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Mangelhaft · von 5 Sternen
Finanzdienstleistungsinstitutuniversum-group.de
Universum Group Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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19 in den letzten 12 Monaten
Finanzdienstleistungsinstitut
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Dietger Lather
Verifizierte Bewertung
Den negativen Bewertungen schließe ich…
Den negativen Bewertungen schließe ich mich an. Das Unternehmen betrügt tatsächlich. Ich erhielt eine Forderung, weil ich meine Bahn Card 25 nicht termingerecht vier Wochen vor Ablauf gekündigt hatte. Zunächst erhielt ich eine Mail von einem unbekannten Inkasso Unternehmen, in dem aufgefordert wurde, den Anhang zu öffnen. Angesichts der Betrugswarnungen im Netz wandern diese Mails bei mir sofort in den Spam Ordner. Es folgte eine zweite Mail, die den gleichen Weg nahm. Schließlich lag ein Brief in meinem Postkasten. Zu dem nahm ich Stellung und wies die Forderung über die angegebene Mail Adresse zurück. Als Antwort erhielt ich zum dritten Mal eine Mail mit der Aufforderung, den Anhang zu öffnen. Der war zumindest identisch mit der brieflichen Forderung. Die Ursprungsforderung der Bahn belief sich auf 81,90, die Inkassogebühren auf 66,29 €. Dies erschien mir zu hoch. Im Netz findet man die in Österreich gültigen Höchstsätze für Inkassogebühren. Sie sind im Netz zu wenn man nch dem Paragraph 3 der Inkasso-Verordnung (Gesetzesnummer 10007798) sucht. Dem Unternehmen schrieb ich: „Danach sind ihre Gebührenforderungen deutlich überhöht. Falls Sie nach anderen gesetzlichen Grundlagen ihre Gebühren erheben, bitte ich um die Quellenangabe.“ Anstelle der 66,27 € darf das Inkasso Unternehmen maximal 37,83 € fordern. Nachdem ich den reduzierten Betrag überwiesen hatte, erhielt ich 2 Tage später eine Mail mit folgender Formulierung: „Durch Ihre geleisteten Zahlungen ist die bei uns bestehende Forderung zur Gänze erledigt.“ Das Unternehmen weiß also, dass es betrügt und hofft auf die Dummheit oder Trägheit der Menschen, ungeprüft zu bezahlen. Ein betrügerisches, wahrscheinlich sehr einträgliches Geschäftsmodell, das mit aller Wahrscheinlichkeit von der Deutschen Bahn toleriert wird. Ich hoffe, meine Erfahrungen tragen dazu, die Rechnungen der Inkasso GmbH zu senken.
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Jana Marcks
Verifizierte Bewertung
Mein Sohn bekommt seid zwei Jahren…
Mein Sohn bekommt seid zwei Jahren Briefe mit Forderungen, haben mehrmals alles Belege hingeschickt, dass alles bezahlt wurde. Von der DB eine Auflistung erhalten das keine Forderung Zweck Bezahlung vorliegt. Aber diese Leute von Inkasso geben keine Ruhe, nun kam ein gelber Brief ( Gericht Universum) Mein Sohn wird darauf reagieren, aber natürlich schreiben dass sämtliche Belege vorliegen Mehr wird nicht passieren, die sind so dickfällig, von Ihm gibt kein Geld Das ist einfach nur Abzocke
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Nowak
Verifizierte Bewertung
Guten Tag Lilian Nowak-Aroka,
Guten Tag Lilian Nowak-Aroka, aus Ihrem Einkauf oder Vertrag bei Universum Finance GmbH sind noch 130,07 EUR zur Zahlung offen. Wir hatten versucht, Sie postalisch und zuletzt am 12.06.2026 per E-Mail auf diese fällige Forderung aufmerksam zu machen. Ihr persönlicher Bezahllink ist 5 Tage gültig. Nutzen Sie die Chance noch bis zum 26.06.2026, den Betrag einfach und unkompliziert online zu bezahlen. Unsere Zahlungswege:
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Robert Herbstritt
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen stellt unsachgemäße…
Das Unternehmen stellt unsachgemäße Forderungen im Auftrag der Deutschen Bahn und geht nicht auf den Sachverhalt ein, sondern versucht durch unsachgemäßes Verharren auf der Grundforderung, obwohl sogar Fehler bei einem Teil der Forderung schon eingestanden und erlassen wurden, diese allein durch Druck durchzusetzen. Nicht mehr zeitgemäßes "Trump"-Verhalten, verachtenswert. Dem Namen "Universum" unwürdig. Habe die Ehre.
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Marco G.
Verifizierte Bewertung
Abzocke die Ihres gleichen Sucht
Abzocke die Ihres gleichen Sucht, trotz aller Beweise, dass ich die S***** Bahncard sogar mehrmals gekündigt hatte, bekam ich nicht mal eine Reaktion von den Verbrechern. Ja geanz richtig, Verbrecher und Abzocker! Die Deutsche Bahn ist der gleiche Saftladen wie dieses Inkasso Unternehmen hier... 1 Stern ist bei weitem schon zuviel, Null wären hier eher angebracht! Ich habe den Verbraucherschutz davon in Kenntnis gesetzt und werde auch Anwaltlich gegen die S****** Deutsche Bahn vorgehen! Schämt euch...
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Yvonne Kliewe, Jacob von Ingelheim Laut Impressum
DE811168152 Laut Impressum
Alternativen zu Universum Group
Finanzdienstleistungsinstitut-Ranking →Häufige Fragen zu Universum Group
Ist Universum Group seriös?
Universum Group erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 88 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hanauer Landstraße 164, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Universum Group?
Kundinnen und Kunden bewerten Universum Group im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 88 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Universum Group seinen Sitz?
Universum Group hat seinen Sitz in Hanauer Landstraße 164, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Universum Group gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Finanzdienstleistungsinstitut sind Trading 212 (4,7 von 5), WorldRemit (4,3 von 5), Agos (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Universum Group beansprucht?
Nein. Das Profil von Universum Group ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Universum Group hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Universum Group auf Bewertungen?
Universum Group: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Universum Group negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Universum Group im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Universum Group (Frankfurt am Main) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.