ankam, mussten wir feststellen, dass nur 1 Mischer in der Warensendung war. Die Firma wurde sofort per Mail informiert, leider haben wir trotz nochmaligen Erinnerung per Mail bis jetzt noch keine Antwort darauf erhalten, telefonisch ist auch niemand erreichbar. Da der Warenwert so gering ist, ( 11,49 incl. 7,49 Potro ) werde ich den 2. Mischer nicht mehr anfordern, ist mir zu lästig. Die Maschine wurde über OTTO-Versand bestellt, dort werden wir uns über die Fa.UNOLD beschweren. Update: 26.08.2026 noch immer keine Reaktion von UNOLD. Otto ist informiert, wird die Fa. Kontaktieren. Gut überlegen, ob man dort etwas bestellt. Bewertungen MANGELHAFT!!!
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JK
Verifizierte Bewertung
Probleme mit dem Eisbehälter bei eine…
Probleme mit dem Eisbehälter bei eine Unold Gusto. Permanentes lautes Quietschen seit der ersten Nutzung. Ich habe diesen per Mail bei Unold reklamiert und Ersatz angefragt. Nach 15 Werktagen keine Reaktion auf die Mail. Telefonisch ist der Kundenservice auch nicht zu erreichen. Das war ein Griff ins Klo mit dem deutschen Produkt. Finger weg vom Kauf eines Unold-Produkts wenn ihr Unterstützung bei Problemen erwartet. Es gibt deutlich günstigere, und wahrscheinlich nicht schlechtere, Eismaschine. Da kauft man sich eher Eibe zweite oder dritte Maschine, wenn die erste defekt ist. Leider muss ich mindestens 1 ☆ vergeben. Für den Service wären es definitiv 0!
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S W
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte…
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Reklamation und Rückantwort auf mails.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
– Unold AG, Mannheim, HRB 422250
Alternativen zu Unold
Elektrofachmarkt-Ranking →Häufige Fragen zu Unold
Ist Unold seriös?
Für Unold liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mannheimer Str. 4, 68766 Hockenheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Unold seinen Sitz?
Unold hat seinen Sitz in Mannheimer Str. 4, 68766 Hockenheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Unold gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Unold beansprucht?
Nein. Das Profil von Unold ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Unold hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Unold auf Bewertungen?
Unold: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Unold negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Unold im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Unold (Hockenheim) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.