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Mangelhaft · von 5 Sternen
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5 in den letzten 12 Monaten
Sportgeschäft
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Clau
Terrible, terrible, terrible. I don’t know where to start. They did not indicate the possibility of tariffs. They did not provide my contact information to the shipping company. My item sat at the shipping company until I reached out. The shipping company was quick to resolve the issue although I had to pay the cost of the item in tariffs. Uhlsport, however, was very rude and never accepted responsibility for their deceptive advertising and poor communication with the shipping company.
David B
Pas commerçants. Après une commande de plusieurs articles supérieure à 200 € j’ai dû retourner des gants de gardien trop petits. Frais de port à ma charge. J’ai repris des gants sur leur site avec de nouveau des frais de port facturés. J’ai demandé un geste commercial qui m’a tout simplement été refusé. Un non sens commercial.
matthieu
J'ai passé une commande Je n'ai pas reçu de mail de confirmation le jour même Je n'ai pas pu me connecter à un compte client pour vérifier ma commande Le lendemain j'ai reçu un mail d'annulation de ma commande sans aucune explication
Julien JUNG
A éviter ... site de voleurs!! Commande effectuée le 31/08 et toujours rien reçu... Le pire c'est que je les ai contacté une dizaine de fois via le formulaire de leur site et zéro réponse. j'ai même contacté le service client professionnel en FRANCE mais sans succès. site de peu de confiance à éviter
Alina E.
Eine absolute Frechheit! Wir haben hochpreisige Handschuhe bestellt, die defekt geliefert wurden – und statt unkomplizierter Hilfe werden wir mit lächerlichen Forderungen (Finger abschneiden und Fotos einschicken!) hingehalten. Dazu setzt man uns noch Fristen und droht ernsthaft, die Reklamation abzulehnen, wenn man nicht spurt. Kundenfreundlichkeit = null. Telefonisch ist niemand erreichbar, per Mail gibt es nur Standardfloskeln und Belehrungen. Auf den eigentlichen Bedarf – Ersatzhandschuhe, und zwar rechtzeitig – wird überhaupt nicht eingegangen. Besonders bitter: Es war ein Geschenk, das durch diese unfassbar schlechte Abwicklung komplett ruiniert wurde. So geht man mit Stammkunden nicht um! Wer sich so verhält, hat ganz offensichtlich kein Interesse an Kundenzufriedenheit. Für uns war das definitiv die letzte Bestellung bei Uhlsport.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Uhlsport GmbH liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sportgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), American Golf (4,3 von 5), Nencini Sport Spa (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Uhlsport GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Uhlsport GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Uhlsport GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.